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国际商务礼仪训练 北京:2026年03月25日
【课程收益】 企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象! 【课程对象】 管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士 【课程大纲】 1.职业化形象设计 检查一下自己的体姿礼仪 商务人员的基本形象 服饰礼仪——每天必须的功课 仪容仪表的重点 商务人员的着装规范 着装的TOP原则 职场着装六不准 男士西装“三个三” 女士正装......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2026年04月12日
课程综述: 个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。 尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员、职场人士了解职场礼仪的规范,掌握职场礼仪的要领,完善、提升的整体形象;为企业创造出更好的经济效益和社会效益,树立企业优秀品牌而设计。 课程对象: 中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。 培训大纲: 第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课 1、礼仪内涵进一步认识 2、礼仪的最高境界是礼由心......
精品商务礼仪培训内训课程
商务礼仪—成就大事的小事 主讲:许老师
一、成就大事的小事——商务礼仪1.做仪容整洁的商务人士——尽显干练⚫心理学“光环效应”分享⚫顺应心理规律——重视交往形象⚫得体的仪容标准2.做仪表得体的商务人士——表达重视⚫得体的服饰礼仪⚫形象要素⚫职业特⚫专业色彩⚫工服穿着要点⚫衬衣礼仪细节与选择⚫西服礼仪细节与选择⚫饰物佩戴的禁忌⚫职业皮鞋的要求⚫容易被忽略的重要细节3.礼仪是成就大事的小事二、商务人士的仪态规范&mdas......
餐饮行业服务礼仪 主讲:马老师
社会经济的稳定和人民水平的继续提高,也将使餐饮行业的发展环境和条件更趋于特色化,也就意味着餐饮行业面临着更大的激烈竞争。国际知名餐饮企业的不断涌进,对餐饮业的经营管理,服务质量,文化氛围,饮食机构,从业人员素质等有求产生了深刻的影响,也让国内餐饮业发展更加有多元化,经营业态多样化。餐饮行业的三大变化,产业升级、用户需求升级、品类赛道细分,据相关部门的不完全统计,2021年整个餐饮行业的收入达到4.68万亿,各种业态的单店营业额就有稳步的提升,堂食加外卖加零售的三线布局已经成为了餐饮行业保证盈利的......
银行窗口礼仪 主讲:百老师
通过优质的形象礼仪培训,将银行服务有关的行为模式化、流程化以便建立银行的整体形象形成自己独特风格打造属亍自己的企业形象品牌。1.认识到银行服务礼仪的重要性2.学习以客户为中心的现代银行服务理念3.掌握银行工作流程中的优质服务规范及窗口服务手势流程,树立正面的银行形象4.掌握工作中必备的客户服务沟通技巧及服务知识,培养忠实客户【授课对象】银行窗口职员【培训方式】讲师讲授、案例分析、模拟练习、现场实战等【课程大纲】第一讲、银行窗口人员阳光心态及服务意识提升1.阳光心态(意识-心态-行为-......
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