商务礼仪培训

近期热门商务礼仪培训公开课 Hot Trainings

现代商务礼仪与沟通技巧 深圳：2026年02月06日

〖课程大纲〗 一、商务礼仪与个人魅力 1.礼仪的定义与特征 2.商务礼仪的功能 3.商务礼仪的基本原则与要求 【情景模拟】三问剖析商务礼仪 二、职业形象塑造 【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？ 1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力 2.形象塑造的重要性 3.商务人士仪容仪表 1）商务交往人士妆容要求 2）女士化妆与男士修面的具体要领 3）发式发型的职业要求 4）面部、手部、皮肤的护理要求 5）职场仪容禁忌 4.商务人士着装礼仪 1）职业着装 T.O.P 原则 2）男士西装礼仪 a.男士西装颜色与搭配 b.男士如何正确穿着西装 c.领带款式的选择 d.西装搭配常识与技巧 【案例分析】判断图片西装着装的对错 3）女士套裙礼......

形象打造职场软实力：赢在职场商务礼仪 北京：2026年02月27日

课程介绍 据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14%。 根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10%的价格。 松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。” 随着企业竞争的加剧，产品同质化现象愈加严重，企业间的竞争成为员工整体形象和职业素养的竞争，员工的形象是企业鲜活的名片，越来越多的企业意识到，拥有可以代表企业形象、传递企业价值的优秀商务人员乃是企业成功的关健。 本课程针对不同行业与职业，让学员了解商务礼仪的重要性、在不同场合灵活运用商务礼仪，从内在素养的修炼到外在形象的塑造，为企业量身......

更多商务礼仪培训公开课

精品商务礼仪培训内训课程

银行网点服务礼仪及标准化服务流程 主讲：周老师

随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。但是许多员工在待客服务过程中存在散漫、随意、服务不规范不专业等种种现象制约银行业务进一步开展，客户投诉......

五星服务礼仪--你的礼仪价值百万 主讲：吕老师

服务礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了吕老师在各大服务性行业、国企以及外资企业多年的高端服务实践，全方位展示服务礼仪最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在客户接待过程中如何以最恰当的方式待人接物，如何把握细节关注差异，让客人高兴而来，满意而归，从而全方位展示个人和企业的良好形象。【课程收益】1、了解五星服务礼仪对个人及企业产生的重要......

企业商务礼仪 主讲：胡老师

1.通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪、适应日常商务场合的职业礼仪要求；2.了解接待客户的礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；3.掌握日常工作淡妆的过程与技巧；塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；4.提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范；5.熟练掌握基本的电话礼仪;6.掌握基本的社交礼仪;课程对象：中高层管理人员、办公室后勤人员、行政人员课程提纲：第一模块：礼仪与职......

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