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培训需求沟通与培训计划制定

【课程编号】:MKT035154

【课程名称】:

培训需求沟通与培训计划制定

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2021年12月30日 到 2021年12月30日3800元/人

2021年10月09日 到 2021年10月10日3800元/人

2020年12月10日 到 2020年12月10日3800元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供培训需求沟通与培训计划制定相关内训

【其它城市安排】:北京 南京 宁波 上海

【课程关键字】:杭州培训计划制定培训

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课程介绍

一个很好的培训计划应是培训部门支持公司业务发展、员工能力发展的具体体现。但上接公司战略、下接员工绩效的培训计划,说是容易,做却难。本课程旨在给学员提供一个制定培训计划的框架,练习、讨论具体的工作步骤,使得在结束时能有一个明确的概念,并能实际制定一个符合自己公司实际,体现培训宗旨的,又能实行操作的培训计划。

课程对象

公司或事业部的培训经理、培训主管

有机会晋升主管,又有三年以上培训和管理经验的培训专员

课程收益

知晓培训职能的价值定位与对培训计划的描述

理解应用培训需求的沟通策略

理解应用培训计划制定过程中的决策策略

理解应用培训计划制定过程中的实施策略

获得最新培训大数据分享

课程大纲

第一模块:定位与描述:培训和培训计划

1.培训职能的定位

公司层面

员工层面

2.培训角色的转化与主管素质要求

3.制订培训计划时的挑战:区分不同层次的需求与要求

4.制定培训计划的流程

第二模块:确定培训需求

1.培训需求的定义

2.了解组织绩效期望

怎么知道公司战略与目标?

如何获知部门的业务计划与目标?

工具:与业务部门会谈的问题清单

角色扮演:如何与业务主管咨询会谈培训需求?

3.知晓员工绩效现状

了解绩效现状的方法

现场观察

与主管面谈

与典型、优秀员工面谈

书面调查

工具:与主管面谈绩效问题清单

从绩效问题的原因分析到培训需求

4.其他输入信息

公司范围的各种测评结果

汇总个人绩效评估、发展计划

5.其他培训需求

培训的长期计划

盘点现有的课程

其他政府、法律法规、公司规定的培训

第三模块:确定优先内容

1.优先考虑的标准

对实现业务目标的贡献

与能力发展的长远计划一致

有足够的资源支持

支持人(Sponsor)的力度

工具:优先矩阵、培训需求九宫格

第四模块:确定培训方案

1.选择培训手段

2.合理使用资源

3.安排培训日期

4.培训计划示例

第五模块:培训计划实施与更新

1.实施、评估、总结

2.更新培训计划

3.咨询、伙伴关系的继续

李老师

背景经历

原可口可乐公司全球领导力发展总监(2010-2014)

原可口可乐大学(中国)创办人(1995-1999)

李博士积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年,他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部,负责多媒体辅助培训,管理多个跨年度的大型培训项目,应用多媒体技术,为进入乔治亚州的企业(如General Mills, Anheuser Busch)提供一揽子员工培训。

李博士于1994年在美国加入可口可乐公司后,1995-2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监,创办了“可口可乐大学”,建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力;并与其他大公司企业大学一起,培养了中国的第一批专业的培训人才。

2010到2014年,李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监,负责全球范围的高层领导的辅导,评估,以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法,选择、管理供应商;设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目,领导全球性的团队开发领导力360度评估,负责全球性的应用推广。

李博士早年留学美国,获印地安那大学理学硕士(教学技术学);弗罗里达州大学哲学博士(教学系统);乔治亚州大学EMBA。

现在李博士还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授,讲授“多元文化沟通”课程;乔治亚州大学商学院的客座讲师;亚特兰大技术学院理事;美华协会(亚特兰大)副会长、理事。

擅长领域

多文化领导力、全脑思维领导力、领导力发展

组织与人才发展

学习项目设计、课程开发与设计

服务客户

可口可乐、百度、电信集团、上汽通用、宝钢集团、中国人寿、上海航空、东方航空、现代电梯、国药集团、建信人寿、住友橡胶、大新华飞机、复旦微电子、荷美尔食品、上海师范大学、上海造币、第一三共投资、艾美利肯汽车、中海天然气、吉田建材、华港船舶、伊顿中国、西科斯基飞机、美丽田园、圣戈班、英提尔汽车、检验集团、锦湖日丽、江森自控、爱德万、西氏医药、锦湖日丽、卡乐电子、暴雪软件、鼎赛龙商业

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