向世界500强学人才管理

向世界500强学人才管理

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课程介绍

企业高层有的是销售出身，有的是生产出身，有的来自技术、研发、甚至是财物领域，他们在某一个领域会有特别的专长，但如果要成为一个好的企业高层，却必须要专长于人力资源管理，因为所有的战略和决策都必须由人来完成，而管人本身就是一门深奥的科学。现代的人力资源管理来源国外，随着中国的改革开放，许多优秀的世界500强企业进入中国，也带来先进的，经过上百年沉淀的人力资源的理论和方法，非常值得蓬勃发展的中国企业学习和借鉴。

本次培训将按照人力资源管理的几个重要模块并结合授课者亲身的世界500强人力资源管理的经验心得，及多年担任企业顾问的经历，将一些精彩的世界500强的人力资源管理方法、技巧介绍给大家，并仔细剖析各种管理手段表面之下的本质，供学员参考和借鉴。

学员对象：

董事长、总经理、副总经理、营销总监、HR总监、各部门经理等中高层管理者

课程大纲

一、世界500强企业人力资源管理体系核心

1、每个管理者首先是人力资源的管理者

2、人力资源管理的本质

3、资源性

4、人性

5、员工价值的评判标准----态度、意识、能力

二、战略性的人力资源管理

1、每年的工作有多少在你的年度计划中

2、人力资源的战略计划应该包含哪些内容

3、世界500强企业如何制定年度人力资源计划

三、世界500强企业如何吸引、招聘人才

1、招聘工作的核心精神与要点

2、招聘是销售还是采购？

3、招聘工作的实质重要性

【演练】：开放式与封闭式的提问方法

4、世界500强企业为什么热衷于招聘应届毕业生

5、行为描述面试法的关键技巧

6、工作经验的STAR面试法

7、如何通过发问技巧判断应聘者的综合能力与性格特点？

【魔术表演、故事分析、现场演练】

8、如何分析员工职业性格及与职位的匹配

【案例分析】

9、招聘过程中各部门和人力资源部门的关系与配合

四、世界500强企业如何培育人才

1、培训的投入与产出

2、培训工作中管理者的角色分析

【案例分析】：生产管理者培训体系

3、民族企业对于培训工作的常见误区培训的价值分析

4、培训与企业战略与其它人力资源模块的关系

5、完整的培训体系分析

【讨论】：部门主管在培训前、中、后的作用

6、下属何时需要培训

7、如何分析下属的培训需求

8、各部门员工培训课程分类

【案例分析】：从员工日常工作之中发现培训的需求

9、OJT培训四步曲

10、如何进行培训效果评估

五、世界500强企业如何有效使用人才——薪酬与绩效考核

1、员工薪酬的决定因素

2、员工薪酬与企业管理水平的关系

【案例】：世界500强企业与民族企业销售人员薪酬结构的区别分析

3、世界500强企业绩效考核的特点总结

4、改善是世界500强企业绩效考核的唯一目的

5、绩效考核不是人力资源部的事情----部门主管要转变绩效管理的观念

6、部门主管对绩效考核的责任：标准制定者、记录者、考核者、建议者

7、绩效考核考什么？如何考核？

8、部门主管要掌握的绩效考核流程

【案例】：KPI绩效考核法及案例

9、部门主管如何对目标进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解

六、世界500强企业如何留人与淘汰

1、世界500强企业留人的特点

2、马斯洛原理

3、目标激励方法

4、各种实用的精神激励方式

【故事讲解、案例分析、应用方法】

5、激励与反激励的关系

6、世界500强企业淘汰人员的方法与指导思想分析淘汰员工的要点

7、辞退员工的技巧，如何让员工微笑和感激地离开公司

曾老师

实战人才管理专家

美国霍普金斯大学EMBA

中国最早一批跨国职业经理人之一

美国高露洁集团人力资源部总监（美资世界500强）

法国FCI公司人力资源部总监（法资世界500强）

英国Volex公司人力资源部总监（英国上市公司）

与郎咸平、张召忠、李开复等共同主持《蜀道论剑》大型论坛

四维管理体系创始人

清华大学、中山大学、华南理工大学、南昌大学等多所知名高校MBA客座教授

13年著名跨国企业管理经历，14年专业顾问培训师经验，每年培训和演讲时间在100场次以上，受训人次已达10万以上

实战经验：

曾江涛老师拥有13年的著名跨国企业实战管理经验，14年专业顾问培训师经验。先后担任大亚湾核电站高级项目经理、美国高露洁集团（美资世界五百强企业）、法国FCI（法资世界五百强企业）、英国Volex（著名英国上市公司）等知名企业的运营总监、厂长、人力资源部总监等高层管理职位，是中国最早一批跨国企业职业经理人之一。近年来曾老师多次受邀担任国家劳动部、中国移动、各行业协会等大型讲座嘉宾，并与郎咸平、李开复等共同主持重大论坛。

