商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年04月17日

【课程对象】 职场需要提升礼仪和沟通能力人士 【课程背景】 情境礼仪，由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。 在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？商务礼仪是一种规范，更是一门艺术；沟通是技巧、更是情商的体现。 课程以讲授为基础，给予学员专业知识和实用价值；以情境演练为媒介，让学员在掌握的基础上，能够灵活运用专业知识；以心态调整为升华，让学员把知识变为实操技能，充分发挥其主观能动......

专业前台与企业形象 上海：2026年05月20日

课程背景： 对一家企业而言，客户最先听到的声音可能就是前台的接待员，客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为，是企业第一印象的重要影响因素，如何让他们学会聪明的工作之道？如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化？如何让前台接待更加专业化，成为我们不能忽视的事情之一。 课程收益： 了解作为一个专业化的前台人员所需具备的职业形象与商务接待礼仪； 纠正Office商务接待及电话接听中常见的错误； 了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归； 提高前台人员的工作效率及工作质量； 提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象。 培训受众： 公司前台人员 课程大纲： 一，企业人基本操守 · 现代企业对员工的要求； · 如何与同事相处； ·......

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精品商务礼仪培训内训课程

商务礼仪与职业素养提升训练 主讲：张老师

在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养与职业素养，新晋员工更是如此。新员工从自由人、学生、待业人群转变成职业人，需要有一个专业的形像，良好的修养，积极的工作心态以及规范的行为举止，才能成为更出色的职业人。学习礼仪，就是使员工在工作中更好的掌握交往的艺术，打造更专业的工作形像，行为举止更为大方得体，因此给企业员工与新晋员工开设《商务礼仪与职业素养提升》课程是必不可少的。学习本......

银行柜面人员服务形象礼仪 主讲：乔老师

银行作为一个重要的金融机构，在公众心目中扮演着很重要的角色。优质的银行服务和有形形象可以树立一个良好的品牌形象，在市场上树立突出的地位。银行在竞争中将会围绕服务进行比拼，一家银行提供更好的服务和更专业的柜台形象，将会留住那些苛刻的高净值客户和业务量大的客户，从而增强银行的竞争力。银行是靠服务赢得客户的行业，银行服务和柜面人员的形象直接反映了银行文化和价值观，这确定了银行内部和对客户的关系。本课程从银行柜面服务人员服务形象礼仪培养要求出发，以强化银行柜面服务人员的职业素养为主线，构建理论教学体系和......

【国色“添”香】感官之旅汉服+旗袍+香水 主讲：任老师

文化素质是文化力量的体现，是个人修养的重要组成部分。随着社会的不断发展，职场人士除了对职业能力的提升，也需要文化艺术来熏陶。我们中国人称自己为华夏儿女，其缘由即“服章之美谓之华 礼仪之大谓之夏”学习汉服和旗袍不仅仅是装点自己的生活和职业，更是传承中华民族文化的责任。汉服，全称是汉民族传统服饰，又称汉衣冠、汉装、华服，是中国“衣冠上国”、“礼仪之邦”、“锦绣中华”的体现，承载了汉族的染织绣等杰出工艺和美......

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