商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

国际商务礼仪训练 北京：2025年12月17日

【课程收益】 企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！ 【课程对象】 管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士 【课程大纲】 1.职业化形象设计 检查一下自己的体姿礼仪 商务人员的基本形象 服饰礼仪——每天必须的功课 仪容仪表的重点 商务人员的着装规范 着装的TOP原则 职场着装六不准 男士西装“三个三” 女士正装......

实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海：2025年12月17日

课程背景 5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。 比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素养提升与时代同步，这也成为现代企业面临的一个重要课题。在这个强调个性、自由的大审美时代背景下，作为一个职场人，优秀职业素养可以构建彼此的欣赏与共识，在企业与企业之间，老板与员工之间、员工与客户之间找到彼此求同存异的共识点。 杰克韦尔奇关于管理学有一个名句---“管理就是沟通。”现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，除了卓越的专业能力外，还要掌......

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精品商务礼仪培训内训课程

物业安管员服务礼仪 主讲：祝老师

在现代社会中，物业安管相当于其他行业来说，看似简简治安环境管理，实际不然，近几年来，由于一些物业公司提供的安管服务不到位或者安管员的沟通方式和礼貌、礼仪存在问题，从而引发的业主投诉的现象日益增多。安管服务质量代表公司的形象，服务质量的好坏直接影响着公司的声誉。随着社会的发展，市场竞争日益激烈，提升物业企业安管员的礼仪水平和服务质量是企业发展的必经之路。培训收益：塑造专业服务形象、关注服务细节、提升客户满意度和服务质量课程特色：突出服务关键点进行培训，与实际工作结合紧密、挖掘问题、形成共识的实务性......

有“礼”行天下——银行商务礼仪与职业形象塑造 主讲：李老师

● 形象管理：形象力就是竞争力，管理好在他人眼中的你● 职业风采：塑造职场专业形象，提升个人素养和魅力● 接待礼仪：商务场合接人待物的礼仪规范，掌握商务礼仪和商务交往要领● 职场礼仪：掌握职场内外沟通的技巧和艺术课程大纲第一讲：形象力=竞争力——你的形象就是你的品牌！一、银行员工形象管理1. 什么是形象管理？2. 银行员工为什么要注重形象管理？案例：目前银行员工的形象管理现状二、银行员工个人形象塑造1. 穿对色彩就精彩1）深色人的特点与色彩搭配？2）浅色人的特点与色彩搭配......

专业形象塑造与服务礼仪提升 主讲：李老师

网点工作人员课程大纲模块一、卓越服务心态培养一、服务心态为什么要学习?人比5G智慧更先一步让客户眼前一亮正确认识工作压力刁难客户是谁养成的？管理信念分清“帮”跟“替”，让职场更高效乐在工作你的形象值千万“操之在我”的卓越服务情绪管理营业厅哪些“小事”总是讲不清二、优质客户服务意识案例分析：优秀企业的客户服务从“一杯水”引起的“蝴蝶效应”什么是服务？服务与......

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