客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2025年07月12日

【课程背景】 市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。 公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。 同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。 要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。 【课程目标】 ......

关键客户管理（KAM） ——客户价值开发 上海：2025年07月12日

【课程背景】 •市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。 •公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。 •同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。 •要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须实现从......

高端客户营销与关系管理 上海：2025年07月26日

课程介绍： 在针对政府与大型客户的大项目或大订单销售过程中，关系的重要性不言而喻。所谓擒贼先擒王，成功拜访客户高层并与之建立互信关系，已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。 如何发展与高端客户中关键人物的关系？ 如何应对客户内部复杂的政治斗争？ 又如何有效的与竞争对手展开关系较量？ 这些问题始终困扰营销管......

支撑业绩达成的客户关系管理 北京：2025年08月07日

课程背景 华为公司从白手起家到发展成为年营业8500亿元的跨国企业，短短30年时间，销售增长超千倍，华为公司销售快速增长的背后是怎样一会销售队伍，这只销售队伍拥有什么样的能力？使用哪些销售工具？有哪些技巧值得我们学习？ 华为公司狼性销售的背后有一套成熟的销售方法做指导，将为大家详细解读华为公司的销售技巧，只讲纯技巧，纯......

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 上海：2025年08月29日

课程背景： 21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪.企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发,大客户是一项长期的战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的销售者加以足够的关注。 开发出企业的有效客户，建立企业和客户之......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州：2025年07月11日

课程前言： 销售人员谈判能力的强弱直接决定了企业利润的高低，商务谈判是每一位营销人员的主战场。然而，衡量谈判成功的标准，除了达成的经济效益以外，还得看客户关系的维持情况。双赢局面可以说是谈判成功的最高境界。沟通技巧作为一种工作软技能，已成为谈判双赢的必杀技。但是对于谈判，有人会问—— 如何准确找到谈判筹码，提高谈判成功几率？ 怎么样的沟通技巧能使对手心服口服？ 在商务谈判中，需要用到哪些原则和技巧？ 针对以上问题，益策特邀原GE亚太区销售总监鲍英凯老师......

销售精英技能提升训练营 上海：2025年07月12日

【课程背景】 爪牙不利的老虎再强壮也会饿死！ 营销不利的团队再庞大只能等死！ 在现今企业界已达成共识：没有经过训练的营销人员是企业最大的成本！没有经过系统销售训练的销售人员，由于心理不够强大，不敢不愿拜访客户；由于销售基本功不扎实，在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳，耗费了大量的时间沟通就是无法签单，甚至他们每天得罪客户，浪费战机，最终损失业绩，影响企业市场表现。在这种不良循环中，受伤的不仅是公司，对于销售人员来讲也是苦不堪言的。 当市场表现不力，除了高瞻......

巅峰销售实战训练营 深圳：2025年08月09日

培训对象 总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。 课程收益 强化销售习惯，培养销售人员的职业素养 洞察客户心理，掌握成功销售的基本法则 提升销售技能，从关系型销售到顾问型销售 强化沟通训练，提升销售人员销售谈判技能 破解销售异议，整合思维、方法、工具系统 课程大纲： 一、销售人员的职业修炼 成功欲望：要有强烈的企图心 输出工具：销售人员梦想计划书 洞悉人性：察言观色注重细节高效沟通：深度赢得客户信任策划思维：创新销售思维拿单积极主动：出动出击寻......

快速定制属于自己的销售流程手册 广州：2025年08月21日

课程背景 如果贵公司属于B2B销售模式，一直为以下问题所困扰： 普遍缺乏大客户销售和项目型销售的经验和能力，过分依靠关系营销； 营销体系缺少统一的语言、思维和管理标准，各区域自行一套； 很多优秀的成功实践散落在不同角落，急需对其集中、提炼、分享并复制； 销售预测不可控，缺乏科学体系的方法，大多数靠拍脑袋 对销售团队的管理浮于表面且只关注结果； 面对错综复杂的销售过程，缺少有效的方法和工具。 贵公司需要一本销售流程手册。本课程正是针对以上难题，让企业销售相关负责人在一天之内，对......

有效管理销售队伍与职业销售技巧研修班 桂林：2025年08月24日

【培训背景】 很多销售部门中高层都面临的问题—— ●付出大量的努力却看不到绩效的回报？ ●销售团队管理应该做什么，不应该做什么？ ●明明知道团队出现了问题，为何总是找不到根源？ ●作为销售团队管理者，如何才能带领团队达成绩效目标？ ●怎样才能使销售人员不断进步，业绩不断提高？ ●如何了解自己、认知他人、从容管理？ 销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人......

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