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近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

专业前台与企业形象 上海:2024年06月14日

课程背景: 对一家企业而言,客户最先听到的声音可能就是前台的接待员,客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为,是企业第一印象的重要影响因素,如何让他们学会聪明的工作之道?如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化?如何让前台接待更加专业化,成为我们不能忽视的事情之一。 课程收益: 了解作为一个专业化的前台人员所需具备的职业形象与商务接待礼仪; 纠正Office商务接待及电话接听中常见的错误; 了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归; 提高前台人员的工作效率及工作质量; 提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象。 培训受众: 公司前台人员 课程大纲: 一,企业人基本操守 · 现代企业对员工的要求; · 如何与同事相处; ·......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2024年07月06日

培训受众: 所有想提升影响力、提升魅力的职业人士,不限男女 课程收益: 成功完成本课程,您将能够: 1.掌握服饰、配饰、着装的技巧 2.了解自己的形象特质 3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象 4.还将为您带来如下惊喜般的收获 1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议) 2)、个性化的色彩购物色卡:外出购物携带方便,不再买错颜色 3)、个性化的款式购物卡:外出购物携带方便,不再买错款式 课程大纲: 1.价值篇:商务人士的职业形象价值多少? 1).第一印象规律:印象掌控在别人眼中,形象掌握在自己手中 2).我给人的第一印象是什么? 3).形象力也是一种无声的影响力:投资形象,提升价值 4).魅力检查四个问题 5).服饰搭配四种境界 2.规则篇:......

专业形象和国际商务礼仪训练 北京:2024年07月21日

培训受众: 前台接待,办公室人员等在日常工作接待来访者和电话,需要展现职业形象的人。 课程收益: 掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。 课程大纲: 商务活动中的接待 代表公司的形象 初次见面的良好印象 树立职业形象: 外形 举止 在任何情况下都保持仪态 职业礼仪 注重沟通的效果 有力的声音和措词 专注地倾听 办公室礼仪 职员需遵守的基本工作守则 关于商务信函 电话商务礼仪 会务礼仪 座位的安排 参加会议的礼仪 宴会礼仪 餐桌礼仪......

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精品商务礼仪培训内训课程

一线员工全方位技能提升 主讲:李老师

学会以下内容:1、商务公关礼仪的内涵2、商务公关技巧的重要性及其对工作的影响3、对个人的提升作用4、认知商务公关的重要性、复杂性及核心定义5、掌握人际关系“潜规则”6、了解人际风格的特点,掌握不同的应对技巧7、找到服务、维护、管理大客户的方法培训对象(Participants):一线销售人员培训方法(Methods):培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析课程大纲(Main points):第一章 公关谈判第二章 商务礼仪第三章 绝对成交心里第四章 人际沟通第五章 大客户管......

女性魅力提升 主讲:祝老师

塑造女性优雅形体形象、掌握优雅动作标准、塑形效果明显、灵活运用到实际生活和工作中课程特色:突出实践实操培训,与生活和工作结合紧密、挖掘问题、形成共识并进行现场演练改善的实务性培训培训方式:实操教学、实操演练等方式适合对象:企事业单位、个人课程提纲:热身活动1、微笑训练表情训练眼神训练2、仪态训练基本站姿、恭候客户的站姿、待客的站姿、服务过程中的站姿不良的站姿迎接客户(准备、关注、相迎)接待客户(询问、指引、协助、异议处理)送别客户(道别)站姿训练技巧3、手臂姿势训练基本原则常用的手势错误的手势4......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...