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近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

《谈判技巧》 广州:2017年12月17日

课程背景 学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。 培训对象 部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部 课程大纲: 第一讲:道篇-谈判的基本认知 一、谈判的基本认知 1、谈判的基本定义 A、何谓谈判 当你想要别人的东西谈判就会发生 B、发生谈判的条件 两人发生僵局 一己之力无法解決 可行可欲、成本低廉 2、审视谈判的局 澄清谈判的议题 排定议题的顺序 洞悉权力的关系 3、什么是筹码 筹码的定義 常用......

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2018年01月27日

课程背景: 因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至演化为敌视。也就是说,部门之间的争斗是企业管理上的痼疾,一般很难避免。 当前,众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调的成本相当高昂,这种沟通成本不仅存在于大规模组织内,同样也困扰着中小型公司。许多事情,其实并不复杂,而是相互之间的沟通不畅,以至于要搬出上司,甚至是上司......

思维导图与专业表达技巧训练 深圳:2018年01月31日

培训受众: 企业各级管理人员、骨干员工 课程背景: 遇到这样的场面,您能充分表达自己的思想,并让对方印象深刻吗? 煞费苦心一个月的市场推广方案,被领导或客户只给你5分钟阐述时间 每次跟客户介绍完公司和产品,心中总有疑惑:“说了很多,他能明白多少?记得住多少呢?”如果他还不是最终决策人,还需要向他的上司主讲你的公司和产品,你有信心他能说到点子上吗? 咚、咚、咚,“请进”,刚一抬头,涨红脸的小赵递上一封辞职信。“能告诉我真实的原因吗?”“公司的工资太进到电梯,一抬头,发现总经理在里面,严肃的脸上露出机械的笑容“小王,最近工作情况如何?”电梯快速上升,您只有3秒钟的思考时间和30秒的回答时间......

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管理沟通艺术 主讲:詹老师

1.了解沟通在管理中的意义与作用2.认识人的情绪成长规律以及与人相处原则3.理解人际相处的不同沟通风格与障碍4.掌握与人有效沟通的原则与技巧5.加强组织有效信息的沟通管理,提高管理效率课程提纲:1.沟通在管理中的意义与作用a)沟通与管理关系b)沟通与领导影响力c)沟通与职业价值d)案例讨论:某公司的管理会议e)分析思考:有效沟通的关键要素f)沟通在管理中的作用2.认识沟通a)什么是沟通?——沟通定义b)沟通与专业沟通的区别c)沟通模型与基本要素课堂练习:2种沟通模式的体验......

高效沟通技巧训练 主讲:曹老师

导 言1、自我介绍2、课程导入:活动1寻人启示目标:尝试接受、描述自己的容貌特征、兴趣爱好、性格倾向、家庭状况等学会根据他人的描述,捕捉尽可能多的信息,通过自己的视角观察他人初步认识团体成员第一讲 理论篇一、沟通的功能1、沟通的定义2、沟通的功能头脑风暴:沟通的功能有哪些?老师引导:①满足社会性的需求②促进自我了解、发展自我概念③促进个人成长④甘苦与共并提供帮助⑤促进身心健康二、涉及高效沟通的要素1、沟通的过程2、沟通的要素3、造成沟通障碍的要素:①主体给人以错误印象:外表、 措辞、 拖沓;②内......

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