跨区域管理与执行力

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课程大纲

一、跨区域管理常见问题及分析

1、跨区域管理常见问题

（1）信息不对称、沟通不畅

（2）团队管理不到位，人心涣散

（3）过程盯不到，打法不标准，结果无保证

（4）区域管理人员的横向管理和总部部门纵向管理的冲突

（5）地区拓展过快，造成成熟管理人员数量不足，大量管理人员缺乏管理经验

2、原因分析

（1）没有建立良好的沟通机制和培训机制

（2）没有建立扎实的团队基础，文化建设不到位

（3）区域管理者的选拔、培养和管理有问题

（4）打法的标准化有问题，过程监督的手段缺乏有效性

（5）管理权限没有设计好

二、跨区域管理的解决方案

1.案例：美团和客如云在跨区域管理时的相同和不同之处

2.完善的机制是集团军作战的保障

（1）建立有效的沟通系统和机制

（2）体系化的人员培训机制

（3）完善的过程追踪和管理机制

（4）公平和有效的绩效奖惩机制

3.擒贼先擒王：区域管理者的提升

（1）思想的提升

（2）认知的提升

（3）能力的提升

（4）对于区域管理者的授权与支持管理

4.团队强建设

（1）思想文化强建设

（2）业务打法强建设

（3）团队管理强建设—沟通、绩效与激励

5、与目标相匹配的权力设计

（1）矩阵式管理下的权力分配

（2）虚实线管理的配合

三、提升驻场团队执行力

1、执行力不足的原因

（1）心存怀疑

（2）目标不清楚

（3）与我无关

（4）不知道该咋干

（5）干好干坏差不多，即使干好了也不知道跟我是什么关系

2、做好目标管理

（1）目标共创，要与员工利益挂钩，帮助员工梳理职业生涯规划

（2）制定目标的原则和目标分解

（3）表现出对于目标的决心和信心

（4）要有目标实现的策略

3、信任管理和过程管理

（1）在过程中及时帮助员工发现问题进行提高

（2）能够给予有效的引导和支持

（3）激发员工在过程中的成就感

（4）在过程中及时激励

（5）及时淘汰不合适的人

4、复盘管理

（1）好的复盘是员工下一阶段执行力的保证

（2）复盘的步骤和内容

（3）复盘常见的误区

案例：阿里是如何打造一支执行力强大的铁军

王老师

王振韬 老师简介

数字化营销与管理实战专家

中央财经大学产业经济学硕士

互联网营销策划和销售团队管理践行者

一棵森林传媒有限公司合伙人

互联网连续创业者、

私域流量和社群营销专家

心理咨询师

畅销书《一本书读懂互联网+新玩法》作者

曾任：36氪未来学院副院长

曾任：VIADEO中国区平台市场用户增长和运营负责人

曾任：阿里子公司渠道总监

曾任：美团控股公司渠道总监兼增值服务总监

【实战经验】

王老师曾任教于北京城市学院，后在全球第二大的网络社交平台VIADEO负责中国区平台“天际网”的市场用户增长和用户运营。为了更好的将互联网经验与实体企业结合，王老师加入了阿里、美团等国内知名软件、互联网公司的餐饮生态部门，负责全国渠道管理、客户权益设计和服务和营销策划等工作，形成了系统的渠道和营销管理和运营策划的战法，尤其是在为客户服务期间，还总结出了传统企业如何结合互联网实现转型升级的系统方法论，并著有《一本书读懂互联网+新玩法》畅销书。

王老师为在VIADIEO工作期间，负责市场工作，主要是用户增长和活跃运营，通过各类平台活动、用户运营策略和推广手段保障了用户数量的稳定快速增长以及较高的活跃度，同时还参与了大量相关产品的设计。后来在阿里、美团工作期间全国大量的企业提供数字化营销转型、还有包括O2O线上线下平台运营，会员营销、社群营销、新媒体代运营在内的私域流量运营等服务，帮助大量企业提升数字化、新媒体和私域流量营销的能力。目前作为专业培训讲师和咨询师，为诸多的企业提供数字化营销、流量运营、用户运营、渠道运营等方面的培训，其中包括电信运营商（中国电信、翼支付、和包支付、浙江移动等）、银行（农业银行、建设银行、工商银行、中国银行、中信银行等）和大量实体企业（老板电器、万科第五空间、奥马电器、广汽传祺、西贝甄选等）

授课风格

强调培训对于实际结果的推动和落地；

既有理论支撑又有实践经验验证；

各种亲身操盘的生动的案例以及经验；

强调互动和实地演练，快速总结，迅速提升；

对互联网营销的深刻理解；

生动激情的课程讲授和简单实用的讲解。

主讲课程

一、营销策划与创新

1、《私域流量营销》

2、《新媒体营销策划》

3、《社群营销管理》

4、《门店体验和营销策划》

5、《客户洞察与用户运营》

二、通用管理与提升

1、《高效能人士七个习惯》

2、《商业模式画布与价值主张设计》

【部分服务过的客户】

中信银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、建设银行、中国移动、和包支付、浙江移动、中国电信研究院、翼支付、中国联通、广州ETC、西门子、松下电器、美的集团、东芝、老板电器、奥马冰箱、长安汽车、上汽集团、广汽传祺、松达汽车、万科第五空间、易车网、天眼查、网易、雀巢健康、中康苗岭医疗、福建烟草、深圳国资委、深能环保、星网锐捷、时代光华、36氪未来学院、青蛙王子、顺丰、联运环境、客如云（阿里子公司）、天子星（原美团控股子公司），中国食方知味餐饮企业联盟，山东中医药大学创业师资培训班、吉林工商学院创业师资培训班、张家口国际大酒店等等

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