现场质量问题分析与解决（2天）

现场质量问题分析与解决（2天）

我要报名

课程概述

本课程时长为 2 天。

虽然很多公司都通过了

ISO/TS16949 的认证，但现场质量问题似乎却有增无减，报废和返工质量问题屡屡发生。

现场很多人员也学习了不少质量工具，但在实际应用中却难得要领

……

如何有效提高现场人员质量意识，树立全员质量管理的观念？

如何有效的衡量生产现场的质量损失，科学地分析现场的质量问题？

如何发现改进的机会，有效地确立改进的项目？

如何轻松掌握现场质量分析与解决的工具，有效地降低现场的质量损失？

如何建立公司内部现场的质量改善体系，系统地推动现场质量水平的提高?

课程收益

利用系统化方式立即大幅度降低运营成本。

可以将组织由被动模式快速地转变成主动模式。

通过分层审核保持制造/装配的完整性。促进沟通。

改进你的 ISO/TS16949 质量体系。

培训对象

质量管理主管、质量工程师、现在质量负责人、项目管理人员、质量控制人员、质量改进人员等

培训大纲

一、走向全球化的质量基础

1.零缺陷概念的产生

2.零缺陷之父－克劳士比的质量原则

3.企业面临的困惑

4.精益工厂追求7个“零”极限目标

二、现场质量管理的要点

1.质量的基点---以顾客为关注焦点

2.过程的方法

顾客为导向的过程方法

支持过程的方法

管理过程的方法

三、从零缺陷到零缺陷质量管理

1.零缺陷前提：5S

2.ISO的精髓：预防为主，持续改进

3.全员参与和提案改善

4.提案改善的实施步骤

四、零缺陷管理的核心方法

1.开展零缺陷内部改善的岗位如何面对——建立八大类岗位文件

施工表

工作方法

不合格品处理

安全操作规程

鉴定指导书

产品标识和可追溯性

搬运、贮存、包装、防护和交付

设备设置

五、有效质量管理的工具、方法及应用

1.质量改进的实施和推动手段

以PDCA为基础

消灭浪费和缺陷的起点---产品质量先期策划APQP

潜在失效模式和后果分析FMEA

防错技术

PPM

5Why

FTA故障树分析

8D解决问题的方法

D0：准备G8D

D1：建立小组

D2：描述问题

D3：开发临时控制计划

D4：定义和验证根本原因和问题逃出点

D5：选择和严正永久修正计划

D6：执行和证实永久修正计划

D7：防止再发生

D8：表彰小组和个人的贡献

持续改进QOS

2.建立质量改善小组活动

现场诊断方法

新老七种工具

检查表——收集、整理资料；

排列图——确定主导因素；

散布图——展示变量之间的线性关系；

因果图——寻找引发结果的原因；

分层法——从不同角度层面发现问题；

直方图——展示过程的分布情况；

控制图——识别波动的来源；

关联图——理清复杂因素间的关系；

系统图——系统地寻求实现目标的手段；

亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息；

矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系；

PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；

箭条图——合理制定进度计划；

矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析.

曹老师

33年长期任职于大型外资世界 500 强汽车零部件制造公司，多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训

丰富的现场管理经验，领导完成多项质量技术改造工程；

针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA 等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；

策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。

在质量管理培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训逾千次，咨询辅导企业逾百。

最擅长的培训科目有： 6 Sigma、VDA 系列、8D、MSA、QFD、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、现场

质量管理、供应商质量管理等方面的培训和咨询。

授课风格

授课中结合企业实际情况，以实战案例开眼，意识入手开刃，课程深入浅出，解决实际问题，内容实用性

和生动性极强，深受学员欢迎与企业好评。

能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。

服务过的企业名录（部分）

上汽、博世、西门子、飞利浦、大众汽车、德尔福汽车空调、宇通汽车、德尔福德科电子、德尔福医疗器械、德尔福汽车空调、联合汽车电子、楼氏电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、ABB、劳伦茨胶带、耀华皮尔金顿汽车玻璃、华德火花塞、华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、贝卡尔特、SKF 汽车轴承、恩欧凯密封件、宝适汽车部件、巴斯夫、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、欧文斯科宁、麦格纳唐纳利、高克联管件、道达尔、唐纳森、Polyone 聚合体、欧姆龙、三洋 Sanyo、住友、德国米诺测量仪表、梅兰日兰、无锡托马斯、日立电梯、住矿电子、松下能源（原松下电池）、日本井上株式会社、克模塑胶（上海）有限公司、常州小松、施耐德北京变压器、正泰电器、江铃、法维莱、晶科、菲尼克斯、复旦微电子、苏泊尔、帮奇、考泰斯、韩华、晶方、沪东造船厂、美思安、华特、敏惠、利雅路、上海电器、恩福、伟巴斯特、宝捷丽钢精密机电模具等公。

我要报名

在线报名：现场质量问题分析与解决（2天）(北京)

其他城市质量管理培训