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近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

跨部门沟通与协作实战培训班 北京:2021年01月30日

【课程导言】 企业的快速发展,伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化,于此同时,部门间的交流也越加紧密与频繁。然而,由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已—-如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍? 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化? 如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧? 针对以上问题,本课程将帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧, 【课程目标】 ◆ 理解沟通在管理工作中的重要性与价值,对个人以及企业的重要意义 ◆ 认识跨部门沟通障碍的根源,提高企业执行的效率 ◆ 理解双赢思维,掌握......

商务演讲与公众表达技巧 上海:2021年03月10日

课程介绍 工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。 此次为期两天的培训正是给大家提供机会来大量练习,以帮助大家掌握所需技巧来加强信心。 培训受众: * 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人 * 需要加强和提高演讲能力的人 课程大纲: 1.更好地了解自己的语言表达能力 * 确认演讲目的 * 演讲中必须遵循的原则 * 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处 2.会在公众面前讲话 * 准备......

精益沟通-管理者情景沟通技术 天津:2021年03月11日

课程介绍 入职初期就上过《沟通》类课程,在成为管理者后沟通的问题都解决了吗?沟通不是一门小课。沟通的学习和成长是无止境的。事实上,管理者有超过 70%的时间用于沟通。而研究发现,其中绝大部分管理沟通的效益很低。很多管理者没有意识到: ➢ 有些沟通行为根本不该发生; ➢ 有些沟通的目标设定从一开始就错了 ➢ 沟通越多次,双方越是陷入对立,是因为没有在同一频道沟通; ➢ 沟通最重要的是评估自己的沟通目标是否合理、双方的沟通是否同频,否则便是浪费 ➢ 如果缺乏这些意识、技能与沟通习惯,那么下面这些现象的发生也就不足为奇: ➢ 自己很努力却得不到领导的认可 ➢ 下属阳奉阴违 ➢ 一些问题和其他部门反复较劲却无解 ➢ 与客户和供应商直接的矛盾冲突越来越严重 所有这些管理问题,都可以通过改善沟通来解决。......

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有效沟通 主讲:邓老师

第一讲 沟通概述1、沟通的三大要素(1)要有一个明确的目标(2)达成共同的协议(3)沟通信息、思想和情感2、沟通的两种方式(1)语言的沟通(2)肢体语言3、沟通的双向性(1)沟通三行为:说 听 问(2) 沟通失败的原因(3)高效沟通的三原则第二讲 有效沟通过程一、有效发送信息的技巧二、何时发送信息三、确定信息内容(What)四、谁该按收信息(Who)五、何处发送信息(Where)六、聆听的定义1、聆听的原则2、聆听的四个步骤3、聆听的五个层次七、有效回馈技巧第三讲 有效沟通的基本步骤一、事前准备......

六段®有效演讲——让工作汇报更专业 主讲:马老师

演讲,讲演,演说,都是同一个意思。演,是指“投入”;讲,是指“叙述”,投入地叙述一件事情,就是演讲。以此为定义,你会发现我们每一天都在演讲,所以演讲是每一个人的必修课。作为企业领导者,您的语言表达能力将直接影响你的威信和魅力,您是否每次在公开场合发言都很紧张,语言不够流畅,甚至不敢脱稿?作为职场人士,您是否每次遇到公开发言或者Presentation,都很头痛?担心自己说不好。作为企业代表做项目路演,你有没有感觉到心有余而力不足,那么如何才能达到你......

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