采购经理的关键能力—供应商全面管理｜开发、评估、选择与质量管理

采购经理的关键能力—供应商全面管理｜开发、评估、选择与质量管理

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课程内容

I 供应商的开发

一、寻源决策

寻源定义

寻源决策

识别供应源的决策方法

寻找战略匹配的供应商

寻源决策的财务问题

二、国际采购寻源问题

国际采购寻源中的问题

国际供应管理对其他职能的影响

国际采购寻源中的运输和分销

管理国际汇率风险

国际对等贸易：将采购与市场相连

三、战略寻源

战略采购流程概述

制订战略采购计划

通过采购战略来节省开支

电子解决方案的市场分析

四、供应商开发

持续改善的概念

供应商的培训与参与

供应商开发的流程

反向营销

供应商开发与反向营销的比较

国内国际供应商多样化的启示

五、正确处理内部关系

内部非技术利益相关者的需求

采购部门与企业中其他部门的关系

与采购战略相关的内部组织环境

跨部门合作及多功能团队

六、采购中信息技术的运用

采购过程中的技术应用

开发、实施和维护有关规格，供应商，产品和服务的数据库

开发和使用电脑化库存和资本设备跟踪系统

II 供应商的评估与选择

一、供应商的评估

供应商选择和评估的重点

评估目标

评估方式

质量体系评估密切相关的事项

评估检查表和评估结果

二、供应商的选择

供应商的新职能与责任

供应商选择标准的基本分类

选择供应商：第一层供应商与第三层供应商

三、供应商的绩效管理

绩效考核规定事项的确定

绩效考核的作用

帮助与处理有绩效问题的供应商

四、供应商的认证

供应商的分类

认证的种类

认证的流程

五、供应商关系管理

供应商定位模型

供应商偏好模型

供应链流程整合的机会

战略联盟与非联盟的供应商关系

商业关系中的冲突与争议

化解商业关系中的冲突与争议

差异化供应商管理体系模型介绍

III 供应商的质量管理

一、供应商首件、小批量、批量生产的质量控制流程

该质量控制流程的重要性

控制过程需要形成文件

首件(样品)的质量控制

小批量试生产的质量控制

首次批量生产的质量控制

采购数量比较小时,组织如何灵活执行生产件批准程序(PPAP)

二、来料质量管理

来料（产品）的质量控制

来料检验不合格时的通知,标识,隔离,评审处置

物料使用中的质量控制

客户退回的不合格物料的标识,隔离,统计,评审和处置

三、质量CAR管理

围堵行动

质量问题产生根源分析(ROOT CAUSE)

纠正措施与预防措施

效果验证

解决质量问题的工具简介

四、供应商质量审核

过程审核

产品审核

质量管理体系周期性监督审核

审核方式

产品审核、体系审核、过程审核区别

五、供应商质量问题处理和持续改进

持续质量改进的工具PDCA

设定供应商产品质量目标(PPM, DPMO)

设定供应商质量改进项目

供应商培训

统计技术工具在供应商质量控制和管理中的应用

创建免检物料/免检供应

质量保证协议

王老师

○ 教育背景

香港理工大学国际航运与供应链管理专业硕士

中国物流学会常务理事

中国物流与采购联合会采购会与供应链专家委员会副主任

英国皇家采购与供应学会注册采购师 MCIPS

英国皇家采购与供应学会CIPS系列课程培训特约讲师

美国供应链管理学会CPM/CPSM系列课程特约讲师

《中国采购发展报告》副主编，特邀顾问

《全球采购》杂志编委委员

○ 职业背景

具有世界级企业20余年采购与供应链工作经历，曾任：

海尔集团副总裁、全球运营总经理

芬兰ElcoteQ集团副总裁、主管全球采购与供应链管理

美国Dell（戴尔）亚太地区总部供应链管理总监

法国Alcatel（阿尔卡特）亚太区总部采购总监、供应链总监

美国Xerox（施乐）大中华地区整合供应链管理经理

○ 现场培训部分企业

惠普、诺基亚、联想、宝钢、北方工业、振华重工、中广核、可口可乐、施贵宝、罗氏制药、惠尔浦、索尼爱立信、富士施乐、日立、马士基、富士康、约翰迪尔、三一重工、徐工、中石化、中石油、中海油、美的集团、万华化学、先声药业、正泰、恒安、海康威视、京东、顺丰速运、利勃海尔、长安伟世通、康明斯发动机、宇通客车、一汽锡柴、中兴通讯、大唐、方正、清华同方、中航飞机、东菱集团、伊利…

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