林山老师

讲师介绍：

房地产执行力体系落地行动教练

曾任万科著名《千亿战略项目》顾问

曾任中国执行力咨询第一品牌 锡恩咨询高级管理顾问

曾任汇才人力技术有限公司 教练技术部 企业教练

曾任某教育科技集团 事业合伙人

现任世界500强 中国地产TOP10区域总部 总经理助理、学院负责人

专业背景：

中国客户关系网专家成员、国家二级心理咨询师

专长领域：

团队执行力系统、团队领导力系统

企业核心竞争力体系打造、客户关系管理实战训练

重要职业历程：

万科千亿战略项目顾问：

(锡恩公司成立于2001，曾是本土知名咨询企业，屡次击败麦肯锡、罗兰贝格等国际知名管理咨询公司，成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理咨询公司之一,2004-2014年为万科集团提供《十年中长期发展规划项目》（2010年万科实现千亿目标），服务中国成长型企业2万家，在业内享有中国执行力咨询第一品牌的称号。）

2010年万科提前4年首家进入千亿级地产企业，锡恩.万科千亿战略项目获得巨大成功，万科常年行业领跑，两次变革领先对手至少二十年。作为项目顾问之一，林山教练深谙万科两次变革之道，作为中国执行力咨询第一品牌锡恩公司核心顾问团成员，对万科核心竞争力有着深入研究，并专注于为中国本土成长型企业提供管理咨询服务，客户遍布地产、教育、制造、服装及服务等行业领域。

工作实践：

1、多年世界500强企业组织变革与执行力体系优化工作经验，以业绩出发，坚持团队到文化到机制解决问题方法论体系，以团队及员工自运营为执行力体系目标，致力于企业核心竞争力打造，以客户和员工为企业可持续经营的入口，打造企业核心能力。

2、多年咨询顾问及企业教练工作，企业管理咨询项目的实施专注于团队执行力、组织领导力及核心竞争力等团队管理咨询服务项目；除咨询项目实施外，主要工作为企业管理者提供教练式咨询服务，帮助企业管理者走出管理思维困境，在多家成长型企业的二次创业及组织变革中，使得高层推动成为项目成功落地的关键保障。

核心课程：

一、【课程价值】：根据万科第一次变革（阳光透明的机制），王石远离团队征服珠峰，万科业绩却增长40%！如何打造替总裁分忧的领导力型高管团队？如何通过打造卓越的业务执行管控系统，让团队业绩倍增？！

【团队执行力】：团队执行力打造不谈管理入口的话，从来都是伪命题，因为执行力是作为果的存在！曾经咨询业的神话，锡恩执行力咨询项目零失误，关键就是对执行力体系建设原点入口的掌握。

1.《房企高管业绩倍增.执行力系统实战训练》

2.《房企后备干部执行力打造训练》&《房企基层骨干执行力打造》

3.《用执行系统突破性破局房企跨部门沟通顽症》

【团队领导力】：相对于个人修炼式的个人领导力提升，现代企业管理更需要基于业绩目标的组织及制度领导力，万科从百亿到千亿，都跟他的职业领导者团队核心相关。

“没有领导力就不会有真正的执行”——姜汝祥博士

1.《房企中高管团队领导力实战训练》

2.《房企初级管理者的团队领导力训练》

二、 课程价值：根据万科第二次变革（客户关系管理、客户终生锁定模型），万科不再定义对手，而是客户！为何CRM是传统营销的终结，如何通过客户关系管理低成本获益？为何客户关系管理不仅仅是客服部门的工作?!

【客户关系管理】：国家版权课程

1.《房企客户关系管理实战训练》

2.《万科客户关系管理策略与低成本CRM营销之道》

3.《客户关系管理下的客户投诉处理原理与操作》

4.《营销团队管理突破-CRM不战而胜》

授课风格：

【痛点出发】针对一线标杆企业管理原点进行讲解，先问道后驭术！

【立足实战】甲乙方双料高管，咨询服务企业几十家，实战落地性极强！

【底层逻辑】关注管理场景的心理分析，重塑团队内驱力，在各种技巧和解密的汪洋中，求实用！

【立竿见影】教练型授课方式，全程案例/体验教学，现学现用，当天操作！

【项目咨询实施】：

《执行力、组织领导力体系设计》

项目描述： 从企业实际情况出发，完成体系设计，以业绩为原点，以团队有效执行力为核心目标。

1、操作手册V1.0——企业在此基础上拿到操作原理，实现持续优化

2、以业绩目标为导向，使得体系建设有了原点，破局领导力、执行力困局

《客户关系管理-企业变革的战略支点》

项目描述： 从战略的角度帮助企业梳理，当前客户时代下的客户工作原理，以企业变革与可持续发展为目标，形成客户管理的全价值链操作方案。

1、客户管理的全价值链操作手册V1.0——企业在此基础上拿到操作原理，实现持续优化

2、以CRM低成本营销为目标，帮助企业梳理变革工作的原点，破局企业转型的关键点。

《企业黄埔军校》（企业大学1.0）

项目描述： 在管理流程、执行力及文化上上希望进一步提升，内部缺乏培训体系、机制和方法。通过项目实施，建立企业执行力文化，提升团队执行力，更好的完成企业战略目标。

1.设计培训体系、制度建立、运营管理实施办法；

2.以教练形式，协助各分公司完成内部人才教官打造；

3.制定内训师选拔培养机制；

4..建立执行文化平台，提升运营管理效率为导向。

部分客户：

万科地产、佳兆业地产、金辉地产、绿地控股、新城控股、正黄集团、武汉联投置地、银城置地、新东润地产、亿都国际、置信地产、三盛地产、立白集团、波司登股份、TCL多媒体、中国移动、中国人保、华润捷信、新东方教育、巨人集团、派克兰帝、杉杉女装、美基机电、河北矿业、念奴娇、河北天利集团、深圳联点、浙江艳庄、成都远见、石家庄以岭药业、锦绣木业…

如有内训需求，欢迎来电咨询。

咨询电话：400-8228-121Email：Service@mingketang.com