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现场质量管理和突破性快速改善

【课程编号】:MKT026248

【课程名称】:

现场质量管理和突破性快速改善

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【时间安排】:2024年05月09日 到 2024年05月10日3980元/人

2023年12月22日 到 2023年12月23日3980元/人

2023年08月30日 到 2023年08月31日3980元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供现场质量管理和突破性快速改善相关内训

【课程关键字】:苏州现场质量管理培训

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课程背景

现场管理最大的功效是预防批量不良的产生。难点是原材料、生产节拍和突发异常的控制上。比如原材料,如何控制现场批量原材料不良?虽然生产前都有进料检验控制,但进料一般都是抽检存在抽样漏失风险,还有有些只有上线安组装后才能发现之不良靠进料检验并不能发现。

再如生产节拍的控制,有数据表明大凡批量异常绝数是生产节奏失衡所致,如何保证稳定合理的生产节拍是一大挑战。最后如突发异常,尤其是突发的新异常,因没有之前经验、分析结果借鉴,质量决策风险剧增。

课程目标

1、建立品质稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制,通过系统化改善大幅度降低运营成本;

2、掌握现场质量快速突破性改善的实用工具与方法;

3、建立现场质量问题解决经验库,积累与固化成功的经验。

课程对象

制造型企业品质经理、主管、工程师;生产经理、主管、车间主任、班组长;技术部经理、主管、工程师、技术员等。

课程大纲

第一章:如何准确了解公司目前的质量现状及建立合适的质量改进目标

1、从客户角度

1)近一年的客诉统计及分析

2)近一年客户对产品质量的改进建议落实情况及分析

2、从内部角度

1)产品内部返工统计及分析

2)产品内部报废统计及分析

3)用损失费用来统计及分析

3、分层法及饼分图的活用

4、找出主要客诉及内部主要质量问题

5、质量改进目标的五性

6、如何建立质量改进目标

第二章:质量改进方案如何制订

1、质量改进方案的一般内容

1)质量改进目标确定

2)质量改进领导小组的成立与相关要求

3)质量改进推进小组的成立及相关要求

4)质量改进宣传造势的有关内容及要求

5)质量改进培训的策划与培训计划制订

a、质量管理基本原理、原则及运用的培训

b、现场质量管理基本内容的培训

c、常用质量改进工具方法的培训

6)工序首检的改进

7)工序预防性检验及实施

8)现有检验体系的检讨与改进

9)工序防错及实施

2、质量改进项目管理办法的建立

第三章:质量改进方案的实施

1、首检改进及实施

1)选择试点工序

2)全程观察及分析现有实际的首检过程

3)记录首检中的问题点

4)检讨现有工序首检作业指导书、首检报告

5)修改工序工序首检作业指导书、首检报告

6)培训、考核及与工序员工、检验员、班组长的沟通

7)建立首检考核办法

8)正式实施

9)跟踪实施效果

10)复制到所有工序

2、工序预防性检验及实施

1)选择试点工序

2)全程观察及分析现有实际的工序运行过程

3)建立工序预防检验作业指导书及检验记录

4)培训、考核及与工序员工、检验员、班组长的沟通

5)建立工序预防性检验考核办法

6)正式实施

7)跟踪实施效果

8)复制到所有工序

3、工序防错改进

1)选定试点工序

2)现场全程观察工序运行全过程

3)建立工序防错手册

4)培训、考核及与工序员工、检验员、班组长的沟通

5)建立工序预防性检验考核办法

6)正式实施

7)跟踪实施效果

8)复制到所有工序

4、客诉履历跟踪检查系统的建立

1)客诉履历跟踪检查表的主要内容

2)客诉履历跟踪检查要求

第四章:质量改进项目总结

1、实物质量改进总结

2、相关过程改进总结

刘老师

资历背景:

全球华人讲师五百强之一

影响力商学院直播演讲嘉宾

上海交大、浙大兼职讲师

资深高级培训师、咨询师

19 年制造型企业管理实战经验

13 年培训咨询经验

讲师介绍

王老师曾任湖南叉车总厂(中型国企)品质经理;深圳南太电子(大型日港合资)品质主管;雅视集团(大型港资、全球排名前 10)深圳公司品质总监;捷永广建集团(中型港资)生产总监;浙江合兴集团(中型民企)企管部经理、运营总监;浙江爱仕达集团(大型民企、国内排名第 2)总裁助理;浙江金磐机电集团(中型民企)常务副总。横跨三种类型企业—国企、外企、民企,七大制造行业—机械、电子、电器、五金、电动工具、汽车零配件、眼镜架。

授课风格:

实战:课程内容都来源于老师 19 年企业工作、13 年培训咨询经验的总结,极具实战性;

实用:丰富的现场辅导经验,能够针对客户的实际问题提供针对性的建议和解决方案,课程内容丰富、实用性强;

实效:课程插入大量的事实与案例,注重思维的转变与技能的提升,并提交真正落地方案为企业生产管理切实解决问题,极其注重实效。

服务客户:

东风悦达起亚盐城工厂、东风日产商用车公司、奇瑞汽车股份有限公司、吉利汽车股份有限公司、长春一汽股份有限公司、广汽本田股份有限公司、众泰汽车股份有限公司、富士高佛山工厂、陕西重卡集团万方汽车零配件公司、凌云集团亚大长春公司、中联重科长沙工厂、成都飞机制造集团、外高桥造船厂、四方车辆研究所、太原钢铁集团、成都钢铁集团、美的集团、蒙牛集团、康师傅集团、京东方电子集团、天津日化股份有限公司

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