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商务接待流程与实务 广州:2025年11月13日
企业痛点 中国从古至今,素有“礼仪之邦”的美称,随着商业全球化,人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪,就是公司或企业的商务人员,在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质,更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。商务接待、商务宴请、商务会议,都是商务人士必不可少的学习内容 适用对象 商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员 课程亮点 1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心 2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌 3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节 4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2025年12月05日
【课程对象】 职场需要提升礼仪和沟通能力人士 【课程背景】 情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。 在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?商务礼仪是一种规范,更是一门艺术;沟通是技巧、更是情商的体现。 课程以讲授为基础,给予学员专业知识和实用价值;以情境演练为媒介,让学员在掌握的基础上,能够灵活运用专业知识;以心态调整为升华,让学员把知识变为实操技能,充分发挥其主观能动......
精品商务礼仪培训内训课程
柔韧的交往智慧 ——接待礼仪常用礼貌用语 主讲:孙老师
任何集体,任何个人,没有沟通就没有合作;没有沟通就没有人与人之间的交流;沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快,沟通顺畅,就要学会沟通这门语言艺术。石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性,有效沟通对于一个人的学习,生活、工作有越来越重要的影响,如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题,正确了解沟通过程以及影响沟通的因素,正确掌握处理沟通障碍的方法,成......
完美客户关系客户拜访礼仪与“赢心”沟通 主讲:胡老师
当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中沟通有多么重要!课程对象商务职场人士、营销精英课程目标1、准备大于能力:通过学习和训练,全面提升商务接待礼仪的核心知识和......
职场礼仪与职业素养 主讲:董老师
职业素质在今天的激烈竞争中显得极为重要,职业素质是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。而职业素质往往和职业礼仪紧密相连,拥有良好的职业素质必须懂得职场礼仪,而熟悉职场礼仪是培养良好职业道德的前提。课程收获通过本次培训让员工了解并掌握职场礼仪,并使学员懂得职场中应当遵循的一系列礼仪规范,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,将使员工的职业形象大为提高,同时也提高企业的整体对外形象。培训方式案例体验+实战方法+现场示范+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评课程大纲......
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