商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

社交商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2021年03月19日

课程背景 在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到魅力形象和现代社交礼仪商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是现代社交礼仪商务礼仪？现代社交礼仪商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不用担心，两天的共同分享，将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花！ 课程特色 1. 理论和实践相结合，摆脱空洞的说教的授课方式，课上重互动训练； 2.课程循环开班，可免费复训； 3.小班授课，每班15人以内，可针对学员的情况一对一指导； 4.签署培训协议，当天不满意无条件退款。 课程目标 了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2021年03月25日

培训受众: 前台及和前台工作相关的人员 课程收益: WHY<为什么要学> ： 前台是企业对外形象的窗口，接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，只有经过系统训练，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握标准的礼仪行为规范，提升企业美誉度。 What<解决了什么问题> : 1.塑造专业形象和提升职业素养 2.全方位理解自己的工作，掌握对上司，对同事，对客户的沟通技巧 3.提升客户对企业的美誉度 How<授课方法> 1.理论讲授，案例分析，故事 2.小组讨论，经验分享 3.实战演练，情景互动 课程大纲: 模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态 1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到......

更多商务礼仪培训公开课

精品商务礼仪培训内训课程

商务宴请礼仪及潜规则 主讲：宫老师

模块一：宴请就餐的礼仪――文雅、得体、礼让1. 慎重安排时间、地点、菜单2. 宴请座次安排的礼仪3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节5. 选择好餐桌上的话题6. 餐后结账的礼仪模块二：娱乐、馈赠活动的礼仪――适宜、新颖、别致1. 商务送礼的原则2. 精心挑选合适的礼品3. 国际商务交往中的赠礼习俗4. 涉外商务交往中送花的禁忌5. 注意赠送礼品时的方式方法6. 接受对方赠送礼品的礼仪7. 商务性茶话会的礼仪8. 商务交谊舞会的礼仪9.......

职业形象与商务礼仪——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪 主讲：杜老师

中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对各部门的职能保障人员进行职业化工作行为与习惯的训练，以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前......

终端销售礼仪实训营 主讲：查老师

导购、店长、终端管理者、零售商课程大纲第一讲：门店导购人员正确心态的建立1. 门店销售人员的工作角色2. 如何成为良好的门店销售人员3. 赢得顾客的好感4. 诚意乃销售服务之本5. 做好有始有终的销售服务第二讲：门店顾客购买心理和服务期望1. 服务经济时代的来临2. 服务的两个层面1）物的层面2）人的层面3. 客户的满意度形成标准4. 企业结构与服务的关系结构图5. 客户对于服务的观点1）有形度、同理度、反应度、专业度、信赖度2）理解你的客户，满足客户的需求3）您就是公司品牌的“金字......

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