沟通技巧培训

近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

财务影响力与跨部门沟通能力 北京：2026年01月30日

课程背景 财务团队在企业中常会给业务留下“难沟通、难合作”的印象，业务部门认为财务工作只是报销、预算、核算等，和业务工作没有直接关系，认为财务部门的规章制度、流程繁琐，成为业务发展的障碍。为扭转这种印象需要加强财务团队影响力建设，例如，在向上及对业务部门汇报时呈现财务的价值，获取管理层和业务的支持，获取更多资源；加强业财内部沟通，获取更多信息，探寻真实动机需求，创造更多解决方案。 本课程从提升财务影响力出发，打破跨部门的沟通壁垒，实现财务的价值创造，帮助企业持续经营助力。 课程收益 1. 掌握沟通技巧，实现业财之间高效交流，增强业财协同。 2. 提升冲突管理能力，有效增进理解，建立正向业财关系。 3. 明确汇报技能对呈现财务价值、获取更多资源的重要性，提升汇报能力。 ......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

课程大纲： 第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销 1营销 销售 品牌的核心基础问题 2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？ 3公司选择客户的标准 4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径 第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动 1销售业绩无法提升原因解析 2营销人如何提升位势 第三部分 打造销售冠军如何弹无虚发，不做无用功—关键客户的寻找跟进与分析 1建立客户人际关系的5项原则 2客户在哪里？ 3如何主动的市场出击获得的客户销售机会信息 4客户关系发展的四种类型 5客户跟进与追踪 6有效项目判断 7客户分析方法 8如何对客户进行收集情报 安插内线 9如何处理被客户拒绝的心态 第四部分 打造销售冠......

跨部门沟通与协作演练 上海：2026年03月12日

课程介绍 为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？ 为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？ 为什么部门间总是沟通协调不通畅，导致配合度差，效率低下呢？ 为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？ 为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？ 为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？ 对不同的人，应该如何调整沟通的方式？ 如何让沟通变得更有效？ 如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，部门间人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影响到企业目标的实现。所以《跨部门沟通技巧》培训越来越被企业重视。所以，很多优秀的企业把《跨部门沟通技巧》的培训作......

更多沟通技巧培训公开课

精品沟通技巧培训内训课程

管理者结构化思维与工作汇报训练 主讲：任老师

您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑？思考问题时没有重点，逻辑混乱，越想越乱，脑子里一团乱麻？撰写报告时无从下笔，一片茫然，东拼西凑，草草应付？同一件事情，有的人3句话就能说清楚，而你半小时也讲不明白？汇报工作时，讲不到重点，讲了10分钟，领导还不知道你要讲什么？说不到点子上，说的不是领导想听的，汇报结束没有解决领导的疑问？精心准备了汇报，结果领导临时有事，只给你1分钟时间汇报，你该怎么办？工作汇报时，PPT逻辑混乱，文字太多，照“屏”宣科？电梯里偶遇领导 ，......

从心开始——高品质的管理沟通技巧 主讲：谢老师

大量的研究结果表明：影响一个人成功的要素仅有20%取决于专业技术能力，80%则来自于高效的沟通和人际交往，沟通成为影响一个人一生发展的关键。对管理者而言，管理者工作的本质在于透过他人将事情做对，管理者需要不断地与他人沟通、协调、处理人际冲突，才能有效地推动工作。管理工作有两个重要的70%定律：管理者的工作，有70%的内容属于沟通的工作，管理工作出现的问题，其中有70%的原因是由于沟通不善引起的，具有高品质的沟通能力对管理者尤为重要。本课程帮助学员了解沟通的原理、技巧与方法，通过高效地进行职场沟通......

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