《中高层门店综合管理实战宝典》

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【课程背景】：

员工心态不行、激情不够、业绩不佳，改变这些现状的切入点在哪？

招人招不到、管人管不好、留人留不住，你懂得团队建设与管理的方法套路吗？

培训做了、拓展做了、纪律奖罚也很到位，就是业绩不行，这是为什么？

一个男生2013年当上店长，到2017年裂变出14家门店！

一个学生2014年大学毕业作为实习生加入团队，到2016年裂变出6个店！

一个女生2013年从导购提拔为店长，到2015年带出了5个店长！

想掌握打造战神团队并裂变赢利的秘诀吗?

想学习高效管理的实战技巧吗？

6S门店业绩提升管控模式创始人、事量管理创始人刘孝明

从方法到工具，教你解决如何系统性的解决管理难题！

【课程大纲】：

一、2019年建材行业分析与应对

1、行业主旋律：环保与涨价

2、消费主旋律：定制与便捷

3、趋势主旋律：倒逼与整装

4、经营主旋律：布局与占位

5、管理主旋律：精细与精确

6、营销主旋律：新零售与多店

二、门店常见的运营与管理问题分析

1、机制问题

2、团队问题

3、管理问题

4、销售问题

5、服务问题

6、组织架构问题

三、团队建设系统

1、为什么“招不到、带不动、管不好、留不住”

2、人才“吸、选、入、育、正、留”落地技巧

四、运营管理系统

（一）、管理者如何管人

1、员工动力管理

2、员工努力管理

A、什么叫做努力

B、事量管理落地技巧

3、员工言行管理

4、员工能力提升管理

员工能力提升333管控模式

5、员工执行力管理

6、店长如何激励员工

（二）、管理者如何管事

1、目标计划管理

A、门店必须关注的7大目标

B、销售目标分解管理

2、门店日常事务的管理

3、报表与数据管理

4、销售流程管理

A、邀约跟进流程

B、接待成交流程

5、客户与订单跟进管理

（三）、店面高效会议管理

A、晨会标准

B、夕会标准

C、周会标准

D、月会标准

E、销售分析会

（四）、管理者如何管自己

1、管理者综合能力提升管理

2、管理者情绪管理

3、管理者日常工作量化管理

五、管理模式优化——向我党学管理

1、中国经济为何能腾飞

2、值得学习的五大机制

运行机制

文化机制

用人机制

管理机制

自省机制

3、值得学习的服从力管理

A、服从的理念

B、执行的力度

C、执行的能力

刘老师

【专业资质】

国内著名业绩提升专家

实效营销培训第一人

6S业绩提升系统创始人

红星美凯龙 “从星出发赢市场”巡回培训讲师

【擅长领域】

贯通厂家、经销商、家居卖场、装饰公司四大领域的咨询培训师，擅长于管理系统落地课程、区域经理业绩提升课程、经销商运营力提升课程、店长培训课程、导购拦截销售技巧课程、促销课程的培训，培训内容既有独特的新颖性又有强烈的实战性，深受广大学员的称赞！

【从业经历】

做过厂家的高级培训师、营销总经理也做过经销商企业的副总，曾为红星太白盛世家居广场、西安业之峰装饰公司的营销顾问，在销售一线的搏杀中总结出深刻的实战技巧，在成为《销售与市场》、《销售与管理》、《陶城报》、《今日陶瓷》、《建材与装饰》、《中国太阳能产业资讯》等媒体的特约撰稿人时形成了自己的理论体系。通过深度项目服务帮助多家企业取得连续几年销量大幅增长的良好业绩。 央视网、新浪网、腾讯网、搜狐焦点家居网等媒体上均有刘孝明的访谈刊载。

曾为三十多个营销管理类网站的专栏作家，已发表营销指导类文章近三十万字；出版专著《公司的浪费是如何产生的》赢得广大读者的好评并成为京东商城十周年店庆促销主打图书。

【主讲课程】：

1、导购课程

《消费心理与流程设计》《搞业绩促销执行实战宝典》

《抓心销售》《电话微信邀约跟进落地宝典》《客源提升七种武器实战攻略》

《高效成交闭环管理》

2、店长课程

《打造优秀门店》《中高层门店综合管理》

《门店业绩提升策划与管理》《小区与家装渠道营销攻略》

《我是店长》《门店感动营销》

3、经销商课程

《布局与管控》《商战顿悟总裁班》

《经销商运营管理与团队打造宝典》《打造销量倍增的管控模式》

《店销提升实战宝典》《操盘手十项管理全能训练》

4、厂家销售经理课程

《打造样板市场的九阳神功》

《经销商帮扶与管控》

《高效招商的道法术器势》

【服务过的部分客户】：

家居卖场：红星美凯龙、居然之家、新东方建材家居城、西沙守业精品建材广场、旭景名家奥特莱斯建材家居城、荣发建材家居城、红星西峰家居城、红星星凯城、红星灵智广场；

卫浴类：法恩莎卫浴、九牧卫浴、箭牌卫浴、惠达卫浴、欧派卫浴、法标洁具、浪鲸卫浴、杜菲尼卫浴、苏泊尔卫浴、赛唯雅卫浴、雅立淋浴房、艾格淋浴房、凯立淋浴房、莱博顿淋浴房

门窗类：TATA木门、梦天木门、欧派欧泊尼木门、盼盼木门、美心工艺门、开洋木门、权鑫木门、六喜源原木门、盼盼安全门、金大门业、轩尼斯门窗、金骑士门业、百佳乐门业

家具类：顾家家居、联邦家私、掌上明珠、赖氏家具、喜临门、平安家具、四海家具（卡芬达、奥卓）、国寿红木、诺亚沙发、四季缤纷、简欧家具、华琦家私、上海简合家居（君和、槟榔、欧司格蓝、京瓷、康耐登、美迪）

地板类：大自然地板、圣象地板、世友地板、非林格尔、大艺树地板、鹦鹉地板、福人地板、爱琴海地板、无敌金刚木地板、盼盼地板

陶瓷类：金意陶、欧神诺陶瓷、蒙娜丽莎瓷砖、罗浮宫陶瓷、道格拉斯瓷砖、新中源陶瓷、欧雅陶瓷、博华陶瓷、宏陶陶瓷、骏程陶瓷

厨柜衣柜类：欧派、艾依格、老板电器安泊橱柜、方太柏厨、澳都厨柜、百能厨柜，诗尼曼衣柜、联邦高登、兔宝宝衣柜、多尔贝衣柜

家电及厨卫电器类：格力、美的、海尔、德意电器、百得厨卫电器、中国燃气中燃宝、欧琳厨具、火星人集成灶、帅丰集成灶、潮邦集成灶、好太太、厨壹堂集成灶、莱田集成灶、纽恩泰空气能、慧科技

其它：欧普照明、澳克士照明、业之峰装饰、联邦吊顶、奥邦吊顶、明顶吊顶、施丹吊顶，顶善美吊顶、宗申电动车、英克莱电动车、好润生物科技等。

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