日产训版权课程｜TWI一线主管技能训练

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课程背景：

历经40余年的改革开放和国人励精图治，中国已成为世界制造业第一大国。

在由制造业大国向制造业强国蜕变的进程中，企业面临着全新的挑战和机遇：

○ 小批量、多品种、短交期成为常态

○ 产品同质化，产能过剩化，利润微薄化

○ 人才成为第一资源，劳动力成本持续上升

○ 90后成为主力军，管理者亟需升级领导风格

……

当前制造业面临着人才“双缺”难题。一是数量上的不足，无工可用；二是质量上的欠缺，能力不足。企业对一线管理人才越来越高的要求和一线管理人才现状的差距，成了制造业人才管理的主要矛盾。

课程大纲：

JI 工作指导

一线主管的含义

生产与问题

一线主管必备的5个条件

不完善的指导方法示范

正确的指导方法示范

4阶段法的确立

卡片分发与说明

志愿者演练

对志愿演练的点评

工作分解的导入

打灯头结的工作分解

志愿者演练的工作分解

主要步骤及要点的说明

水阀装配的工作分解

工作分解的摘要

2个准备事项与演练的说明

训练预定表的制定方法

训练预定表的练习

实习指导方法的说明

案例准备要求

训练预定表的发表

计划的拟订与实施

多能工的培养

作业分解点评

学员指导方法的演练

学员指导方法的演练反馈

JS 工作安全

安全管理的目标及一线主管的职责

防止事故的必要性

案例1:包装室的故事

灾害连锁方式的引出

海因里希统计介绍

灾害、事故、直接原因、间接原因分析

安全作业的4阶段法讲解（JS卡片）

案例2：物的问题（小宋的故事）

灾害连锁分析

4阶段法的展开和运用（切断灾害连锁）

关于物的心得

案例3：人的问题（田小华的故事）

4阶段法的展开和运用

JR 工作关系

与善用部下有关的一线主管的问题

一线主管的责任图

改善人际关系的基本要诀

个人差异形成图

案例:李明的故事

四阶段法的导入

问题的定义及种类

卡片的分发及说明

4阶段法及四大基本要诀解释

掌握事实的实例 （第1阶段）

案例:张强的故事

沟通的6原则

对学员带来的案例演练的要求及说明

志愿者演练

4阶段法的广泛运用；医生看病

慎思决定的实例（第2阶段）

案例:资深作业员的故事

未慎重思考的不良结果

JM工作改善

工作改善实际案例演练

现在方法的说明及演练

工作改善实际案例演练

新方法的说明及演练

改善结果说明

改善方法说明

四阶段法的确立

第一阶段：分解作业

第二阶段：对各细节进行自问

第三阶段：构思新方法讲解

第四阶段：实施新方法讲解

改善案例实演

为掌握改善的四阶段法的实际运用

对抵抗与发怒的处理方法

改善提案表的使用方法

自问的9大要素

工作改善实际案例选择及演练说明

强调4阶段法的重要性

学员改善案例演练

学员改善方法的演练反馈

张老师

○ 日本产业训练协会TWI（JI+JR+JM+JS）课程认证讲师

○ 原飞利浦中国投资有限公司生产经理、培训与组织发展经理

○ TWI现场精细化管理解决方案版权持有人

○ 飞利浦TL/GL/GM（主管/线/组长领导力）训练营认证讲师

○ 在飞利浦公司精益推进的过程中，有效实施MTP、TWI系统课程为公司建立人才育成体系，推进现场建立良好人际关系，降本增效，减少安全事故等方面成交显著，每年为公司成本降低提供有效的方法和显著的效果

○ 张老师是日产训MTP+TWI （4J）全国同时获得五项认证第17人。多年专注于现场管理项目领域，将MTP、TWI系列课程与现场管理融合、研发出“MTP、TWI企业落地方案，从客户现场实际出发，为多家企业解决了班组系统管理标准化、目视化的难题，有效提升了众多企业管理者的思路方法与管理效率

○ 先后为中粮、宝钢、苏泊尔、华润雪花、雀巢、美的、奥克斯、新松机器人、中华汽车(台) 、佳通轮胎、光明等企业提供培训服务

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