沟通技巧培训

近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

财务影响力与跨部门沟通能力 北京：2026年01月30日

课程背景 财务团队在企业中常会给业务留下“难沟通、难合作”的印象，业务部门认为财务工作只是报销、预算、核算等，和业务工作没有直接关系，认为财务部门的规章制度、流程繁琐，成为业务发展的障碍。为扭转这种印象需要加强财务团队影响力建设，例如，在向上及对业务部门汇报时呈现财务的价值，获取管理层和业务的支持，获取更多资源；加强业财内部沟通，获取更多信息，探寻真实动机需求，创造更多解决方案。 本课程从提升财务影响力出发，打破跨部门的沟通壁垒，实现财务的价值创造，帮助企业持续经营助力。 课程收益 1. 掌握沟通技巧，实现业财之间高效交流，增强业财协同。 2. 提升冲突管理能力，有效增进理解，建立正向业财关系。 3. 明确汇报技能对呈现财务价值、获取更多资源的重要性，提升汇报能力。 ......

高效管理沟通技巧训练 上海：2026年01月31日

课程目标 充分认识沟通、管理沟通及其意义 掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向 重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧 重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能 参加人员 企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。 课程大纲 一、认识沟通与管理沟通 1、沟通的基本含义 2、沟通的不同形式与渠道 3、管理沟通的含义和表现形式 4、管理沟通的不同形式、对象 5、高效沟通的核心原理与理念 盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求 二、管理沟通的不同形式与渠道 1、管理沟通的几种形式和渠道 2、看的注意点和技巧 3、有效倾听的注意点和技巧 4、说的注意点和技巧 5、提问的方法与技巧 6、沟通过程中的身体语言......

一线主管突破沟通困境的6把钥匙 上海：2026年02月06日

课程背景 向领导汇报工作时，逻辑不清，没有结构 接受领导指令后，理解不到位，执行过程中遇到问题 遇到员工行为有偏差，要么不去反馈，要么反馈偏“暴力”，造成员工有情绪离职 沟通中遇到员工有情绪的时候，不知道如何处理，甚至自身的情绪也会失控 在同级沟通或者跨部门的沟通中产生冲突的时候，欠缺沟通技巧，无所适从 课程对象 制造型企业生产部门的一线主管，包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员 来自和生产相关部门的基层管理者，具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员 课程目标 学习目标： 掌握基于情境下的沟通技巧； 正确理解沟通的目的，并能够基于沟通的目的开展沟通； 掌握反馈技巧并能在工作中进行应用； 理解冲突的建设性作用并掌握处理冲突的策略； 掌握跨部门......

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精品沟通技巧培训内训课程

团队高效沟通 主讲：高老师

1. 理解沟通的基本原理和重要性2. 知道沟通的障碍和解决办法3. 获得与组织内其他人沟通的基本技巧4. 掌握不同沟通情境的核心道法、心法和技法【培训对象】企业中高层管理人员、职业经理人、后备干部【课程大纲】引言：什么是高效能团队第一讲、沟通的基本原理一、沟通的过程二、沟通的方式三、沟通的前提四、沟通的步骤五、沟通的层次1.精神层次2.身份层次3.价值观层次4.信念层次5.能力层次6.行为层次7.环境层次现场测试：沟通的能力层级第二讲、沟通的基本技巧一、表达二、倾听三、提问四、反馈五、达成一致现......

管理者公众演讲力与工作汇报训练（1天） 主讲：任老师

1、管理者信心塑造——突破当众讲话的紧张恐惧，从容驾驭演讲台。2、管理者形象塑造——掌握当众讲话的礼仪与规范，树立管理者形象，提升个人魅力。3、管理者即兴讲话技巧——掌握即兴讲话的魔法公式，能够在各种会议、社交活动中，在毫无准备的情况下，快速构思，应声而起，发表精彩的即兴讲话。4、管理者逻辑思维智慧——熟练运用演讲提炼公式，使讲话具有高度的概括性和条理性，避免语无伦次，条理不清，颠三倒四，丢三落四。5......

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