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客户服务培训内训课程
五星客户服务 | 主讲:鲍老师 |
对外客户服务及对内关系处理 | 主讲:冯老师 |
行动金牌经理人系列之07-金牌客户服务法则 | 主讲:肖老师 |
塑造员工服务意识的培训 | 主讲:李老师 |
保险客户服务课程大纲 | 主讲:贺老师 |
变诉为金:电网员工投诉处理与案例分析 | 主讲:刘老师 |
员工服务营销意识与技巧培训 | 主讲:刘老师 |
工业品售后服务流程实战课程 | 主讲:楚老师 |
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 | 主讲:楚老师 |
你离金牌客服有多远? ——电商客服课程之沟通与跟踪技巧 | 主讲:楚老师 |
拿业绩说话——打造金牌电商客服特训营 | 主讲:楚老师 |
拿业绩说话——打造电销、微营销客服团队特训营 | 主讲:楚老师 |
房地产客户服务意识提升训练 | 主讲:楚老师 |
客户服务沟通的五项修炼 | 主讲:刘老师 |
从优秀到卓越的服务提升训练 | 主讲:刘老师 |
卓越客户服务(郭迪) | 主讲:郭老师 |
以客户为中心推进服务体验管理 | 主讲:孙老师 |
售后客户投诉应对技巧与公关危机 | 主讲:孙老师 |
海尔以客户为中心推进人单合一管理 | 主讲:孙老师 |
以客户为中心推进精益服务 | 主讲:孙老师 |
内部客户服务:工作协同与无缝对接 | 主讲:蒋老师 |
化“诉”为“机” —物业投诉处理技能提升 | 主讲:栾老师 |
化投诉为企业正能量 | 主讲:栾老师 |
房地产客服技能提升 | 主讲:栾老师 |
《360°用“心”服务》 --房地产企业客户服务管理与服务技巧 | 主讲:栾老师 |
直面商业购物中心客服管理及投诉困惑 | 主讲:王老师 |
业主投诉、危机与冲突、爆发发展阶段的应对和化解远程实战 | 主讲:叶老师 |
五星级金牌物业管理服务课程 | 主讲:叶老师 |
物业服务营销技巧和客户关系维护培训题纲 | 主讲:叶老师 |
物业最新理念及服务品质提升培训 | 主讲:林老师 |
金牌物业客户服务与投诉处理技巧提升 | 主讲:姜老师 |
物业客户服务管理与技巧 | 主讲:黄老师 |
打造具有敏锐市场眼力的物业管理服务团队 | 主讲:黄老师 |
物业案场服务品质提升及创新案例 | 主讲:邓老师 |
解析物业管理管家服务模式 | 主讲:邓老师 |
高品质物业全程服务体系建设解析 | 主讲:邓老师 |
房地产从业人员助力课程——服务意识锻造 | 主讲:刘老师 |
对公客户需求挖掘与金融服务方案设计 | 主讲:周老师 |
大堂经理厅堂服务 | 主讲:林老师 |
大堂经理厅堂管理与营销服务技能提升 | 主讲:兰老师 |