曾老师根据自身多年的实战管理经验并结合专业的顾问经验，目前专注的领域包括企业管理体系提升、高级人才的选育用留、绩效改善和中高层管理培训等有着自己独特的丰富实践经验和理论高度。尤其对于快速提升企业干部的综合管理素质和建立企业综合管理体系有独到经验，是国内屈指可数的融合国际优秀企业与中国本土企业实际于一体的务实型培训和顾问师。

14年来曾老师每年培训和演讲时间在100场次以上，受训人次已达10万以上，企业包括五大银行、移动电信、电力、南方，国际航空和通用电气，惠普，本田汽车，美的电器知名全球跨国企业等高端企业，并获得众多企业的高度认可和广泛运用。

授课特点：

严谨、深刻、易懂、实用、幽默

责任：认真面对学员，对培训效果负责；

内涵：职业的高度与深度；

技巧：丰富和恰当的讲解技巧与演绎手段。

授课风格：

实用性强，生动、幽默，讲解深入浅出、案例丰富，语言极富激情和感染力，是深受企业喜欢和尊敬的管理专家。

擅长课程：

综合管理课程：

《领导力与激励》、《执行力训练》、《中高层干部管理技能提升训练（MTP）》、《4维管理体系训练》、《高绩效团队建设与管理》、《创新思维训练》、《从技术走向管理》、《高效时间管理》、《情绪与压力管理》。

人力资源课程：

《金牌猎手》、《战略人力资源管理》、《绩效考核与绩效管理》、《培训培训师TTT》、《招聘与面试技巧》、《薪酬福利体系》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《岗位分析与岗位评价》、《向跨国企业学习人力资源管理》、《人力资源经理实战培训》、《薪酬福利体系设计与管理》。

曾授课及辅导的企业：

大型国有和上市企业：

中国银行，中国工商银行，中国农业银行，中国建设银行，中国邮政储蓄银行，农村信用社，中国移动、国家电力、、上海宝钢、上海汽车、南方航空，国际航空，中电投、南方电网，粤电集团，珠海公共汽车、中集集团、招商港务、功控集团、华帝集团、雅居乐、格力电器、明月山林场……

欧美企业：

可口可乐、通用电气、惠普，捷普电子，联合利华、达能集团、飞利浦半导体、奥托昆普铜管、假日酒店、蒂森克虏伯电梯、ABB、联合碳化、高露洁、惠亚集团……

民营企业：

格兰仕微波炉、日康食品、祥基电器、明兴毛织、佳隆股份、理丹电器、建华管桩、龙的电器、香山衡器、欧普照明、优加电器……

日资企业：本田汽车、佳能办公设备、樱井制衣、伟福科技、富士胶片、三菱电梯、住电新材料、曼秀雷敦……

港台企业：

宏基电脑、香格里拉酒店、国际玩具、钧维电子、联邦制药、英陶洁具、复盛机电、宏钜光电、乡源木业、骏德数码……

金融地产行业：

中国工商银行广州分行、中国建设银行?深圳市分行、中国农业银行?四川省分行、中国农业银行?四川省分行、安阳市邮政局、西藏邮政、建设银行珠海分行、广发银行信用卡中心、中国新华保险?上海有限公司、广东珠江地产（国有大型地产企业）、金地地产?武汉房地产开发有限公司……

通讯IT行业：

上海惠普电脑（美资世界五百强企业）、中国移动?四川有限公司、中国移动?河北有限公司、中国移动?陕西有限公司、中国移动?安徽有限公司、中国移动?贵州有限公司、广州移动、泉州电信、浙江成功股份有限公司（上市公司）、国际人才网、广东中浩自动化技术控制有限公司……

电力行业：

中电投?青海公伯峡水电站、中电投?青海黄河上游水电开发有限公司、中电投?蒙东能源?内蒙古霍林河露天煤业股份有限公司、中国电网?浙江电力有限公司、安徽电力、保利协鑫能源控股有限公司（电力）、广东粤嘉电力有限公司、广东电力设备厂……

