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近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

管理心理学:让沟通输出效益 北京:2022年02月10日

课程介绍 惠己及人,沟通成功:管理者必须知道的沟通技巧! 企业管理最终归于对人的管理,人的本质就是人心,心的管理就需要心理学。管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,不仅能激励员工,极大提升他们的工作效能,也可以帮助管理者避免陷入管理方式与员工不匹配的尴尬困局,促使企业内管理者和员工协调有效地工作。心理学沟通已成为了管理者提升管理能力的重要手段。然而,如何运用心理学影响员工,不少人仍有以下困惑—— 如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求? 如何影响员工的行为,激励员工? 针对不同的员工,选择不同的沟通模式? 针对以上问题,我们特邀高级心理顾问、EAP企业培训师李茜老师,与您一同进行探讨学习。本课程从心理影响行为的......

360度团队沟通与影响 潍坊:2022年02月12日

课程背景 面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行? 面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行? 在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状态,使沟通的进展掌握在自己手中呢? 作为一名管理者,如何更好地提升自己的沟通能力与影响能力? 课程简介 1、用精准的案例来情境化再现管理者工作中的情境,更好地利于教学成果落地; 2、不仅在听,还需要认真地练习与思考,案例分析及小组研讨,更直观地帮助学习者领会课程思想; 3、把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合,层层展开,确保内容实战、实用、实效; 4、不再是传统的沟通课程,还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的心理学工具,使更课程更有趣味感的同时,变得更加有效;......

双赢商务谈判技巧训练 佛山:2022年03月05日

课程介绍: 成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。对于如何实现双赢谈判,我们常遇到如下问题—— 没有形成正确的谈判认知 没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略 没有占据谈判进程中的主动 没有掌握与不同性格对象谈判的方法 针对以上问题,本课程详细阐述谈判心理及谈判模式,帮助您转变谈判思维并做好谈判准备,快速掌握相关沟通技巧和谈判策略,实现不同性格谈判对象的双赢的交易或者合作。 课程对象 企业中高层管理人员,核心人才和其他有志提升对人敏感度的职场人士 课程大纲: 第一部分 谈判前的思考 谈判的概念 谈判的认知 谈判的动机 四类谈判者 谈判的......

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商务谈判技巧培训 主讲:王老师

一、什么是谈判1.谈判的类型2.谈判的基础原则二、谈判的准备阶段1.如何确定谈判目标2.怎样对谈判对手进行评估3.谈判团队的五种角色4.如何拟订谈判议程5.如何营造良好的谈判氛围6.专业的谈判行为表现7.正确的交往体态8.谈判的专业礼仪三、谈判的开始阶段1.如何开始进行谈判2.如何解读对方的身体语言3.怎样提出建议4.怎样回应对方的提议5.打破谈判僵局三个方法四、谈判的展开阶段1.提问的5W2H2.提问的两种方式3.通过提问得到我们需要的信息4.什么是积极地聆听5.破解对方战术的八个技巧6.如何......

跨文化沟通与协作 主讲:周老师

1、了解中华文化特点,及与其他文化的差异2、掌握不同文化背景下的沟通技巧3、利用沟通技巧有效的达到交流目的【课程对象】需要与外国人士进行交流的企业所有员工【课程形式】讲授辅导、案例分析、小组讨论、角色扮演、视频观赏等【课程纲要】互动:折纸游戏。说明表达与领悟之间的差异及结果的不同。第一单元 认识跨文化沟通案例:从中国游客大闹瑞典说起(一)世界因不同文化差异而丰富多彩1、信仰差异2、饮食差异3、生活方式差异4、社会模式差异(二)跨文化沟通的障碍1、案例:飞利浦公司中国员工失去的晋升机会2、案例:为......

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...