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IATF16949 2016汽车行业质量管理体系内审员培训

【课程编号】:MKT004257

【课程名称】:

IATF16949 2016汽车行业质量管理体系内审员培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:管理体系认证

【时间安排】:2022年09月07日 到 2022年09月08日1980元/人

2022年08月13日 到 2022年08月14日1980元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供IATF16949 2016汽车行业质量管理体系内审员培训相关内训

【其它城市安排】:苏州 合肥 杭州 中山 广州 长沙 北京 武汉 济南 深圳

【课程关键字】:上海质量管理培训,上海管理体系培训

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课程介绍

I S O/ T S 16 9 4 9 是 以 I S O 9 0 0 0 为 基 础 , 并 且 是 由 I A T F ( I n t e r n a t i o n a l A u t o m o t i v e T a s k F o r c e 国 际 汽 车 工 业 协 会 ) 下 的 各 国 汽 车 产 业 ( 如 Q S 9 0 0 0 德 国 V D A , 法 国 E A Q F , 及 意 大 利 A V S Q ) 联 合 制 定 的 , 为 供 应 链 提 供 持 续 改 进 、 加 强 缺 陷 预 防 、 减 少 变 差 和 浪 费 方 法 的 质 量 体 系 规 范 。 为 各 国 汽 车 制 造 者 所 认 可 采 用 , 适 宜 所 有 和 I A T F 相 关 的 汽 车 制 造 业 。

2 0 1 6 年 1 0 月 1 日 , I A T F 发 布 I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 取 代 了 现 行 的 I S O/ T S 1 6 9 4 9 标 准 , 明 确 了 汽 车 行 业 内 各 组 织 的 质 量 管 理 体 系 的 相 关 要 求 , 新 版 标 准 的 目 标 是 为 了 进 一 步 发 展 汽 车 行 业 质 量 管 理 体 系 , 致 力 于 持 续 改 进 、 强 调 缺 陷 预 防 并 减 少 供 应 链 中 的 变 异 和 浪 费 , 它 着 重 考 虑 了 客 户 导 向 性 , 涵 盖 了 汽 车 行 业 的 特 定 要 求 和 辅 助 工 具 。 I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 是 一 份 创 新 型 文 件 , 新 标 准 将 会 作 为 对 I S O 9 0 0 1: 2 0 15 的 补 充 条 款 和 它 一 起 共 同 实 行 并 融 合 。

根 据 I S O/ T S 1 6 9 4 9: 2 0 0 9 条 款 8 . 2 . 2 . 5 的 要 求 , “ 组 织 必 须 具 有 有 资 格 审 核 及 技 术 规 范 要 求 的 内 部 审 核 员 ” 。 作 为 标 准 的 权 威 认 证 组 织 , 公 司 将 为 组 织 和 个 人 提 供 达 到 标 准 要 求 和 胜 任 工 作 的 培 训 , 以 提 高 汽 车 工 业 整 体 质 量 管 理 水 平 和 增 强 企

业 核 心 竞 争 力 。

课程收益

掌握IATF16949: 2016基本要求 , 了解核心工具及认证规则 全面掌握IATF16949: 2016新版增加内容

理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图

全面学习质量体系内审方法 , 能独立组织开展内审活动

真正理解以过程为导向的审核方法 , 促使审核关注过程绩效

获得IATF16949: 2016质量体系内审员资格

课程特色

系统化课程设计

系 统 化 的 课 程 设 计 , 不 仅 仅 局 限 在 单 一 方 法 介 绍 , 抓 住 核 心 内 容 产 品 开 发 流 程 管 理 的 同 时 , 也 介 绍 关 联 流 程 , 比如研发项目管理 、 研发质量管理等;

互动式教学

模 板 参 考 与 小 组 演 练 让 学 员 更 能 深 刻 体 会 一 个 良 好 产 品 开 发 流 程 给 企 业 研 发项目带来的直接效益;

落地导向的课程设计

实 战 讲 师 的 构 建 与 优 化 产 品 开 发 流 程 经 验 的 分 享 , 并 结 合 业 内 最 新 实 践 , 如 敏 捷 项 目 管 理, 可 拓 展 学 员 的 视 野 与思路;

课程大纲

模块 一 : IATF16949: 2016标准理解与实施

第 一 章 : I A T F 16 9 4 9:2 0 1 6 背 景

1 、I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 的由来

2 、七项质量管理原则

3 、I S O 9 0 0 1 : 2 0 1 与I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 相互关系

