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产品管理与研发管理体系

【课程编号】:MKT027691

【课程名称】:

产品管理与研发管理体系

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:研发管理培训

【时间安排】:2018年12月13日 到 2018年12月14日3800元/人

2017年11月23日 到 2017年11月24日3800元/人

2016年12月01日 到 2016年12月02日3800元/人

【授课城市】:成都

【课程说明】:如有需求,我们可以提供产品管理与研发管理体系相关内训

【其它城市安排】:深圳 苏州

【课程关键字】:成都产品管理培训,成都研发管理培训

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课程收获

1、 系统掌握业界领先的研发管理体系——集成产品开发的精髓、架构和方法

2、 掌握制定产品战略及规划的思路,了解产品规划实施中应关注的要点

3、 找到跨部门协调困难的解决之道,如何使矩阵结构和研发团队有效运行

4、 掌握建立研发流程体系的思路和方法,如何使研发流程具有可操作性

课程前言

研发工作不仅是研发部的研发,而是研发、市场、销售、生产、采购、品质、客服等多个部门的协同。没有组织层面的正确研发思维,产品经理和项目经理也只能空有本事与热情,望洋兴叹。同时,研发部门常常会遇到以下问题——

没有时间做正确的事情,却有时间做不正确的事情;

没有时间一次把事情做正确,却有时间不断地返工。

打造高效的研发管理体系,就是要彻底解决这两个问题!本课程在建立企业整体研发管理的认识基础上,再分头解决研发流程、组织、绩效等方面的问题;为关键角色(从产品经理、项目经理、研发职能经理等)的培养,奠定总体思路和框架,建立完善的产品管理及研发体系。

参课学员:

1、公司/子公司董事长、总裁、CEO、总经理等企业一把手

2、独立运营的业务单元、事业部、产品线第一负责人、研发副总

3、研发中心、技术中心、研发部门负责人

4、研发各职能部门经理及其后备培养对象?

课程大纲

【第一天上午】

一、产品研发面临的挑战和问题

本单元学习目标:了解贵公司研发管理的现状及典型问题,明确改进方向

1、中国企业在产品研发方面面临的挑战

2、中国企业研发管理的十大典型问题

3、研发管理体系的水平等级划分及演进

4、各级别的特征

5、研讨:贵公司产品研发处于何级别?存在的典型问题是什么?

二、IPD的核心思想及整体框架

本单元学习目标:理解IPD的精髓,对研发管理全面、系统思考及把握

1、IPD的核心思想

2、IPD的整体框架

(1)产品全生命周期流程:产品战略流程、市场管理流程、产品/技术开发流程、生命周期流程

(2)跨职能团队

(3)IPMT(集成组合管理团队)

(4)PMT(组合管理团队)

(5)PDT(产品开发团队)

(6)TDT(技术/平台开发团队)

(7)LMT(生命周期管理团队)

(8)支撑性的子流程体系

(9)基于KPI体系的绩效管理

(10)IPD工具(业务、技术)

3、IPD的方法论体系——7大方法论

4、IPD实施给企业带来的典型好处

三、产品战略愿景和产品平台

1、产品战略的框架、概念和要素

2、产品战略与公司战略的关系

3、不同企业的产品战略举例

4、产品战略愿景的概念

5、产品战略的层次划分——产品战略金字塔

6、不同企业的产品战略愿景举例

7、如何思考及提炼产品战略愿景

8、研讨:贵公司的产品战略愿景是什么?

9、产品平台的概念

10、产品平台在产品树中的位置

11、产品平台战略

12、产品平台梳理及整合

13、产品平台规划及设计思路

14、产品平台与技术、产品线、产品之间的关系

15、基于平台的异步开发模式和重用策略

16、共用构建模块(CBB)

17、案例分析:某通信产品、软件系统、消费电子、机械产品的平台规划

(1)建立终极客源

(2)实现互利双赢

【第一天下午】

四、市场需求分析与产品规划

本单元学习目标:了解产品战略及规划的步骤及方法,对如何“做正确的事情”建立全局思路

1、产品线战略及规划的流程——市场管理(MM)流程

2、市场管理(MM)的概念

3、市场管理流程的六个步骤

(1)理解市场

(2)市场细分

(3)组合分析

(4)制定细分市场的业务计划

(5)整合及优化业务计划

(6)管理业务计划并评估绩效

4、产品线规划的输出

(1)产品线业务计划

(2)产品线项目组合

(3)产品线路标(产品、平台、技术)

(4)项目任务书(CHARTER)

(5)案例分析:H公司GSM产品线规划的经验与教训

五、高效的产品管理与研发管理组织平台

本单元学习目标:了解如何构建IPD组织平台,如何建立及运作跨部门团队;掌握促进部门协作顺畅的措施;了解如何培养优秀的项目经理;如何对现有组织结构进行优化

1、产品开发组织结构的多种形式

(1)职能制产品开发组织的特点

(2)项目制产品开发组织的特点

(3)矩阵制产品开发组织的特点

2、产品开发组织常见问题及影响

3、IPD组织结构的特点

(1)产品线与资源线交叉的重度矩阵结构

(2)产品线组织模式

(3)产品经理的角色及职责

(4)高层决策团队

(5)重量级的跨部门团队

4、IPD跨部门产品开发团队(PDT)的组织形式

(1)PDT经理(核心组组长)

(2)PDT代表(核心成员)

(3)PDT外围组成员

5、PDT在组织结构中的位置,示例

6、PDT与职能部门之间的关系

7、PDT中的角色构成,各主要角色的职

8、IPD对PDT经理的技能要求

9、如何培养PDT经理

10、不同企业如何建立适合IPD运作的组织平台

(1)如何从职能制结构转变为适合IPD运作的矩阵结构

(2)如何从项目式结构转变为适合IPD运作的矩阵结构

(3)如何搭建产品线组织

11、1案例分析:K公司矩阵结构运作

(1)各产品管理部的产品经理的职责如何定位?

