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近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

沟通与协调 上海:2019年03月07日

培训受众: 管理者;希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士 课程收益: 沟通方式能够建立和破坏你的职业形象,影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训,将使您洞悉自己及其......

心理学:人心解码-洞察自我与他人之道 上海:2019年03月20日

课程目标: 旨在帮助参与者: 认识人性(心)的主要途径; 人性的社会性体现:人格; 职场所具备的优秀管理人格; 个体人格在群体中的效应; 心理建设与企业和谐的人际文化; 认识职场中的人际关系的核心; 认识“微语言”对沟通效果的影响; 避免沟通中常见的误区; 职场人际沟通的几种模式; 培训对象: ......

演讲技巧 深圳:2019年03月25日

课程概述 本课程时长为2天。 作为管理者,您是否已经发现了这些不得不做却又异常棘手的问题: 如何使成员们保持一致的想法和共同的信念; 如何在不确定的竞争环境里及时传递彼此的看法; 如何把您拥有的经验和知识准确地分享给组织内的成员。 有信仰、有共识、有传承,这是高效组织的三个重要标准。要做到这些,需要管理者迎接更为艰巨的......

现代管理者影响力与管理能力提升 上海:2019年03月26日

课程介绍 在现在团队管理之中,随着生活状况和教育水平的不断提高,员工的意识和想法也和过去有较大不同。90后甚至95后新生代员工的自主性更强,传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘下属的真实想法并且加以引导,则是管理者们苦苦思索的难题。特别在近几年对企业的培训和访谈中,我们发现一个很明显的现象,那就是很......

客户心理学和客户沟通技巧 上海:2019年03月28日

课程介绍 企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。 究竟客户心里面在想些什么? 他们有通行的发展规律和轨迹吗? 在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律, 我们如何应对客户? 作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性......

跨部门沟通与管理 广州:2019年03月30日

学习背景 无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今经济发展新常态、竞争日益激烈的背景下,......

如何构建和谐的员工关系管理 广州:2019年04月12日

课程背景 在现代化的人力资源管理中,企业普遍认为“劳资关系主要的问题就是法律问题”,等到劳资问题出现爆发矛盾冲突之时,才惊觉法律在根治矛盾过程中完全不起作用。其实,法律法规不过是员工行为规范的底线,而真正能切实地改善员工关系的是员工身处的环境,也就是我们俗称的企业文化。然而,改善企业文化并非易事......

沟通技巧(公益讲堂) 天津:2019年04月12日

课程介绍 沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通。 课程收益 本课程通过对人们日常工作中在沟通上存在的误区的分析及沟通力提升的基本方法、技巧的讲......

有效沟通技巧培训班 北京:2019年04月26日

课程前言: 沟通是现代职业人士必备的能力,有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于取得更高的业绩。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题—— ◇ 没有把握好沟通的目的和有效准则 ◇ 没有解决好有效沟通的障碍 ◇ 没有将不同层级的沟通应用到实践中 针对以上问题,我们特邀实战管理......

沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进 广州:2019年04月27日

课程背景: 松下幸之助曾说过:企业即人!!做企业就是做人,做好了人的工作,企业也就做好了发展了,反之无人企业则止。 随着企业外部环境的恶劣、用工形势的严峻、个性鲜明自信满满的80、90后成为职场主力军,各类关于“人”的问题更加复杂地困扰着管理者: 如何让团队中不同背景、性格、能力的成员能凝成一股......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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