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近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳:2022年07月09日

课程介绍: 在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通? 日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得好,升迁就是快,其实没什么真本事。这话有普遍性,但却忽视了正如卡耐基曾说过的一个真理:一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,而85%取决于其沟通能力。良好的沟通能力带给我们的是:高效的团队、超强的执行力、人脉、商机乃至资源整合。那么,我们怎样修炼自我的沟通能力呢?课程从人性的认识与需求出发,通过各种典型案例的讲解和分析,结合现代商务礼仪、职场礼仪与沟通的细节及......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造 上海:2022年08月02日

培训背景 在竞争日趋激烈的今天,你的形象足够专业能代表你的企业吗? 在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象吗? 在日常办公、以及重要或隆重的场合,你知道相应的商务礼仪吗? 在商务活动中,你知道哪些细节能够成为你的加分项吗? 在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。在商务交往中给合作伙伴留下专业印象,是每一位职场人士的必修课。 课程对象 希望提升职业形象、掌握商务礼仪的职业人士 课程收益 帮助学员提升职场魅力,得体而恰到好处地展示企业形象,在商务活动中赢得客户信赖和好感 掌握在不同商务场合正确打造自己的形象和仪态 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,从容应对各种商务社交场合 增强自信心,推动事业成功;同时以恰当的方式表达对......

《商务礼仪》 北京:2022年08月11日

课程背景 每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。 礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。为此,每个员工都必须理解职场礼仪的重要性,提高自身的素养,以满腔热情投身到工作中。 课程目标 ¨ 从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练; ¨ 帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪; ¨ 掌握常用的问候,介绍,握手,拜访,接待,名片,乘车,电话,等各种常用商务礼仪; ¨ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业......

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商务礼仪、销售礼仪、客户服务礼仪、社交礼仪 主讲:吴老师

希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导销售人员、职场人士、新进职员等。课程收益:1、学会商务交往礼仪,如握手、递接名片、介绍等,强化职场社交礼节;2、了解接待客户的礼仪细节,提升个人与组织的接待能力;3、掌握商务场合职场人士的着装技巧,提升专业化形象;4、掌握中西餐用餐细节,从点餐至用餐都做到端庄、大方;5、全面提升个人礼仪素养与职业化形象。课程大纲:第一部分:礼仪概述现代商务礼仪的应用目的使用礼仪的原则第二部分:商务交往礼仪一、公务行为礼仪1、握手礼正确的握手方式错误的握手方......

心服务 馨体验 ——营业厅服务礼仪提升与投诉异议处理 主讲:颜老师

1.培训结束后,学员的全职服务意识与服务礼仪得到提升;2. 培训结束后,学员的整体职业形象与职业素养得到提升;3. 培训结束后,学员能够对各类投诉提供有针对性的服务;4. 培训结束后,学员的实践操作及沟通应变水平得到相对提升;5. 培训结束后,学员能够恰当分析处理各类疑难投诉与客户良性互动。【课程内容】一、服务心态与服务意识提升游戏:导入课程考场(一)服务意识提升1.游戏体验—服务意识的体验2.眼里有活,心中有事——用心服务,提升自我3.优质服务的&ldquo......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...