商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

专业形象和国际商务礼仪 北京：2026年02月05日

培训对象： 前台接待，办公室人员等在日常工作接待来访者和电话，需要展现职业形象的人。 课程目标： 掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。 课程大纲： 商务活动中的接待 代表公司的形象 初次见面的良好印象 树立职业形象： ● 外形 ● 举止 在任何情况下都保持仪态 职业礼仪 注重沟通的效果 有力的声音和措词 专注地倾听 办公室礼仪 职员需遵守的基本工作守则 关于商务信函 电话商务礼仪 会务礼仪 座位的安排 参加会议的礼仪 宴会礼仪 餐桌礼仪（中式和西式）......

现代商务礼仪与沟通技巧 深圳：2026年02月06日

〖课程大纲〗 一、商务礼仪与个人魅力 1.礼仪的定义与特征 2.商务礼仪的功能 3.商务礼仪的基本原则与要求 【情景模拟】三问剖析商务礼仪 二、职业形象塑造 【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？ 1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力 2.形象塑造的重要性 3.商务人士仪容仪表 1）商务交往人士妆容要求 2）女士化妆与男士修面的具体要领 3）发式发型的职业要求 4）面部、手部、皮肤的护理要求 5）职场仪容禁忌 4.商务人士着装礼仪 1）职业着装 T.O.P 原则 2）男士西装礼仪 a.男士西装颜色与搭配 b.男士如何正确穿着西装 c.领带款式的选择 d.西装搭配常识与技巧 【案例分析】判断图片西装着装的对错 3）女士套裙礼......

更多商务礼仪培训公开课

精品商务礼仪培训内训课程

礼赢服务 主讲：张老师

服务业是新兴的第三行业，而服务礼仪是服务行业的从业人员给予服务对象的一种心灵感受，也是服务企业文化的现实表现，更是员工个人陪我、信心、仪态、形象、修养的具体反映。注重服务礼仪，按照服务礼仪的要求服务，是服务型企业从业人员的基本要求。服务人员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服务都不可靠......

职业形象塑造 主讲：熊老师

1、使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。2、增强员工的服务意识，塑造良好的服务礼仪。3、通过本课程塑造员工更好的职场形象及职场礼仪。4、树立企业专业的服务形象。5、增加顾客、服务对象的满意度和美誉度。6、提升员工自身修养，增加员工的个人魅力。7、促进社会交往，建立良好的人际关系。【课程提纲】模块一：职业化心态培养1、什么是职业化？2、如何做到职业化？3、如何形成好的职业化心态？4、什么是优质的服务意识？模块二：员工的职业形象塑造（讲授+训练）1、仪容仪表礼仪仪容仪表规范职业妆容塑造......

打造形象魅力赢得人脉先机 主讲：李老师

做为一名职场人，无论是管理者还是基层服务岗位，我们为客户提供的不仅仅是专业的服务，更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。在初次见到客户时，需要打造自己“第一眼财富和专业”。在服务客户的过程中，必须有过硬的专业能力和良好的品格。要和客户建立更长久的合作关系，需要的是在服务服务中的个人魅力、建立与客户的谈资和共同话题。这无疑对职场人士提出更多更高的要求。本课程根据不同岗位、围绕服务客户的不同场景展开，为企业管理层、内勤人员、客户经理等岗位打造专业形象的基础......

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