钢铁、机械、汽车行业：

上海大众汽车、上海宝钢?广州南方贸易有限公司、广东汇美控股（大型港资企业）、本田汽车?伟福科技有限公司（日资世界五百强企业）、广东蒂森电梯有限公司（德资世界五百强企业）、广东蒂森电梯有限公司（德资世界五百强企业）、广东蒂森电梯有限公司（德资世界五百强企业）……

电子电器行业：

通用电气?普特阳光板（美资世界五百强企业）、通用电气?深圳卫特新康泰来医疗器械（美资世界五百强企业）、江门亚迪机电有限公司（台资企业）、贝莱尔电器（意大利企业）、佳能办公用品（中山）有限公司(日资世界五百强企业)、广东省雅乐思电器有限公司（民营企业）、中山市理丹电器有限公司（民营企业）、广东骏德电子数码有限公司（优秀港资企业）、东莞电子科技大学电子信息工程研究院、美的集团……

医药食品行业：

广东燕塘乳业有限公司、广东佳隆食品股份有限公司（民营上市企业）、广东日康食品有限公司（民营企业）、曼秀雷敦（中国）药业有限公司（美资企业）、上海华氏大药房……

石油化工行业：

珠海玻纤有限公司（上市公司）、安徽中石油、中石化?广东有限公司……

高校与政府机构：

南昌大学MBA教育中心、中山大学MBA教育中心、暨南大学管理学院MBA、华南理工大学MBA教育中心、中山市人力资源和社会保障局、广州地方税务局……

其他：

中国国际航空、深圳招商港务、广东宝元集团（全球最大制鞋企业）、江西明月山风景区（国有企业）、珠海公共汽车有限公司（国有企业）、中法供水有限公司、中法供水有限公司、、湖北正茂集团、广州邦讯信息系统有限公司、迪特集科技（深圳）有限公司、北京方正集团 、多彩贵州印象网络传媒股份有限公司、北京正大集团、深圳市阳光置业房地产投资顾问有限公司、湖北中烟三峡卷烟厂、湖南富兴集团、红海（红日）人力资源集团、海航资本控股有限公司、广州游乐场、深圳佳兆业集团置业有限公司、广州证券、广州邦讯信息系统有限公司、南沙粤海水务公司、成都市规划信息技术中心、广东圣丰集团……

客户评价：

曾江涛教授是具有战略高度的实战派老师，理论功底深厚，经历丰富，课程演绎精彩，深受MBA学员的喜爱，每次培训学员评价得分最高。

——华南理工大学经济管理学院刘善仕院长

曾江涛老师课程精彩，内容深入浅出，启发性、实用性强，又有工科背景经历，不愧为企业培训大师级的老师。我们已经连续3年请曾老师为我们公司的高管们授课，明年我们还要请曾老师。

——通用电气（中国）有限公司（GE）郭仕禄总经理

我原以为培训老师都大同小异；听曾老师的课没有一个同事睡觉；我则有耳目一新的感受，曾老师的课是一种享受，我认为曾老师讲课风格就是培训+相声。所以我想知道曾老师不是专业学习过相声表演吧。

捷普电子（广州）有限公司（JABIL）---侯仰东总经理

曾教授已将我们企业中存在的各种问题和解决这些问题的方法、技巧讲述得清清楚楚。接下来的就是我们在实际工作加予切实落实。

——广东美的电器集团方洪波总经理

曾老师给我公司上过卓越心态塑造和MTP课程，发人深思，我们说达到震撼的效果。现在员工不仅工作态度和工作方法、细节都有很大的改善。

——珠海雅富兴源集团李海霞总经理

我认识曾江涛教授已经许多年了，能给我们保险公司授课的老师必须是最优秀的。我们请曾教授来授课，因为他是中国最优秀的企业培训老师。

——新华保险股份有限公司于志刚总经理

曾老师企业经历丰富，课程内容深刻，讲课是互动式、启发式的，我和学员都喜欢。

中国银行---宁海：“执行力”这门课我自己也讲，也听过许多其他老师讲。但真正能把执行力中的各种管理问题讲透的，我认为还是曾江涛老师。

——中国电力投资集团黄健主任

“执行力”这门课我自己也上，也听过许多老师上。但真正能把执行力中的各种管理问题讲透的，我认为还是曾江涛老师。

——中国银行培训主任宁海

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