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近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

向华为学习:打动客户的营销演讲 深圳:2024年03月22日

课程背景 无论是销售交流、项目提案、竞标陈述等销售活动,还是产品发布会、客户沙龙等市场活动,一对多的直接向客户进行演讲和呈现都是销售和营销人员的“关键时刻”,主题演讲决定了销售动作、品牌传播和营销推广的实质效果,是营销活动中价值最高的部分,也是最难的部分。一场营销演讲的核心是推动客户前进,但是通......

采购成本控制与供应商谈判技巧 上海:2024年04月01日

课程背景 当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购,更新采购观念和创新采购模式。如何认识采购本质、如何进行采购产品成本分析,如何降低企业采购成本,如何进行供应商有效沟通和高效谈判等工作变得更加......

谈判:日常实践及工具 上海:2024年04月16日

培训受众: * 日常工作中有内外部谈判需要的运营经理 * 项目经理 * 财务经理…… 课程收益: 无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、抑或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到......

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 北京:2024年04月18日

课程介绍 在当下的时代,人们工作中需要沟通的频率越来越高,需要沟通的对象越来越广,需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境,“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够: 让你的上司信任你,重视、采纳你的建议? 让你的下属信任你,受到你的激励充满干劲? 让你的同事信任你,同甘共......

结构化思维-逻辑思考和结构化表达 上海:2024年05月09日

课程背景 1.为什么自己在面对海量信息提出解决方案,上级总是不满意? 2.为什么在撰写相关的总结或报告时,心中有千言万语,却无从下笔? 3.为什么在月度、季度、年度汇报时,明明自己做的很好,却不能得到上级的认同? 4.为什么去申请各种费用资源时,自己感到理由很充分,上级却无情拒绝? 5.为什么在编写PPT时,总是抓不住......

高情商沟通与协调 无锡:2024年05月09日

课程介绍 职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人......

业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 成都:2024年05月10日

课程概要 一、市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则,客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘客户的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取客户的信任。产品是死的,方案是活的,如何给到客户差异性的解决方案?千人千面,不同风格的客户我们如何不同应对? 二、客户是咄咄逼人,销售人员......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2024年05月11日

课程收益: 1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中; 2.通过现场训练,掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整; 3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧,切实提升员工对客服务的能力; 4.通过解读情绪的秘密,找出自己的压力源,并......

知人知心-基于心理学的沟通技术 深圳:2024年05月17日

课程背景: 沟通是世界上最简单的工作,也是世界上最难的工作。因为每个人都会开口说话,似乎沟通的确很简单;但工作与生活中的无效沟通却时时存在,简单的说话并不能增加彼此的关系,只有深入到人的心灵,人的潜意识层面的深层沟通才能真正打动一个人,激励一个人,改变一个人。 我们只有真正理解我们的沟通对象,了解他们行动背后的深层动机......

360度管理沟通技巧 深圳:2024年05月17日

课程介绍 本课程以讲授、演练、讨论等多种教学活动,找到沟通问题的本质,学会如何在沟通中倾听与理解,如何通过表达和提问有效影响对方,如何避免非理性沟通,建立情商与人际关系及提供上下级和跨部门沟通的对策。 课程收益: 掌握有效沟通基本原理;跨越有效沟通障碍,透视良好人际关系建立 系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略......

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