商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2018年12月14日

培训背景 在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？ 日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得好，升迁就是快，其实没什么真本事。这话有普遍性，但却忽视了正如卡耐基曾说过的一个真理：一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，而85%取决于其沟通能力。良好的沟通能力带给我们的是：高效的团队、超强的执行力、人脉、商机乃至资源整合。那么，我们怎样修炼自我的沟通能力呢？课程从人性的认识与需求出发，通过各种典型案例的讲解和分析，结合现代商务礼仪、职场礼仪与沟通的细节及模......

国际商务礼仪训练 北京：2018年12月19日

【课程收益】 企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！ 【课程对象】 管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士 【课程大纲】 1.职业化形象设计 检查一下自己的体姿礼仪 商务人员的基本形象 服饰礼仪——每天必须的功课 仪容仪表的重点 商务人员的着装规范 着装的TOP原则 职场着装六不准 男士西装“三个三” 女士正装......

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精品商务礼仪培训内训课程

现代商务礼仪 主讲：朱老师

一、礼仪概要1.礼仪的起源1）礼：政治制度、礼貌礼节2）仪：容貌、仪式、准则法度3）现代礼仪，人际交往的通行证2.礼仪的特点1）时代性2）地域性3）具体性4）操作性5）变动性3.礼仪的作用二、职场个人礼仪1.仪表1）职场仪表修饰2）穿戴的TPOR原则3）商务场合男士着装要领4）商务场合女士着装要领2.仪容1）女性职场仪容修饰2）女性商务仪容修饰3）男性仪容修饰要点3.仪态1）站姿：站如松2）坐姿：坐如钟3）行姿：行如风4）谦逊的鞠躬礼4.体态1）微笑——好人缘的秘密武器2......

零售业服务礼仪培训 主讲：刘老师

第一讲：一切为顾客服务一．您的收入从何而来？二．你靠什么赢得顾客？1．企业的竞争优势在哪里？2．什么是企业的核心竞争3．一切为顾客服务三．为什么你需要学习？1．企业如何走得快？2．作为服务人员你合格吗？3．提高你的职业竞争力四．顾客对你意味着什么？五．你的顾客是谁？1．企业内部顾客2．企业外部顾客3．顾客链关系第二讲：服务礼仪的原则一、 服务礼仪的本质1．服务礼仪的两个核心2．服务礼仪的内涵3．服务礼仪的基本要求：（1）待客三声（2）四个不讲二、服务礼仪的“三A”原则1．......

职场办公休养与商务礼仪 主讲：祝老师

在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则："以礼节之"，它的含义是：必须用"礼"来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。"礼"，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，"仪"是"礼"的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下，越是正规的场合，地位越是重要的人士......

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