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一线班组长管理技能提升

【课程编号】:MKT001020

【课程名称】:

一线班组长管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训|员工激励培训

【时间安排】:2010年04月24日 到 2010年04月25日1800元/人

【授课城市】:武汉

【课程说明】:如有需求,我们可以提供一线班组长管理技能提升相关内训

【课程关键字】:武汉班组长培训

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课程简介:

使现场一线班组长具备管理意识,并理解一流现场的管理目标,具备班组管理规范的建立能力。使现场一线班组长掌握现场日常管理能力,能有效执行班组目标。掌握工作教导的方法,当部属不会做或新工人上岗时, 能随时运用工作教导方法教导其工作。掌握工人激励的方法,当部属不愿做时, 能激励部属,提升其工作意愿;当工人范错时,能艺术批评;当工人表现好时,能艺术性表扬。掌握工作改善的基本方法,提升现场品质、管控成本、提高效率。

培训对象:

生产一线班组长、生产主管等

课程大纲:

破冰:讲师介绍和破冰游戏

一、角色认知

1.管理者的思维模式研讨

2.管理者的角色定位(案例分析)

3.管理者的角色认知

4.班组长的地位和作用

5.管理者的技能模型

6.如何提升管理者的威信

7.现场管理的三个层次应掌握的技能要求

案例:

①管理者的角色定位(案例分析)

②管理者管理能力(测试)

管理篇

二、工作改善

1.问题的定义和分类

2.制造现场的八大浪费

3.什么是问题?你对待问题的态度是什么?

4.现场问题的衡量指标?

5.你能准确的界定问题吗?

6.如何发现现场问题?

7.现场问题的解决步骤?

8.你选择的对策有效吗?

案例:

①制造现场常见问题(脑力激荡)

②现场问题的分析和解决方法(实战分析)

③工作改善(案例分析)

④你有正确的问题思维习惯吗?(游戏)

工作篇

三、标准化和可视化管理

1规章制度、工作标准与技术文件的公开化

2.工作任务与完成情况的图表化

3.结合定置管理,工作区域的目视化管理

4.生产作业控制手段的形象直观与使用方便化

5.设备的目视和标准化

6.物品的码放和运送的数量标准化

7.现场人员着装的统一化与实行挂牌制度

8.色彩的标准化管理

9.管理看板

10.安全的目视化管理

案例:

①企业图片(展示)

②实战分析(案例分析)

育人篇

四、组织沟通

1.沟通过程的目标设定和分解

2.有效沟通的查核表

3.沟通中的信息平衡和乔哈视窗

4.用5w1h总结沟通内容

5.良好沟通与不良沟通对照表

6.如何与上司沟通

7.如何与下属沟通

案例:

①鸡蛋碰石头(游戏)

②你的身体出卖了你(测试)

③迷你管理(游戏)

童老师

中国商务部和欧盟委员会认证职业培训师、中华培训网推荐讲师、清华大学EMBA客座讲师、某上市公司生产管理顾问、微软AX项目顾问工程师、明基F1顾问工程师、大道博一管理培训公司首席培训师(生产管理方向)、苏州普达新管理顾问公司高级咨询师、培训师十余年来致力于生产管理、质量管理、与生产人员相关的人力资源管理项目,曾历任公司的项目经理、生产经理及技术开发经理,为多家欧美、日韩、民营企业作长年的系列培训。同时,是大道博一管理培训公司生产培训领域的首席培训师,也兼任多家顾问公司的资深顾问和高级培训师。有近十年的培训及顾问经验,具有较高的培训造诣,童老师以自己多年的工作体验,将生产管理的先进理论结合实际案例由浅入深,实战模拟讲解,参与性强,通俗易懂。他的培训风格被学员称之为“实力派加实战派”,他的培训注重工具和方法,结构严谨而形式多样,十年来的学员满意度分区均在90%以上。

培训客户:童老师拥有多年的生产管理培训顾问经验,服务过大型企业近百家,近两年内训过的企业有:武汉神龙、圣戈班集团(上海、青岛、南京、牡丹江)、ABB集团、乐百氏集团、联合利华集团、厦门林德叉车、SEW电机、通用磨坊、碧迪医疗(苏州)、大金机电(苏州)、常熟夏普、无锡日立、苏拉科技、客我禧汽车音响(苏州)、信万电子(吴江)、YKK吉田建材、富士和集团(昆山)、上海大屯能源、长江农机、金莱克集团、中利集团、长飞中利光缆、晟泰集团、三一重机等。

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