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如何成为一名优秀的部门主管

【课程编号】:MKT012002

【课程名称】:

如何成为一名优秀的部门主管

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2016年12月02日 到 2016年12月02日2080元/人

2016年04月29日 到 2016年04月29日2080元/人

2015年05月08日 到 2015年05月08日2080元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供如何成为一名优秀的部门主管相关内训

【课程关键字】:苏州部门主管培训

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培训受众:

中高层管理人员、各部门主管、经理及具有管理潜质的储备干部等。

课程收益:

了解部门主管的角色与作用

掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力

掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧

提升管理者的各项自我管理能力及修养水平

课程大纲:

第一部分:部门主管的角色与作用

部门主管的重要性

部门主管的作用是什么?

部门主管应该具备什么样的心态?

成功的部门主管和失败的部门主管对比

第二部分:标准化

SDCA是什么?PDCA是什么?

为什么要进行标准化

标准化之一——建立你的团队文化

标准化之二——建立你的管理原则

标准化之三——建立你的日作业内容

标准化之四——建立你的巡视确认表(4M1E)

标准化之五——建立异常处理的流程

标准化之六——异常处理的方法

第三部分:如何激励你的员工

什么是激励

激励的理论

期望理论

马氏需求论

双因素理论

何时激励

激励的七大方式

错误的激励方法

第四部分:如何辅助自己的上司

为什么要协助上司

如何向上司汇报工作

如何向上司提出建议

改变寻找借口的习惯

如何赢取上司的信任

周老师

上海交通大学战略研究中心培训师;中国职业经理人培训学院,中国训练研究发展中心专任讲师

国际职业培训师协会专业讲师。

周老师是一位资深的职业经理人和企管顾问,曾在制造业工作超过6年,3年服务行业管理经验,对企业中层管理有独到的见解,拥有多年的培训咨询经验,涉及生产制造业、餐饮业、房地产、通讯业、快速消费品行业等多个领域,有着丰富的行业培训经验。周老师先后为众多企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划,实战经验丰富,思路清晰,课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,案例丰富,能与学员现场进行充分的互动,课程和实践结合紧密,课程实用、实效性强,极具亲和力。主要领域:员工职业化、中层领导管理、团队建设和管理、综合管理

周老师课程特色:

授课风格亲和力强、风趣幽默、能够吸引学员的注意力,引发学员兴趣,引导学员进行思考,注重课堂的互动效果,使学员在轻松的环境中学到知识和技能。

曾服务过客户:德立西集团、南车集团、超人集团、洋河酒业、波司登集团、通用电气、中脉科技、华东电子、中国银行、建设银行、旭电科技、西门子、金蝶软件、用友软件、方正电脑、卡夫食品、南方电网、中国电信、天马医药、江苏江海电容、新宏基化纤、海润科技、中国移动、法泰电器、平安保险、伟泰电子、山西电建、江苏中联科技、南风集团、华润雪花、远东铝业、三九集团、蒂花之秀、欧莱雅、有则科技、住友、华冶恒基轧辊、金陵石化、爱普液压、中国电信、山东潍柴动力、国美、江苏阳光集团、明景电子、林洋电子、摩根集团、长青集团等企业;

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