沟通技巧培训

近期热门沟通技巧培训公开课 Hot Trainings

高情商沟通与协调 上海：2025年12月15日

课程介绍 职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格，对事情沟之使之通，把工作完成好。 培训对象 管理者 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士 课程大纲 1. 人际沟通基础 * 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上 * 从目标出发，了解沟通存在的过程模型 * 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通” * 人际信息交流的漏斗 2. 有效的......

高级谈判策略与交涉技巧 上海：2025年12月15日

课程介绍 无论是我们对外销售、合作方面的谈判，还是日常对内与同事的分歧处理，如果双方都只关注自己的利益，那么很容易导致关系恶化，同时也可能达不到双方期望的结果。如果谈判者只追求一个单一的答案，没有考虑到变通的余地，那谈判成功的机会就会非常小。因此，我们需要学会使用“绝对优势”和“比较优势”，扩大共同的利益，而不是认为谈判是一种零和游戏，即你多则我少。 在谈判中处于“绝对优势”的一方，往往会利用自己的优势来压制对方，但这样做很容易导致强者更强，弱者更弱的现象出现，从而难以达成协议。因此，谈判双方需要有“共同发展”的能力，例如建立公平的形式、建立对等的关系以及采用有弹性的方法等，而不必过分示好或狮子压......

更多沟通技巧培训公开课

精品沟通技巧培训内训课程

PB-06优秀职业人必修的沟通法 主讲：李老师

如何做到有效沟通，更是各级员工与企业管理者都需要掌握重要课题。本课程我们从沟通的问题、障碍、方向、技巧等全方位正确认识沟通，通过打破沟通壁垒，让个人的人际关系更加和谐，让企业内外合作更加畅通。授课风格1. 讲演结合、风趣幽默2. 案例丰富，全程互动3. 场景模拟，工具运用4. 现场测试，即时点评课程大纲一、 高效沟通概述1 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2 沟通技巧是管理人员必备的三大基本技能之一3 高效沟通概述二、有效c1 完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈2 有效发送信息的技巧3 关键......

高效沟通技巧做一个受欢迎的职场人 主讲：冯老师

据一项调查：企业管理者80%的时间都用在沟通上，沟通贯穿于工作实践的全部过程，很小的一个细节问题都可以造成沟通的巨大障碍，只有正确消除这些障碍，才能进行有效的沟通，从而提升团队工作效率。在沟通中你是否存在以下问题和困惑：生活中侃侃而谈，和同事沟通起来总是碰壁，对上沟通，领导总是不满意对下沟通，员工总是不愿听，平级沟通，同事总是不配合，跨部门沟通，总是隔着一堵墙，协作起来障碍重重，表面一团和气，背后各怀心思，各扫门前雪，配合起来冲突不断，出发点是解决问题，最后却争的面红耳赤，表达问题逻辑混乱，产生......

沟通表达及需求挖掘 主讲：尤老师

通过本课程学习，明白沟通的意义，梳理沟通细则，掌握高效沟通的规律。帮助员工在掌握沟通技术基础上学会表达；掌握客户需求挖掘的技巧和方法。课程收益：1、协助团队建设积极的沟通文化。2、使团队尽量避免彼此交流时因沟通所造成的工作障碍。3、使团队因改善沟通而迅速提升工作效率。4、帮助团队成员快速掌握沟通表达能力。5、掌握需求挖掘的概念和技能，提升团队工作能力。课程对象：全员适用课程方式：课题讲授、视频短片、课堂练习、角色扮演、案例分析课程大纲：一、关于沟通与表达1、什么是沟通？1)沟通定义2)沟通目的2......

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