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高层客户营销

【课程编号】:MKT007364

【课程名称】:

高层客户营销

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【时间安排】:2017年08月04日 到 2017年08月05日3800元/人

2016年08月12日 到 2016年08月13日3800元/人

2015年08月21日 到 2015年08月22日3800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供高层客户营销相关内训

【其它城市安排】:广州

【课程关键字】:深圳客户营销培训

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课程背景:

所谓擒贼先擒王,成功拜访客户高层并与之建立互信关系,已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。然而,如何与关键客户高层快速建立持续的顾问关系,许多资深销售人员仍深感困惑——

如何锁定合适的客户高级管理人员?

如何克服高级管理人员设置的障碍?

如何成为高级管理人员信赖的顾问?

针对以上问题,我们特邀原惠普政府事业部总经理张坚先生,与我们一同分享《向惠普学习:高层客户营销》的精彩课程,从客户高层对象锁定、首次接触方式与技巧、顾问价值维系等方面,解析客户高层营销的战略和技能,帮助学员快速从销售发展成为值得信赖的产品/服务顾问,打开成功销售的大门,从而把握重要业务机会、有效缩短销售周期,最终实现公司的收入和利润的稳健增长。

课程收益:

陈述锁定合适高级管理人员的技巧

描述接触高级管理人员的四种方式

运用赢取高级管理人员可信度的方法

制定价值方针和年度回顾流程

课程对象:

本课程适合希望提升客户高层营销能力的职业人士,比如资深销售代表、客户经理/主任、销售经理/主管等(具有3年以上销售工作经验的学员听课效果更佳)

课程大纲:

【第一天上午】

一、介绍

1、分析直接销售与建立客户高级管理人员持久关系之间的区别

2、了解拜访高级管理人员的必要性

3、了解拜访高级管理人员时须应对的挑战

【第一天下午】

二、锁定合适的高级管理人员

1、探讨与客户组织相关的正式和非正式影响和权力

2、学习如何选择出需要拜访的高级管理人员

【第二天上午】

三、如何获得接触的机会

1、分析获得接触高级管理人员的机会

2、学习接触高层的四种方式

3、克服高级管理人员设置的障碍

4、制定具体高级管理人员接触计划

【第二天下午】

四、 建立您的可信度

1、掌握客户整体业务环境信息

2、学习展现出众业务能力和正直诚实的个人品行

3、成为高级管理人员值得信赖的顾问

五、创建您的价值

1、客户业务关系的级别

2、“价值方针模版和流程”

3、“年度回顾流程”

4、练习为客户创建价值方针

5、在销售完成后的项目实施中提供更多价值

张老师

原惠普政府事业部总经理;

实战经验:具有十几年的销售管理实战经验,1995年加入中国惠普,历任信息产品事业部大客户经理、政府事业部总经理、区域业务总经理等职务,带领销售团队在众多行业中执行商业计划,业绩突出,连续多年获得中国惠普全球President Club奖、金狮奖等荣誉。

授课特点:授课风格稳健、逻辑清晰,思维敏捷,讲解深入浅出,内容丰富,案例翔实,擅于调动学员积极性,活跃课堂气氛。

主要课程:大客户销售策略,高层客户营销,有效管理销售团队……

服务客户:惠普、施耐德、施乐、中石化、万科……

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