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客户服务培训内训课程

银行一线网点投诉处理及突发事件处理 主讲:安老师
投诉处理的高阶应用与精诚服务 主讲:高老师
服务战略--解读新经济赢利密码 主讲:徐老师
客户投诉处理能力提升 主讲:徐老师
《打造客户忠诚-客户服务技巧》提纲 主讲:徐老师
保险客户服务技巧 主讲:袁老师
客户投诉与索赔处理技巧 主讲:王老师
TCS全面顾客满意服务体系建设 主讲:马老师
敏捷后勤服务管理 主讲:王老师
后勤车队服务意识与服务礼仪 主讲:王老师
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地铁服务规范与服务礼仪——服务创造价值 主讲:王老师
医护服务礼仪 ———服务创造价值 主讲:王老师
物业管理服务礼仪 ———服务创造价值 主讲:王老师
客服人员服务意识与能力提升 主讲:王老师
制胜的法宝—关注客户体验的物业服务 主讲:袁老师
星级酒店服务创新培训 主讲:袁老师
关注客户体验与投诉管理 主讲:袁老师
提升员工素养——打造高品质服务标准 主讲:张老师
商业银行客户经理客户心理分析及面谈技巧 主讲:陈老师
《农商银行客户经理客户心理分析及异议处理技巧》 主讲:陈老师
《客户性格心理解密》 主讲:陈老师
客户至上 体验为王 主讲:邹老师
《案场客服服务标准》 主讲:郭老师
物业客服服务水平提升训练 主讲:郭老师
《标杆物业企业管理服务经验分享》 主讲:郭老师
《服务意识提升训练》 主讲:郭老师
房企客服全流程管理与协作能力提升训练 主讲:郭老师
《房地产中高层管理者客户服务意识提升训练》 主讲:郭老师
《客户服务电话技能提升》 主讲:关老师
B2B大客户投诉处理能力提升训练营 主讲:何老师
用服务创新提升客户满意度 主讲:喻老师
维护客户关系和提升服务意识 主讲:喻老师
客户需求深度挖掘与客户画像 主讲:喻老师
客户消费心理与行为分析 主讲:喻老师
《卓越客户服务技能提升训练》 主讲:练老师
客户服务技巧与客户关系管理 主讲:练老师
基于用户场景体验的“敏捷银行”批量获客策略 ——在不确定环境下敏捷创新实施手册 主讲:王老师

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