沟通技巧培训

近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

出口营销、有效获取订单及商务谈判技巧 上海：2025年12月19日

参加对象 海外业务部、国际市场部、国际贸易部、进出口部、外贸部、关务部、物流采购部、业务主管、经理，海外市场分析人员等。 课程背景 在当今全球化的经济格局下，企业的发展不再局限于本土市场。随着传统市场的竞争日益激烈，海外新兴市场成为众多企业寻求新机遇、拓展业务版图的重要方向。 对于企业而言，开拓海外新兴市场充满了挑战与机遇。一方面，这些市场蕴含着巨大的潜力，拥有尚未充分开发的消费群体和丰富的资源，为企业提供了广阔的发展空间。另一方面，由于文化、法律、商业习惯等方面的差异，企业在进入这些市场时往往面临诸多困难。 有效获取订单是企业在海外新兴市场立足的关键。然而，不同的市场有着不同的需求特点和采购模式，企业需要深入了解目标市场的客户需求，制定针对性的营销策略，才能在激烈的竞争中脱颖而出，成功获取......

高效管理沟通技巧训练 上海：2025年12月20日

课程目标 充分认识沟通、管理沟通及其意义 掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向 重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧 重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能 参加人员 企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。 课程大纲 一、认识沟通与管理沟通 1、沟通的基本含义 2、沟通的不同形式与渠道 3、管理沟通的含义和表现形式 4、管理沟通的不同形式、对象 5、高效沟通的核心原理与理念 盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求 二、管理沟通的不同形式与渠道 1、管理沟通的几种形式和渠道 2、看的注意点和技巧 3、有效倾听的注意点和技巧 4、说的注意点和技巧 5、提问的方法与技巧 6、沟通过程中的身体语言......

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精品沟通技巧培训内训课程

高效沟通与情绪管理 主讲：殷老师

有效的进行生活与工作之间的协调；了解自我，提高个人能力；提高工作效率和工作质量；改善沟通 ，理解他人；了解情绪对生活的影响，掌握调整和控制情绪的方法；了解压力的来源，学会处理情绪，缓解压力，从而提升幸福感；【课程对象】企业员工及窗口接待人员【课程大纲】视频导入：语言的力量第一章 沟通知识的概述一、沟通的定义二、沟通的作用三、沟通的重要性思考：工作中和生活中为什么会有那么多的不满、埋怨和误会？为什么“理解万岁”会让那么多的人产生共鸣？1、沟通无处不在，无时不有2、管理就是沟......

精彩汇报——结构性汇报与呈现 主讲：段老师

在当今日益复杂多变的职场环境中，有效沟通与汇报成为职场人士不可或缺的技能。然而，随着企业规模的扩大和团队协作的深化，传统的汇报方式已逐渐显露出其局限性，无法满足现代管理的高效沟通需求。许多职场人士在汇报时常常遭遇信息混乱、逻辑不清、表达乏力等难题，导致汇报效果大打折扣，甚至影响工作效率和职业发展。你是否也曾面临以下困扰？长时间汇报，领导仍对问题核心模糊不清，或被频繁打断要求精简重点。在短暂的偶遇中，难以快速、准确地概述项目进展。会议发言时，难以言简意赅，陷入冗长且无重点的叙述。这些问题的根源往往......

改善沟通力，提升组织绩效 主讲：文老师

导入案例：现实工作中的管理沟通问题第一阶段： 沟通闭环模型及意义“对牛弹琴”是牛的问题么？反馈的重要意义管理沟通改善的几个环节第二阶段：为什么沟通首先是一个态度问题1. 情境分析：“揣摩领导意图”怎么这么难2. 心智模式改善与沟通效能提升3. 认知偏差第三阶段：不同沟通风格的分析应对1. 受众类型分析与策略选择2. 情境分析：如何改善与下属的沟通3. 情境分析：与领导邂逅沟通的应对第四阶段：工作中的人际关系与沟通1. 人际关系法则2. 群体沟通特征......

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