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高端商务交往与接待礼仪 广州:2025年06月05日
课程大纲 第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义 中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则 美学、心理学在礼仪中的适用 第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学 首因效应 晕轮效应 刻板效应 第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造 TPO原则下对服装风格的选择与要求 国际上男士西装的分类与分别适合的人群 细节体现品位——男、女着装的搭配艺术 常见误区分析 何为礼服,其分别适合的场合是什么 正确识别请柬中对着装的要求 首饰禁忌 发型禁忌 (本部分内容以现场点评的方式告诉学员正确的职场形象和错误的着装、发型、妆容搭配方式) 第四篇:无声的魅力——......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 上海:2025年06月20日
【课程对象】 职场需要提升礼仪和沟通能力人士 【课程背景】 情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。 在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?商务礼仪是一种规范,更是一门艺术;沟通是技巧、更是情商的体现。 课程以讲授为基础,给予学员专业知识和实用价值;以情境演练为媒介,让学员在掌握的基础上,能够灵活运用专业知识;以心态调整为升华,让学员把知识变为实操技能,充分发挥其主观能动......
销售精英职业形象塑造与销售礼仪 深圳:2025年06月21日
课程背景 成交高于一切:什么样的商务礼仪,才能为成功销售加分呢? 接触客户容易,接触大客户也不难,但走进客户心里就很难,很多销售都有同感。其实进入客户心理并不难,只要掌握销售礼仪,就很容易进入到客户心里。销售属于服务行业,可以说礼仪也是销售员必备的基本素质之一。销售工作包括和客户见面、交谈到成交,乃至售后等数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客户、促成交易;一个细节也有可能引起客户反感,甚至失去客户。 掌握得体的商务礼仪、具备良好的行为习惯,能够为销售员成功销售加分,因为得体的商务礼仪能够体现销售员良好的内在修养和素质,能够赢得客户的尊重,使客户对我们及我们所在的公司留下深刻且美好的印象,提高客户的满意度和美誉度。所以,销售员掌握得体的商务礼仪,比说上一百句话更能获得客户的认可。 《销售礼......
精品商务礼仪培训内训课程
魅力女性系列课堂 主讲:百老师
在生活中,我们常常会看到,有些女人花一万多元仅买一个高级名牌女包或者是一套精品服装,但由于没有专业人士的指导,往往买了昂贵的服饰却不能穿出品味和气质,造成了很大的浪费。你知道,如果你掌握了国际水准的裸妆技术和服饰搭配技巧,不仅能使你的魅力在短时期内迅速提升,而且可以提高你的生活幸福指数,让你的爱情升温,更能助你的事业取得飞跃式的成功。【课程收益】1 全面了解自身形象风格。2 根据自己的色彩特点及着装风格,选择属于自己体型的服饰。3 懂得场合着装,从化妆到服饰搭配,提升自己的魅力指数,提高优雅女性......
新商务接待礼仪 主讲:范老师
1、随着企业业务往来的增加,对外交往面的扩大,企业的接待工作的重要性越来越明显。重要接待的客人有生产厂家、供货单位,也有本企业的顾客以及相关领域的企业。如果细分,可以分成业务往来接待、顾客投诉接待、视察指导接待、参观学习接待等几种。接待工作繁杂琐碎,如有疏漏,将会给本企业的业务、声誉等造成损失,因此,有必要讲究接待的艺术性。2、在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客户,并做出合理的安排和反映。这......
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