突破设备维护管理绩效瓶颈最佳实践

突破设备维护管理绩效瓶颈最佳实践

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参加对象：

•制造企业生产/制造部经理、设备部经理、设备保养及维修工程师、维修主管、生产主管、工厂的项目经理参加；

•工艺、IE 工程师、生产技术主管、TPM 推进成员、精益改善活动成员等参加。

课程特点：

“勤奋的工作”、“聪明的工作”和“高效团队协作”是维修管理人成功的三驾马车。从战略的角度来分析，“聪明的工作”就是我们通过系统化的维修管理体系来实现组织的目标和管理层的期望，本次培训以此为主要目标。

•以参会者为中心，注重参会者的参与和互动；

•以自己数十年的亲身感悟和积累的经验来贴合实际讲解，注重思路清晰，概念清楚，讲究结合实践，给与会者更多“干货”。

•研讨会以重视“实战、实操、实效”为根本目的，这样才能学得会，回去后用得上。

•介绍如何把做事和做人结合起来，使得做人和做事相得益彰--做人快乐，做事顺利。

课程大纲：

开篇问题：为什么管人难，管理维护团队更加难？

1. 可靠性管理模式

•为何需要追求零故障

•认识可靠性管理的原理

•与时俱进的管人模式

2. 有效激励与沟通

•马斯洛需求模型

•九型人格

•有效激励

•沟通：慎言，倾听，走心

•有效提问

•绩效反馈方法

3. 构建高质量的团队执行力

•为什么团队比个人重要

•认识目标

•SDCA与PDCA循环：工作标准

•要事优先8020法则

•三现主义

•头脑风暴鱼骨图

•5WHY找到问题的根源

•决策的流程和质量

•六顶思考帽

•决策树

•PMI

•Grid分析

•SWOT态势分析法

练习：如何使我们的工作轻松有效

4. 人员的技能开发

•按照团队目标和差异分析

•建立团队的技能开发方案

•制定培训内容，对象和培训方式

•制定技能标准

•建立个人的培训和提高年度计划

•10-20-70的人才培养系统

•技能矩阵

•一点通教育（OPL）

•培养内部专家

•营造自主管理的学习型团队

•绩效考核和技能开发的互动

•技能和培训的持续有效性评估

结尾问题：如何营造高效的工作氛围和愉快健康的人员自主互助的人员能力提高的文化

李老师

李先生拥有 23 年以上的设备维护与可靠性管理相关经验，涉及中国及亚太地区轻工，农化和种子行业相关行业领域，并有 5 年以上亚太地区行业领先的农化企业制作工厂设施维护咨询经验。

李先生具有非常丰富的跨文化工作经验，曾成功地组织了如 5S, TPM,PMO 和流程工业维护与可靠性等为主题的工作坊与培训。李先生亦曾为中国及印尼工厂成功地导入了 5S, TPM 项目，并帮助印尼工厂成功地夺得由当地政府组织地“企业 5S 评比”冠军荣誉称号。 他也成功的支持了中国工厂在三年时间内将 OEE 从 60%提升到 79%， 通过消除浪费，优化流程和引进自动化等帮助工厂提升综合效率近 30%。

李先生拥有电气仪表自动化以及工业工程背景，上海大学 MBA 学历，并拥有美国 AMP 注册可靠性管理师（CRL），美国 SMRP 注册维护与可靠性专家（CMRP）以及 PMP。李先生非常善于分析问题并创造性地解决问题，他曾于 2007 年被江苏省政府授予“五一创新能手“称号，2012 年被昆山市政府授予”昆山市创新人才“荣誉称号。

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