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近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2018年12月20日

课程介绍 Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effec......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2018年12月22日

【课程背景】 市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。 公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。 同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。 要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。 【课程目标】 ......

卓越的客户服务技巧实战训练 上海:2018年12月24日

课程介绍 "客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。 在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不是沟通和协调的问题,而是部门或个人利益至上,服务理念的不到位;在企业强......

大客户关系管理 长沙:2018年12月27日

课程介绍 销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。 此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2018年12月28日

课程介绍 我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。 客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力......

客户关系管理高级研修班 北京:2018年12月22日

课程介绍 作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑? 作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋? 作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能满意? 作为客服部经理,你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚? 作为IT部经理,你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已? 。。。。。。 所有这些问题的解决,都与企业客户关系管理实施的水平密切相关。经营企业就是经营客户,客户规模决定企业规模,客户素质决定企业素质,......

行动销售实战精品班 深圳:2018年12月27日

课程内容: 行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。 培训收益: “行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。 培训对象: 销售总经理/总监、销售经理、销售团队(销售经理、客户经理、......

行动销售 风靡全球的销售技能训练项目 深圳:2018年12月27日

培训受众: 销售团队(销售经理、客户经理、销售代表)、总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师 课程收益: 1)行动销售 VS.销售负责人(含企业老板) >使销售效率最大化并达成年度营收目标。 >在组织内建立以效率为导向的销售文化。 >更好地制定销售流程,缩短销售周期。 >培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。 >使新进销售人员能很快进入角色。 >指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。 2)行动销售 VS.......

电话销售精英实战训练营 深圳:2019年01月05日

课程背景: 电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵盖了电话营销的整个流程。将帮助企业全面了解电话营销这种有效的、可以带来更多利润的营销模式,也将帮助企业中的电话营销人员提高销售技能和沟通技巧,从而提......

销售主管强化训练营 上海:2019年01月12日

课程背景: 大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。 1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办? 2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗? 3. 如何与......

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