商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 成都：2026年03月13日

课程介绍： 企业出海的征程中，不仅需要面对市场层面的竞争，还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合，要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观，还要理解并融入当地的文化环境。 而跨文化商务礼仪和国际商务沟通，能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解，包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异，以及同一词汇在不同文化中的含义。 商务活动的现场礼仪和会议中的职业风范，这些细节在建立第一印象时尤为重要，并且能够体现企业的专业形象。 此外 ，跨文化团队的日常沟通应对措施，也包含了需要培养员工在跨文化团队中的表达方式、负面评价方式、冲突处理方式和决策方式。这有助于保持团队的动力，并与客户及合作伙伴进行有效的沟通。 通过深入了解和适应目标市场的文化特点，企业能够......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2026年04月02日

培训受众: 前台及和前台工作相关的人员 课程收益: WHY<为什么要学> ： 前台是企业对外形象的窗口，接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，只有经过系统训练，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握标准的礼仪行为规范，提升企业美誉度。 What<解决了什么问题> : 1.塑造专业形象和提升职业素养 2.全方位理解自己的工作，掌握对上司，对同事，对客户的沟通技巧 3.提升客户对企业的美誉度 How<授课方法> 1.理论讲授，案例分析，故事 2.小组讨论，经验分享 3.实战演练，情景互动 课程大纲: 模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态 1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到......

更多商务礼仪培训公开课

精品商务礼仪培训内训课程

服务制胜——银行员工商务礼仪与服务技能提升 主讲：郭老师

建行的无人银行已经在上海开业！银行同业竞争压力越来越大，银行工作人员的压力不仅仅要面对同业，更要面对AI，未来行业预测将会消失的十大行业，银行柜员排在第4，而现在，随着无人银行的大幕拉开，这场人与AI的战争正式登场！各种主题银行、去银行化的特色与银行层出不穷，你打算怎样做？坐以待毙，像诺基亚手机轰然破产时候那样说我不知道自己怎么被干掉了，还是做无可替代的自己！服务在银行这个行业中绝无小事，无论是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，还是在涉及穿着、交往、沟通、情商职业形......

商务礼仪实战 主讲：张老师

随着经济全球化进程的加速发展，特别是中国经济成为第二经济大国之时，对外的商务活动日益增多。商务活动的成效如何，与交往双方所特有的文化背景密不可分，文化差异的存在将直接影响商务礼仪、商务谈判和商务契约的签订。所以，应充分重视强化外贸企业文化建设，提升软实力，以交融着中西文化的商务礼仪实现商务交往活动的双赢。以往评估一个企业，主要看其业绩的高低，但现在业界却已经普遍认识到，企业跟一个家庭和一个国家一样，没有优秀的文化传统和知识储备，是不可能使企业具备可持续发展的能力的。一个不健康、不健全文化的企业是......

男士形象、行为、商务礼仪培训 主讲：乔老师

男士对外形象展示直接折射出其内在品质和自我管理能力，男士如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损其个人的形象魅力。在中国，我们的男士通常存在以下问题：1.形象邋遢，体态松散不重视个人形象管理；2.对高端商务接待的各个细节缺乏认知；3.对外活动的礼仪欠周全，严重缺乏接待礼仪知识。4.站、走、坐、待人接物等行为礼仪知之甚少。本课程通过对礼仪核心的理解，从内而外修炼男士个人素养，通过对形象礼仪、行为礼仪、接待礼仪三个方面的教学演练，充分掌握此三项技能运用于生活和工作中，以达到提升气场，端正仪......

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