系统思考和创新思维（陈思杰）

系统思考和创新思维（陈思杰）

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【解决问题】

二十一世纪的企业，正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题，市场及客户的需求变化、竞争对手的压力，社会价值观的多元化、员工发展的新要求、组织和团队文化的建设等等，对传统的管理模式带来了极大的挑战。

英国著名领导学专家约翰•阿代尔曾说：“战略领导人职责的根本特征是对整体负责，为整体行事。”这种能力概括地说，就是领导人应具备的为整体行事的能力；关于整个组织所在的系统而并非局部和细节，才能够在复杂的外部环境中应对不断变化的格局，不断提升自我和团队发展，以获取持续的成功。

系统思考的核心在于用系统的眼光去看世界，这与绝大多数人在面对问题和现状时都只是关注在问题点上，关注在某一个显而易见的局部之处不同；也正因为如此，系统思考能够更有力地帮助我们“跳出盒子”，找出原本我们看不见的创新的解决方案。当我们看见问题背后的系统时，你很可能会发现，所有的“事与愿违”都是有原因的，而原本认为是反其道而行之的路，也许恰恰是一条真正的通途。

【课程特点】

1.系统思考的全面介绍：课程内容从认识系统思考的重要性，到学习系统思考的工具和方法，再到系统创新案例分享，全面而深入地介绍了系统思考的各个方面。

2.结合实际工作的导向：课程注重将系统思考应用到实际工作中，通过解决真实的企业议题和案例分析，帮助学员提高在工作中的综合能力。

【课程优势】

1.真实案例：通过真实的企业案例，帮助学员认识系统思考的重要性和应用场景。

2.互动体验：通过决策沙盘体验和团队练习，让学员亲自参与，增强学习效果。

3.结构化学习：课程分为不同的部分，按照逻辑次序进行学习，帮助学员系统化地理解系统思考的概念和方法。

4.知识应用：通过团队学习和系统创新案例分享，让学员将系统思考应用到实际工作中，提高问题解决能力。

【课程收益】

1.学会从整体看结构,改变传统线性解决问题的思路

2.打破管理团队的局限思考，创新性解决问题

3.学习在复杂的现状中用系统思考分析问题的切入点，突破困局

4.用系统思考分析自己商业模式的成长引擎是否有效

5.从系统思考的角度变“管理”为“经营”，提高组织效率和效益

【课程纲要】

序章 破冰行动

入场话题：你眼中的系统思考

第一部分 以史为鉴，认识系统思考（全局思考、创新性解决问题）

巨型企业在高速发展壮大后快速倒下的真正原因是什么？

——以真实企业案例开启学员对系统思考重要性的认知

为什么所有问题相关的原因都解决了，问题却愈演愈烈？

——传统问题解决思维的还原论与系统思考的系统论之差

成本涨价，经济动荡，竞争加剧……我们如何决策？

——“细节性复杂”与“动态性复杂”对世界观的理解差异

“员工离职就招人”对不对？

——以真实企业案例让大家认识系统思考的环形思维方式

团队表现不佳，是该淘汰弱者，还是严明纪律？

第二部分 经典决策沙盘体验 收获季节

1、运营决策体验

模拟真实世界中的的商业环境，我们如何来做运营和决策，包括小组目标与团队目标、沟通与谈判、博弈论、结构影响行为等。

2、复盘&学习

从数据和趋势图表分析决策与结果的关系

从现象到本质地揭示时间滞延、线性思考对游戏结果产生的巨大影响；

引导学员从游戏中跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”及结构对行为的影响

第三部分 系统思考的工具学习

1.团队聚焦

2.扩大认知边界

3.浮现心智模式

第四部分 团队学习与系统创新案例分享

1.系统基模的分享：饮鸩止渴、舍本逐末

2.真实企业/商业案例分析（四个部门连动的案例分析）

3.创新性解决问题的思路和方法

4.使用系统基模对真实企业议题进行分析及探讨

第五部分 团队汇谈及CHECK OUT

陈老师

游戏化管理专家、企业管理沙盘设计师，《团队领导力沙盘》认证讲师，“五项修炼企业高级教练班”认证讲师，PDP认证讲师，《五项修炼》零压读书会产品核心研发者和引导师，长三角拟上市企业服务联盟咨询顾问，上海开放大学创业营导师，众创云集、金鸡湖创业长廊、苏州园区培训管理中心、外滩商学院、汇人网商学院、新交海、丁盛云学堂等机构合作讲师

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