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MTP中层管理者管理技能提升训练

【课程编号】:MKT008836

【课程名称】:

MTP中层管理者管理技能提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训|目标管理与绩效考核培训|员工激励培训

【时间安排】:2011年11月26日 到 2011年11月27日1980元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供MTP中层管理者管理技能提升训练相关内训

【课程关键字】:北京MTP培训,北京中层管理培训

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课程背景:

此课程又名MTP(Management Training Program,即管理培训计划)。是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程。

MTP的课程先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训计划,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。

MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。

由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。

MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。

课程目标:

A、了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能

B、培养管理者应有的正确态度

C、发挥组织效能,以团队力量完成企业目标

D、能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理

E、培养主动积极发现问题的意识

F、了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练

G、学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务

H、掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气

课程对象:

A、作为基层主管教练的中高层管理者

B、企业中层管理者

C、企业基层主管

D、期望成为基层主管的职业人士

课程提纲:

模块一、管理者的角色与认知

视频案例:交响乐队

案例:测试您的管理力?

案例:描述您所期待的上司和下属

1、主管的现状与误区?

2、管理的基本概念

3、一个主管的核心任务是什么?

4、管理者与员工的不同

5、管理者的任务和作用

模块二、目标计划与跟进

活动:看谁先数21

视频案例:李云龙是个好主管

1、如何选择工作目标

2、怎样设立目标

3、建立目标管理的标准

4、精准目标的SMART原则

5、目标卡和计划

6、如何进行目标跟进

模块三、管理与控制

视频案例:刷漆

1、控制的意义和目的

2、如何发现问题

3、问题与控制的类型

4、控制的本质

5、控制方法

模块四、工作指导方法

思考:工作中如何指导下属?

工作指导四步骤

案例:你能教会别人打领带吗?

模块五、员工培育辅导技巧

思考:工作中如何培育下属?

1、部门人才的梯队建设

2、培育的责任人

3、培育部属三方式

4、系统式培育方法(OFF JT)

5、机会式培育方法(OJT)

6、自主式培育方法(SDP)

案例学习:老鹰的教学课程

模块六、有效沟通技巧

1、沟通的冰山理论

2、哈里窗户分析

3、同理心沟通技巧

4、学会聆听

5、工作的沟通技巧

6、有效沟通的关键

视频案例:亮剑与士兵突击片段

模块七、员工激励技巧

1、马斯洛需求层次理论

2、激励理论的实践

活动:测试您的激励类型

3、激励的基本步骤

4、激励方法

5、期望领导法

6、激励的货币性工具和非货币性工具

视频案例:孝庄的激励模式

彭老师

彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的生产制造管理和企业高层管理运作经验,对于解决制造企业管理中的疑难问题,有着丰富的管理和实战经验。多年制造企业管理工作实战经验,融会东西方管理的精髓,熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道,尤其对制造企业人才培养、制造企业职业生涯规范化管理、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、业务流程优化等领域有深入系统、独特的理解和思考。

彭老师曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训!目前专心致力于培训咨询与企业管理研究,形成培训的定制化而非标准化、顾问式而非简单式的培训管理理念。彭老师将企业管理技术引入课堂,授课风格平易自然,深入浅出,擅长与学员之间的沟通,注重体验式案例和互动式教学,课程内容实用性和互动性极强,深受学员的欢迎和好评!

服务客户:华晨汽车、一汽大众、海尔集团、中国银行、工商银行、中国电信、国家电网、隆泰包装、巧媳妇食品集团等近千家制造型企业和各类组织、高等院校,遍及沈阳、长春、哈尔滨、北京、上海、南昌、长沙、成都、西安、河南、济南、济宁、淄博、东营、烟台、威海、青岛等国内四十多个城市。数十万人接受过彭老师的实战管理和运作技巧课程,使广大企业和学员获得良好的经济效益和社会效益!

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