(2)应采取哪些措施,使矩阵结构有效运作?

需要什么样的文化导向以支持新的组织架构和运作?

【第二天上午】

六、结构化的产品开发流程

本单元学习目标:掌握制定结构化、可操作的研发流程体系的思路及方法;了解产品开发流程最佳实践;理解主流程/阶段流程与支撑流程的关系;掌握制定关键支撑流程的要点

1、结构化的产品开发流程

(1)结构化的概念

(2)产品开发流程的层次和阶段划分

(3)流程结构化不足的征兆

(4)产品开发流程缺乏结构化的危害、示例

(5)在非结构化和过于结构化之间取得平衡

2、并行的产品开发流程

(1)并行的概念

(2)两个层次的并行

3、企业研发流程的整体框架

4、IPD产品开发流程的层次划分

5、IPD各阶段流程介绍

(1)概念阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

(2)计划阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

(3)开发阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

(4)发布阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

(5)验证阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

(6)生命周期阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例

6、阶段流程交付件形式

7、IPD与CMMI的关系、IPD-CMMI体系介绍

8、IPD支撑性子流程简介

9、IPD关键支撑性流程之一——技术评审

10、IPD关键支撑性流程之二——项目管理

11、IPD关键支撑性流程之三——需求管理

12、产品开发流程结构化的几个常见问题

13、不同行业、企业不同发展阶段的产品开发流程有何不同

14、研讨:企业如何建立适合自己的IPD流程

七、高层业务决策评审与专家技术评审

本单元学习目标:理解产品决策评审的概念,掌握如何进行及时、有效的决策评审,减少产品开发的浪费;明确高层在产品开发中的角色及职责

1、缺乏产品开发决策评审的危害及后果

(1)示例:在不同阶段取消开发项目而损失的投资额

(2)示例:J公司缺乏业务决策评审的代价

2、新产品开发的风险特征,分阶段进行产品开发决策评审的目的、意义

3、产品开发过程中的四个业务决策评审点(DCP)

(1)概念决策评审(CDCP)

(2)计划决策评审(PDCP)

(3)可获得性决策评审(ADCP)

(4)退出决策评审(LDCP)

4、业务决策评审运作

(1)WHO——谁来决策

(2)WHEN——何时决策

(3)WHAT——决策什么

(4)产品业务计划书

(5)如何编制产品业务计划书

(6)HOW——如何决策

5、产品开发业务决策低效的原因

6、研讨:企业如何建立高效的业务决策评审机制

(1)在贵公司目前的产品开发流程中,有哪些决策评审点?

(2)各个决策评审点的决策要素是什么?

(3)决策过程存在什么问题,怎么改进?

7、7.缺乏产品开发技术评审的危害及后果

(1)产品需求评审

(2)技术方案评审

(3)详细方案评审

(4)样机评审

(5)转试产评审

(6)转量产评审

(7)技术评审的流程

(8)技术评审常见问题

(9)为什么无法有效实施技术评审

【第二天下午】

八、研发绩效及薪酬管理

本单元学习目标:了解研发绩效的特点及操作办法;学习如何有效激励研发人员

1、案例分析:DM公司的研发绩效考核

2、研发绩效管理的特点

3、研发KPI指标体系制定的方法

4、研发绩效管理的过程

(1)制定绩效目标及计划

(2)进行绩效辅导

(3)实施绩效考核及反馈

(4)应用考核结果

5、基于矩阵组织的绩效考核模式

6、研发人员薪酬结构设计

7、项目奖模式与季度奖/年终奖模式的比较

8、如何真正有效地激励研发人员?

九、如何成功实施IPD

本单元学习目标:掌握根据企业实际情况阶段性实施IPD的策略及方法;了解IPD实施过程中存在的问题及应对措施;了解变革管理的方法

1、怎样根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略

2、实施IPD变革的风险、可能遇到的困难及对策

3、实施IPD变革的过程

4、IPD变革的策略

5、案例:W公司实施IPD的实践

6、案例:F公司实施IPD的实践

企业级IPD变革的关键成功因素

刘老师

原IBM产品总监

清华大学MBA、西北工业大学 飞行器制造工程学士。国内最早一批美国项目管理协会认证专家PMP。IBM(ISC、ISD)工作经验。与华为深度合作项目。17年产品开发、产品管理经验。6年研发管理咨询与培训经验:为30余家企业提供过产品管理与研发管理咨询、为近300家企业做过相关的内训、参加公开课的各类型企业达千余家。

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