4 、I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 标准的特点

5 、实施I A T F 1 6 9 4 9 的 目标

第二章:汽车行业的过程方法

1 、过程及过程方法

2 、汽车行业的章鱼图、乌龟图

4 、过程分析案例研究

第三章: IATF16949:2016标准要求

引言

1 、范围

3 、术语和定义

2 、规范性引用文件

4 、组织环境

① 理解组织及其环境

② 理解相关方的需求和期望

③ 确定质量管理体系的范围

④ 质量管理体系及其过程

a . 产品和过程一致性

. 产品安全 . 外包过程

5 、领导作用

① 领导作用和承诺

a . 总则

. 企业责任 . 过程效率、所有者

b . 以頋客为关注焦点

② 方针

a . 质量方针的制定与沟通

③ 组织的角色、职责和权限

a . 组织的角色、职责和权限- 补充

b . 产品要求符合性和纠正措施

2 0 1 6 标 准 要 求6 、策划

① 应对风险和机遇的措施

② 质量目标及其实现的策划

③ 变更的策划

7 、支持

① 资源

a . 总则

b . 人员

c . 基础设施

d . 过程运行环境

e . 监视和测量资源

. 总则 . 测量溯源 . 校准/ 验证记录

f . 组织的知识

② 能力

③ 意识

④ 沟通

⑤ 形成文件的信息

a . 总则

. 质量管理体系文件 . 质量手册

b . 创建与更新

c . 形成文件的信息的控制

8 、运行

① 运行策划和控制

② 产品和服务的要求

a . 顾客沟通

b . 产品和服务要求的确定

c . 产品和服务要求的评审和更改

③ 产品和服务的设计和开发

a . 总则

b . 设计和开发策划

c . 设计和开发输入

d . 设计和开发控制

e . 设计和开发输出

f . 设计和开发更改

④ 外部提供过程产品和服务的控制

a . 总则

b . 控制类型和程度

c . 外部供方的信息

⑤ 生产和服务提供

a . 生产和服务提供的控制

b . 标识和可追溯性

c . 顾客或外部供方的财产

d . 防护

e . 交付后的活动

f . 更改控制

⑥ 产品和服务的放行

⑦ 不合格输出的控制

9 、绩效评价

① 监视、测量、分析和评价

a . 总则

b . 顾客满意

c . 分析与评价

② 内部审核

③ 管理评审

a . 总则

b . 管理评审输入

c . 管理评审输出

1 0 、改进

1 ) 总则

2 ) 不合格和纠正措施

3 ) 持续改进

4 ) I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 改版要求讲解 (与

I S O/ T S 1 6 9 4 9 : 2 0 0 9 的区别)

模块二: 质量管理体系审核技巧

第 一 章 :审 核 概 述

1 、有关审核的定义

2 、三种审核的差别

(体系审核、过程审核、产品审核)

3 、典型的内部审核循环

4 、审核员素质和能力

第二章:基于过程的审核

1 、过程方法的审核 (乌龟图)

2 、方针、 目标和过程

3 、审核体系/ 过程的符合性、有效性和改进

第三章:审核策划

1 、审核前的准备

2 、审核计划

3 、检查表

第四章:实施审核

1 、提问技巧

2 、审核抽样

3 、分析、评判

4 、审核员的行为举止

第五章:报告审核

1 、不合格项判定

2 、不合格项报告的三段式

3 、编制审核报告

第六章:审核后措施

1 、有效的纠正措施制订的七步骤

2 、纠正措施要求与验证

3 、案例讨论

4 、课程总结

5 、Q&A

李老师

资历背景:

• 实战质量管理专家

• 国家注册高级咨询师

• 埃里克森国际学院教练

• 清华大学远程教育中心特邀讲师

• 法国必维检验集团特邀资深讲师

李老师具有一流企业十多年的质量管理经验 ,历任台企、外企 企业中高层干部 ,具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务 经验。从事管理咨询顾问工作十几年 ,先后负责几十家知名企 业项目咨询 ,培训企业几百家 ,具有丰富的企业辅导及培训经 验;能够最大限度地达成预定目标 ,李老师擅长现场管理 ,从 企业生产管理到品质管理 ,均具有独到的见解、实践经验和实 际应用成果 ,能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案。

李老师为企业度身定制内训课程 ,风格生动、幽默 ,讲解深入 浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等 培训方式 ,并利用大量的案例 ,结合企业实际运作经验 ,培训 内容实务性、可操作性极强 ,且提供多种实用的解决问题之工 具及技巧 ,对参训者具有极大的吸引力、感染力 ,深受学员欢 迎。

部分典型客户:

上海大众动力总成、上海大众-洋杰汽车配件有限公司、飞利 浦、佳能、三星电子、辉门集团、 中国南车、宝钢集团、椿本 汽车发动机、丰田汽车、奥特控股、青岛征和、东方悦达起亚、 乔治费歇尔、无锡和大、麦华油封、东风汽车悬架弹簧、东风 汽车车桥、苏州耐普罗、康明斯滤清系统、帝斯曼工程塑料公 司亚太区、延锋伟世通汽车电子

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