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卓越班组长的七项修炼

【课程编号】:MKT000085

【课程名称】:

卓越班组长的七项修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年06月05日 到 2017年06月06日3900元/人

2012年10月11日 到 2012年10月12日3900元/人

2012年09月08日 到 2012年09月09日3900元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供卓越班组长的七项修炼相关内训

【其它城市安排】:苏州 北京 青岛 天津

【课程关键字】:上海班组长培训

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课程收益

此次为期2天的公开课课程,

旨在帮助参与者:了解一线主管的角色、职责与管理体系,提升现场管理的管理理念,学会诊断现场管理中的问题,掌握提升和改善现场管理效率的有效方法,了解领导的基本概念,掌握下属成长和发展的不同阶段,掌握激励和沟通的原理和方法体系

培训对象

制造型企业生产部门的一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管、拉长等;来自和生产相关的部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员

课程简介

第一天 09:00-12:00

破冰:课程总体介绍

1 问候、建立共同语言

2 课程总体结构的介绍

3 学员相互认识

教学方法:热身游戏,讲师讲解,学员分组,相互介绍

主题:第一项修炼:一线主管的职责与角色

目的:了解班组长的管理职责体系;熟悉班组长的角色特征,认识到班组长工作的艰巨性,学会发挥

其影响力亲和力、控制力;理解班组长的素质要求(能力,激情,责任)并能对责任感有更深刻的认识.

1 一线主管的成长路径及其困惑分析

2 一线主管的素质要求:能力、激情和责任

3 不恰当的班组长类型

教学方法:讲师讲解、小组讨论、经验分享、案例分析、模拟演练

12:00-13:00 午餐 13:00-16:30

主题:第二项修炼:管理系统及效率提升

目的:了解制造业的现场管理构架;建立管理的全局观,明确自身工作的重点

1 现场管理的全局观

2 班组长的现场管理要点

3 现场管理的SDCA与PDCA循环

4 班组长时间管理技巧

教学方法:讲师讲解、小组讨论

主题:第三项修炼:现场问题分析与解决

目的:澄清对问题的误解,正确的识别问题类型,疏导问题解决的思路

1 客观的看待问题

2 关于问题七个误解

3 解决问题的三个方向

4 解决问题的思路:5W1H五个为什么,ECRS原则

教学方法:讲师讲解、小组讨论、活动演练

主题:第四项修炼:“精益化”现场改善

目的:了解生产现场的七大浪费,提升解决现场问题的思路,理解精益生产的思想和方法体系、掌握现场管理的有效工具

1 现场改善的内涵

2 “现场七大浪费”的寻找及应对策略

3 寻找浪费的方法

4 精益思想在现场中的应用

5 精益工具与现场改善

教学方法:讲师讲解、小组讨论、游戏感悟

第二天 09:00-12:00

回顾:第一天课程内容回顾

1 我学到了什么?

2 我还有哪些不理解?

3 实际工作中还有哪些困惑?

教学方法:经验分享、头脑风暴、咨询答疑

主题:第五项修炼:员工及团队领导

目的:理解领导的基本概念,了解领导风格的主要类型,学会诊断班组团队的现状,掌握情境领导理论。

1 领导的定义及其影响力来源

2 领导风格的三大经典类型及其匹配应用

3 高效团队的六大特征

4 员工成熟度分析

5 情境领导的四大风格

6 情境领导理论实例应用

教学方法:讲师讲解,案例分析,现状评估,小组讨论

主题:第六项修炼:培训与作业指导

目的:明确班组长培育指导部署的现状,掌握指导员工作的具体方法与要点.

1 OJT四步骤

2 OJT实践演练

3 OJT过程中的21个要点

教学方法:讲师讲解、小组讨论、活动演练

12:00-13:00 午餐 13:00-16:30

主题:第七项修炼:有效激励与沟通

目的:掌握激励下属的实用方法,理解人际沟通的基本理念、模拟演练沟通中的表达、倾听和反馈技巧。

1 激励应用中的常见误解

2 利用马斯洛模型分析员工需求

3 让员工感到公平、公正的方法

4 激励过程中的心理学原理应用

5 非金钱激励员工的20种方法

6 沟通中的常见误解

7 人际沟通技能要点:表达、倾听、反馈

8 面谈技能提升:目的、内容、过程

9 沟通中建立信任的技巧

教学方法:讲师讲解,小组讨论,游戏感悟、案例分析、模拟演练、

主题:课程总结

1 知识总结

2 颁奖和授证

3 课程评估

周老师

华中理工大学材料科学与工程学士,上海交通大学工商管理硕士(MBA),擅长从事5S、班组管理、精益生产、工业工程、现场管理、改善及成本控制等方面的培训和咨询工作。现场经验丰富,工作经历涵盖生产管理的各个岗位和职务,曾在不同的欧美企业中担任过生产主管,项目工程师,工艺主管,工业工程主管,内部讲师,生产经理,精益生产、现场改善项目负责人等职务,并有着丰富的现场管理实战经验,对企业管理、现场管理及其改善的展开、现场管理人员的管理知识体系结构等颇有研究,现致力于制造型企业现场管理水平的提升,及现场管理人员能力的综合提高。在5S、班组管理、精益生产、工业工程、现场管理、改善及成本控制方面拥有丰富的培训、咨询经验,曾赴欧洲多国深造工业工程及生产管理,深谙台资、美资、欧资企业的管理特点。

授课风格:秉持责任、实用、积极、诚信的服务原则;结合其夯实的理论、及实践和咨询经验,善于从系统的角度来寻找培训、咨询的突破口;深刻体会企业领导之需求,基层管理之现状,结合其实战功底,使其培训课程内容深入浅出,运用互动、轻松的授课方式,提高学员的参与积极性,受到学员与企业的一致好评;

服务企业:三星爱铭数码电子有限公司、岛津医疗器械有限公司、贝卡尔特钢丝制品有限公司、长安福特马自达汽车有限公司、罗礼科技有限公司、华硕电脑科技有限公司、恩思达机械有限公司、倍雅电子护理制品有限公司、意瑞福汽车零部件有限公司、科兴威尔机械有限公司、阿尔斯通水电设备有限公司、博世汽车部件有限公司、萨帕铝型材有限公司、威逊电子科技有限公司、蒲茨美斯特机械制品有限公司、倍威电子苏州有限公司等。

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在线报名:卓越班组长的七项修炼(上海)