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现场质量问题分析与解决8D法 武汉:2025年12月04日
课程背景 质量是企业生存和发展的根本,在企业中,90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。 现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类问题一般是由于过程的某个输入突发失控引起的,这类问题每次引起的原因比较单一,只要通过系统的方法找到根本的原因就可杜绝问题的再发,8D正是用于解决这类异常问题的系统方法。 8D方法及实际问题解决方案,是在企业面对内外质量管理工作最基本的也是不可缺少的,面对各类外部顾客强烈的投诉和内部纷繁复杂的问题处理与根本解决方面,起着重要的作用!通过对8D方法及实际问题解决方案的理......
现场质量管理与突破性快速改善(问题分析与解决) 上海:2025年12月09日
课程介绍 建立品质稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制,通过系统化改善大幅度降低运营成本。 课程收益 1、理解现场质量管理核心要求 2、打造现场质量管理基础模型 3、掌握现场质量系统改善方法 4、课程总复习与实践应用指南 课程对象 生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等。 课程大纲 一、理解现场质量管理核心要求 1.1制造现场典型问题案例分析 1.1.1分析问题基本思路 1.1.2解决问题四大步骤 1.2现场质量管理基本理念 1.2.1什么是质量 1.2.2百年质量管理启示录 1.2.3现场质量管理三大纪律 1.2.4现场质量管理八项注意 1.3 现场六大要素管理 1.3.1六大要素管理核心策略 1.3.2防错/防呆 1.3.2.1 防错十大原理 1.3.2.2 防错六......
精品质量管理培训内训课程
全面质量管理 主讲:唐老师
全面质量管理在中国已推行有三十年之久,可实施的效果却甚微,是这套全面质量管理模式有问题还是其他原因呢?全面质量管理模式对于企业来说是件好事,对于客户来说更是一件好事,但是要做好全面质量管理是要付出代价的,这里没有秘笈可言只有磨练内功,纵观这个模式实施的比较的企业并不是一日之功,而是成年累月苦练出来的;唐老师的《全面质量管理》课程是结合企业实际状况研制出来的,已帮到很多企业实施了全面质量管理模式带来了效果,相信只要按着老师的要求去试试,企业的全面质量管理就指日可待。课程受益01、让受训者真正了解全......
银行品质管理 主讲:闫老师
幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练【课程大纲】第一部分: 优质银行精英服务接待礼仪第一讲:树立卓越的银行服务意识和心态一、领悟银行服务的真谛二、马斯洛层次需求论的启示三、格局再大,赢在细节四、五大优质银行服务心态1.感恩之心 2.自信之心 3.热情之心 4.宽容之心 5.危机之心第二讲:如何让你的优质银行服务接待礼仪——价值百万?1.如何通过目光关注赢得客户的心? 2.如何介绍客户与经理相识?3.如何通过名片提升业绩? 4.如何通过握手方式提升成交率?5.如......
MSA测量系统分析(王绪旺) 主讲:王老师
质量、工程、生产管理、工程师、测量员、检验员及企业中高层管理人员【课程大纲】1.测量系统基础知识1.1测量系统的意义:高铁灾难的真相练习:测量试验1.2测量误差来源分析1.3测量系统的概念:测量系统、量具、测量、测量过程1.4数理统计基础概念: 均值、极差、标准差、方差、置信区间1.5测量系统衡量特性分辨力、偏倚、线性、稳定性、重复性和再现性(GR&R)2.测量系统分析计划2.1测量系统分析计划的制定练习:制定企业的测量系统分析计划2.2测量系统实施步骤3.测量不确定度3.1不确定度的概......
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