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近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理与客户忠诚度维护 成都:2023年10月12日

课程介绍 在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发关键客户,做好客户关系管理深感困惑—— 如何创造感动的客户间关系 如何收集与整合客户信息 如何赢得客户忠诚 ......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2023年10月13日

课程前言 当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系......

大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海:2023年10月21日

【培训对象】 总经理、营销总监、客服总监、产品总监、大客户经理、大区经理、区域经理、业务经理、销售经理、销售主管、销售工程师、客服工程师、技术服务工程师等 课程背景 大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征,同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的,针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要,如何有......

打造客户忠诚的核心策略 北京:2023年11月02日

课程介绍: 建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标。美国某商业机构统计,75%的产品通过连锁的运营模式成功经营,78%通过会员卡进行消费,从而运营模式上连锁与会员制成为了一对最好的捆绑兄弟;特许让品牌既连又锁,会员制营销让终端顾客既锁又连。因此,会员制营销在零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等......

向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2023年12月01日

课程前言: 在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发关键客户,做好客户关系管理深感困惑—— 专业的客户营销应扮演怎样的角色,具备怎样的素质? 如何尽快将自己转......

从“游击队”到“正规军”——经销商做强做大必修课 深圳:2023年10月17日

课程简介: 经销商能否持续健康发展、做强、做大,经营管理是关键。但是,目前品牌企业的经销商队伍普遍存在人员管理、库存管理、市场推广、销售提升、顾客管理、财务管理等方面跟不上发展需要等问题。 因此经销商要通过不断地学习,提高自身的素质以适应多变的市场环境,对于各类品牌企业而言,拥有一支理念先进、能力卓越、同舟共济的经销商队伍将是企业获得市场竞争优势的重要保证。 本课程将从经销商的管理规范化、市场开拓、终端管理、库存管理等方面来研修:经销商如何快速做大、做强! 课程收益: 1. ......

双赢销售谈判 上海:2023年11月14日

课程介绍: 大家往往会陷入你想卖的产品不是客户想要的,客户想要的,可能并不是可供预算能达到的。这样往往就陷入了困境,使销售订单擦肩而过。 培训受众: 销售经理、销售专员 HR和 培训管理负责人 课程收益 知晓新的谈判方式-原则性谈判 俯视谈判全局,了解利益相关方的情况 了解谈判的后备方案,以备不时之需 通过谈判实现双赢,使我们企业自身的利益最大化 课程大纲: 第一模块:客户高效共赢的谈判方式:原则性谈判 谈判的误区:讨价还价区的谈判 谈判常见的两种风格与四种谈判策略 重......

大客户战略管理 北京:2023年11月23日

课程介绍 在全球化大背景下,作为一名管理者,应当明白该如何来制定出一个成功的商业策略,并提供给大客户其预期的卓越服务,这两大因素对于发展长期客户关系来说很关键。通过创建客户和供应商的“双赢”关系,来优化投资组合和保持带来附加值的大客户。 这一课程支持大客户管理者,因为他们利用4个主要角色来设计其销售策略:管理他们的客户背景,管理业务方案,管理客户关系,管理团队和项目。 培训受众: * 管理大客户的销售总监 * 销售工程师或大客户经理 * 销售经理 课程......

销售谈判与专业回款技巧 杭州:2023年11月24日

课程前言: 营销学中有两种观点, 一个没欠过钱的人很难成为一个完美的收款专员,因为他不知道债务人怎么想; 一个没有参与过采购的人无法成为一个完美的销售人员,因为他不知道客户在面对他的产品和客户产品的时候,有哪些因素决定与他合作,而不是和竞争对手。 在过去十年的培训中,经常被销售人员问到两个问题 有销售人员问到,程老师,我公司的产品不错,但我卖不出去,是不是与我公司产品的定价高有关系?我的回答是:如果产品质量好,价格又便宜的话,客户要你销售人员干什么? 于是,又有销售人员问道,......

顾问式销售:以客户为中心的销售 成都:2023年11月29日

课程背景 客户不签单,我也没办法! 精心培养的Coach,竟和我玩“无间道”! 煮熟的鸭子,怎么就飞了! 单是签了,不得不和客户“躲猫猫”! 如果您遇到过上述情况,欢迎来到【顾问式销售技巧】! 课程收益 如何成为顾问式销售 顾问式销售需要什么核心技巧 真正了解客户需求,提升业绩 培训对象 销售经理、销售专员、HR和培训管理负责人 课程大纲: 第一模块:顾问式销售概述 课程目的与收益 销售成长的路径图(初级销售-中级销售-高级销售......

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