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《管理者成长地图--问题分析与解决》 ——总结过去经验,关注当下表现,改进未来结果

【课程编号】:MKT015113

【课程名称】:

《管理者成长地图--问题分析与解决》 ——总结过去经验,关注当下表现,改进未来结果

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年09月20日 到 2017年09月23日3680元/人

2016年07月07日 到 2016年07月10日3680元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供《管理者成长地图--问题分析与解决》 ——总结过去经验,关注当下表现,改进未来结果相关内训

【其它城市安排】:济南

【课程关键字】:广州问题分析与解决培训

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课程背景:

为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?

为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?

为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属?

为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着

承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层

管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,

中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理

岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、

金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,

中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。

课程大纲:

第一部分:问题在哪里?

1.每天都会面临各种各样的问题

2.问题的本质

3.如何发现问题

4.还有什么问题

第二部分:问题是一切痛苦的根源

1.问题是从哪里来的

2.问题正变得越来越复杂

3.分析问题的3个镜子

(1)望远镜

(2)显微镜

(3)三棱镜

4.企业问题的72种症状

第三部分:问题分析的2个视角和2个工具

1.问题与企业经营系统

2.问题与企业发展阶段

3.问题分析工具-逻辑树

4.问题分析工具-5W2H

第四部分:问题是谁的

1.公司请你来的价值就是解决问题

2.带领团队成员解决问题是领导的首要职责

3.解决问题的大小决定了你在公司的地位

4.解决问题的6个维度

第五部分:问题不能量化就难以解决

1.问题量化的QQTC模型

2.预则立,不预则废

3.计划构成的7要素

第六部分:问题解决5步法

1.最想得到什么结果?(目标)

2.以什么样的方式?(计划)

3.付出什么样的代价?(资源)

4.如何有效执行?(过程)

5.怎样才能杜绝?(机制)

水老师

资深管理专家。十多年管理咨询工作经验,擅长企业经营系统升级管理、企业发展战略、年度经营计划管理、流程优化与再造、人力资源管理等领域。

水藏玺先生曾经为水藏玺先生曾经为重山集团、禹王集团、富海集团、临工集团、山东质德集团、海信集团、雷帕得汽车、美林卫浴、中化学交通建设集团、通达公路工程、天和堂景泰成医药、国茂减速机、焙赞电子商务、安贝智能物流设备、山东产研信息与人工智能融合研究院、铭德港城机械、南方轴承、国茂减速机、宁波动力、三花股份、创信国际、汉丹机电、南京远洋、耐尔袜业、西洋集团、宁波东力、西电国际、人民银行深圳市中心支行、华美集团、赛尔康、特发地产、金辉地产、金德精密、肯发精密、龙源鞋业、金立通讯、华侨城欢乐谷、三九集团、洪福泰、安兴纸业、共信机械、世纪证券、卡顿美发连锁、苏州新机电、建峰化工、海信集团、南京晨灿、瑞新集团、宝石集团、富皇水泥、深圳福彩中心、中铝玉溪矿业、中国人保、粤山园林、富安娜、豪鹏科技、星河地产、赛格物业、康芝药业、泸州老窖、奋达科技、中核华兴、深圳水务、益康集团、华孚色纺、名雕装饰、冠欣投资、百威英博、3ZU足装秀等近1200家企业提供过管理咨询、培训服务。

水藏玺先生代表作有:《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《金色降落伞:基于战略的组织设计》、《睁开眼睛摸大象:岗位价值评估六步法》、《培训促进成长》、《绩效指标词典》、《管理咨询35种经典工具》、《企业知识管理的精髓》、《成功向左、失败向右:在十字路口的企业如何正确决策》、《激励创造双赢:员工满意度8讲》、《企业流程优化与再造实例解读》、《人力资源管理体系设计全程辅导》、《流程优化与再造:实践·实务·实例》(第2版)、《管理成熟度评价理论与方法》、《薪酬的真相》、《流程优化与再造》(第3版)、《学管理 用管理 会管理》、《年度经营计划管理实务》、《互联网时代业务流程再造》、《管理就是解决问题》《流程优化与再造》(第五版)《不懂解决问题,怎么做管理》《不懂流程再造,怎么做管理》等40多部。

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