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情商培养与训练

【课程编号】:MKT024599

【课程名称】:

情商培养与训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【时间安排】:2024年04月15日 到 2024年04月16日3980元/人

2024年05月16日 到 2024年05月17日3980元/人

2024年06月13日 到 2024年06月14日3980元/人

2024年03月14日 到 2024年03月15日3980元/人

2024年02月18日 到 2024年02月19日3980元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供情商培养与训练相关内训

【其它城市安排】:深圳 上海

【课程关键字】:北京情商培养培训

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【课程收益】

一个人的成功只有20%决定于其智商,而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP(神经语言程式学),旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商,管理好自己的情绪,使自己在生活和职场中的游刃有余。

【课程对象】

企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高自己情商的人士。

【课程大纲】

1.认识情商(EQ)

•什么是情商

•情商的提出

•高情商的特征

•什么是NLP

•脑的运作:意识与潜意识

•情绪产生的机理

•情商(EQ)模型

2. 情商培养之:自我意识

•自我意识的机理:NLP的金字塔模型

•自我意识的引领

-价值取向

-使命宣言

-平衡轮圈

3、情商培养之:自我管理

•抗压能力:压力曲线

•情绪的钟摆理论

情绪管理:四种基本情绪

•情绪绑架机理

•情绪化解的八种方法

4.情商培养之:社会意识

•同理心沟通训练

•责任意识

•目标意识

•客户意识

5. 情商培养之:人际关系管理

•怎样和不同风格的人相处

•如何和上级、下级和同事相处

•如何处理人际冲突

•如何提出建设性的批评

•如何拒绝不合理的要求

•如何赞赏别人更有效

6. 总结与应用

•情商修炼八字诀

•情商和角色任务相匹配

•情商和智商

•为什么说情商可以修炼提升

张老师

清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

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