优秀班组长综合管理技能

优秀班组长综合管理技能

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培训受众:

一线班组长、主管人员

课程收益:

*认识班组长应必备的素质和管理能力

*掌握现场管理——早会管理方法、5S管理、目视与看板管理

*掌握现场管理——4M变更、统计报表、设备管理

*掌握现场管理——目标管理与计划制订、时间管理技巧、如何培训辅导、问题猴子管理法，自我管理艺术和管理理念的提升

*掌握纪律管理之纪律执行四条基本原则及纪律执行的五个等级

*掌握PDCA/SDCA循环等现场改善的概念，会运用现场改善几大组件处理工作中的难题

课程大纲:

第一章 认识班组长

1.企业的纵向管理层次

2.各层级简介

3.什么是班组

4.班组长的地位（班组长是兵头，也是将尾，别把自己不当成“官”，别太把自己当成“官”

5.班组长最根本性的任务

6.班组长的重要作用

7.班组长的职责

8.班组长管理水平现状（有能才能胜任、有才才能管人、有德才能服人、德才兼备才能优秀）

9.班组长角色认知（定好位，站稳位，别错位）

10.成就动机理论与管理高度

11.管理层的技能要求

12.现场班组长的一天

第二章树立班组长的形象和威信

1.当好班组的领头人

2.成为班组的贴心人

3.争取大家的认同和支持

4.树立自己的威信

5.建立高度的自信心

第三章 带好队伍管好人—优秀班组长要当最模范的“共头”

1.用人格魅力影响人

2.用制度规范管理人

3.以真心真情团练人

4.以班组文化凝聚人

第四章 打造和谐高效的班组团队

1.高效配备班组人员

2.搞好班组教育培训

3.培育和开发班组人才

4.认真做好班组绩效考评

5.提高团队执行力

6.提升团队整合力

7.管好班组人员

8.打造班组团队精神

第五章 早会管理方法

1.早会作用及意义：

2.早会频次：

3.早会时间：

4.早会主持：

5.参加人员：

6.早会地点：

7.早会准备:

8.早会进行方式

9.早会内容重点：

10.早会注意事项

11.早会可选内容：

早会的现场演练

第六章 如何培训辅导员工

1.知人善任、因材施教

2.辅导部属的步骤：

3.操作培训四阶段（员工操作培训练习）

4.山本五十六训练法

5.教育培训重点理念：

6.新进员工的上岗培训重点

第七章 问题猴子管理法

1.“问题猴子”的涵义

2.对“问题猴子”的管理

3.管好猴子的注意事项

4.如何接受任务，管好属于自己的猴子？

5.如何报告猴子的喂养情况？

第八章 纪律管理

1.纪律管理概述

2.纪律严明的榜样

3.向解放军学习

4.态度变化三段论：

5.纪律执行的原则（电炉原理）

6.纪律执行的五个等级

7.三明治批评法

8.纪律检讨面谈六个步骤

9.引起纪律问题的原因分析

第九章 目标管理与计划制订

1.目标管理与计划制订

2.目标的SMART原则 SMART原则练习

3.制定月、周计划

4.计划制订

5.计划制订 T 形思考

6.计划的要点

目标与计划制订练习

第十章 时间管理技巧

1.时间观念

2.时间管理的发展历程

3.时间效率管理的方法

4.时间管理的具体方法

5.时间分配比例

6.艾森豪威尔原则

7.艾维李十分钟效率法

8.黄金三问

9.时间管理法则

第十一章 并井有条管理生产现场

1.召开高效班前会

2.做好现场生产准备

3.控制生产进度，把握生产速度

4.推行现场“5S”管理

5.现场目视管理

6.现场定置管理

7.控制生产成本，减少现场浪费

8.谨小慎微防范班组安全

9.做对事情，提升执行力

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