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成功项目管理

【课程编号】:MKT000070

【课程名称】:

成功项目管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【时间安排】:2017年06月09日 到 2017年06月10日4200元/人

2017年07月03日 到 2017年07月04日4200元/人

2017年01月12日 到 2017年01月13日4200元/人

2016年11月08日 到 2016年11月09日4200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供成功项目管理相关内训

【其它城市安排】:苏州 北京

【课程关键字】:上海项目管理培训

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课程收益:

此次为期 2 天的课程,旨在帮助参与者

清楚地掌握项目管理的理念;

加强项目团队意识,学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧;

了解项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现;

具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力 。

培训对象:

1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员,来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员

课程大纲:

第一天 9:00-12:00

第一部分 项目管理的理念

目的:通过研讨,了解什么是项目,项目管理和项目经理,正确把握其特征,并与日常业务,日常管理和职能经理相区别;分析获得项目成败的主要原因。

主题:课程总体介绍

1 培训目标陈述

2 课程总体结构介绍

3 学员的自我介绍和培训期望描述

破冰游戏:小组内沟通后做自我介绍和期望描述

主题:项目概念

1 什么是项目?

2 项目的特征

3 理解项目的关键点

4 项目的相关术语

5 项目与日常运作不同

6 项目经理与部门经理在管理方式的不同

案例讲解-通过引人入胜的经典视频案例讲解项目概念

主题:项目管理

1 项目管理的系统方法

2 项目系统中的项目干系人的概念和意义

3 如何进行项目干系人分析-项目干系人需求分析矩阵表

4 影响项目成败的主要原因

5 项目管理的要素-T、Q、C的三角平衡

6 项目管理的目标

案例分析-运用项目干系人矩阵进行分析

小组讨论-讨论项目成败的主要原因,讲师从中总结项目管理的要素

12:00-13:00 午餐 13:00-16:30

主题:项目团队

1.项目管理的组织结构

2.有效项目团队的特点

3.成功项目经理的技能

4.合格项目经理的素质模型-项目经理ASK模型

案例分析-项目经理A的故事

第二部分 项目生命周期和管理工作过程

目的:通过研讨和多种学习方式,完整了解项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧,形成全局对项目的概念和意识,学会使用项目管理的基本工具。

主题:项目管理过程概述

1.项目生命周期的阶段

2.项目管理工作过程

3.项目生命周期和管理工作过程的关系

主题:过程1:项目启动

1.完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点

2.头脑风暴-项目构思的常用办法

3.项目申请书的基本方面

4.项目章程-项目启动阶段的正式文件

案例分析-如何明确项目需求?

小组讨论-项目章程的内容和意义

主题:过程2:项目计划-主计划

1.项目计划的编制过程和内容

2.编制主计划的主要步骤

* 定义项目的目标并分解-项目目标SMAR原则

* 重中之重:任务分解(WBS)

* 进行任务排序(节点法)-AON方法

* 完成各项任务所需时间的估算-计划评审技术

* 关键路径和GANNT图

* 完成资源计划(人、财、物等)

* 进行项目各项活动的成本估算

* 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划

* 汇总以上结果制成主计划文档

小组讨论-成本估算的方法和准确率

3 实战项目计划模拟

* 获取项目基本信息;小组讨论

* 小组制定项目的主计划;讲师点评

第二天 9:00-12:00

主题:第一天内容回顾

1 项目和项目管理的概念

2 有效项目团队的特点

3 项目的生命周期

4 项目的主计划制定步骤

教学方法:互动提问-通过第一天最后做的实战项目计划,来回顾第一天的要点,具体方式采用

小组竞争方式

主题:过程2:项目计划-辅助风险管理计划

1 项目风险管理计划的概念

* 什么是项目风险?

* 项目风险的五个特征

* 了解项目风险的不同类别

* 项目风险计划的内容和流程

2 项目管理风险的流程

* 风险的识别-多种项目风险识别的技术

* 进行风险的估测-定性和定量方法

* 进行风险的评价-项目风险评价矩阵

* 制定风险应对规划-回避、转嫁、减轻、

主动接受对风险进行监控

讲解风险管理计划的概念,内容以及各个流程环节

案例分析-经典项目风险的识别、估测和评价

小组练习-制定项目风险管理计划

主题:过程3:项目实施-有效执行和沟通

1 项目执行过程

2 更新项目进度

3 项目实施中的沟通与协作

4 项目中的有效沟通渠道

教学方法:讲师讲解

5 实战沟通项目模拟

* 获取项目基本信息

* 小组分角色

* 小组实施项目(竞争)

* 小组讨论,讲师点评(项目管理中软技能使用)

12:00-13:00 午餐 13:00-16:30

主题:过程3:项目实施-控制和处理冲突

1 进度控制方法(挣值法的应用)

2 将项目变更融入进度

3 项目进展报告

4 有效地解决冲突

* 冲突的起源

* 冲突的类型

* 冲突的解决方式

案例讨论-项目经理的冲突案例,角色扮演,讲师点评项目变更状态,如何有效解决项目中的冲突

主题:过程4:项目收尾

1 项目总结报告

2 项目验收

3 项目审计

4 项目后评价报告

第三部分 综合案例讨论和行动计划交流

目的:通过综合案例讨论和行动计划交流,来引导各位参与回顾总结、积极思索,以实际的打算相互启发,

在巩固新的认识的同时再受到一次激励。

主题:综合案例讨论

1 项目成败的原因分析

2 项目团队的表现

3 项目经理的素质模型

精彩视频案例分析-风靡-时的项目经理真人秀

小组互动讨论-谁会被Fire?

主题:行动计划交流

1. 课程总结

2. 行动计划:学员制定行动计划并交流

钱老师

毕业于浙江大学,上海交通大学技术MBA,获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP,曾任四年的企顾司中国专职高级顾问,现为各家知名培训机构的签约讲师。在培训之前,钱老师在制造业及IT行业有十年从业经验,担任过项目管理中的各种角色,熟悉项目流程和实际操作,对项目管理有着深刻的认识和理解。所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司,除从事项目管理及通用管理能力培训外,钱老师还担任知名企业的管理顾问,提供专业的管理咨询服务。从先期项目组织结构搭建,项目目标和主计划的制定,项目考核体系的建立,到项目实施过程中的定期跟踪,提供了全套完整的专业咨询服务,最终保证了客户项目的成功。

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