客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2026年03月06日

课程介绍： 行业现状与核心挑战 根据2024年德勤全球商业调研显示，跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易，客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点： 1）关系转化瓶颈：82%的初期接触未能转化为持续订单 2）文化认知偏差：中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39% 3）价值......

赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州：2026年03月21日

课程背景 在当今竞争激烈的市场环境中，销售工作的成功往往取决于你是否能够找到并成功说服那些具有高购买力、对业务有重大影响的优质客户。然而，许多销售人员常常在没有确定客户质量的情况下，盲目地进行持续拜访、奋力跟进和投入各种资源。这些看似努力的行为，实质上可能是浪费资源，甚至可能对销售效果产生负面影响。这种现象一定程度上反......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 上海：2026年03月27日

课程背景： 当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战： 1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。 2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。 3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。 4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。 5、没有客户关系计划和监督工具，不能......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海：2026年03月31日

课程介绍 适用对象与场景 如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？ 我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？ 如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？ 怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？ 现在环境变化那么快，我......

政企大客户的高层公关 济南：2026年04月16日

课程收益 本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、央企和中型国企成交的各个关键决策角色，并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制定针对关键要素的攻关策略和方法，让客户高层成为我们坚定的支持......

短视频与直播带货实战特训营 广州：2026年03月01日

课程背景 2020年起，“直播+电商”火爆全国，迅速为电商开启了全新的消费流量转化路径，众多电商平台和商家也纷纷试水网络直播营销。直播电商的新模式已经颠覆了传统电商的玩法，直播已然从电商的选配转变为标配。 在这个电商直播正火爆的“风口浪尖”，要如何迎风起飞打通内容流量，这是众多商家以及主播在2020年必须要掌握的一大利器！ 本课程花了3个月时间把操作电商平台的整个过程经验进行汇总、总结、提炼，最后留下全部是成功的方法和经验。通过......

高级销售技巧：B2B顾问式销售策略 上海：2026年03月17日

课程介绍 顾问式销售是以客户需求为导向的理念，简单说就是客户下单是基于自己需求，而不是产品的优劣。同时，在产品同质化的当下，单一产品利益也无法成为我们的核心竞争力。因此销售人员的发力点，从拼产品利益就转移到挖掘客户需求上了。然而，以需求为导向，不是被动去满足客户。事实上，以需求为导向，首先是、也必须是：管理客户的需求。 培训对象 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理 课程大纲 1. 组织好顾问式销售的过程 * 理解商业环境的变化性 * 理解客户的观点......

销售目标管理与高效执行 成都：2026年03月27日

【课程背景】 企业的战略目标如何逐层下沉分解？区域市场的销量目标与占有率目标如何尽快达成？ 如何制定目标？如何分解目标？如何有步骤的实施目标？如何确保目标顺利达成？ 如何达成由销售目标--行动计划--关键市场/客户抓取--业绩保障的方式方法达成目标？ 如何制定详实的销售目标计划并付诸实施？如何解决销售人员在行动实施中的问题？ 如何促使销售人员坚定销售目标、全力以赴行动、主动出击大量行动、达成目标？ 本课程根据以上问题，从实战的角度，采用正向与逆向激励的方法，调整心态，制定目标......

区域经理目标推动破局班 杭州：2026年04月08日

课程背景 1、“刚提拔”的区域经理，老板寄予厚望却不懂目标推动，多店管理没有思路突破慢。新店店长能力弱增长乏力！ 2、已经“在位很久”的区域经理，为什么老板总有不满意却又不知如何说？因为他的认知老化，统筹资源能力欠缺！ 3、对直营店/加盟店，总感觉总部政策落地差，如何管控赋能优化SOP形成全面执行力？ 4、区域团队一盘散沙，如何快速打造一心一体一方向铁军团队的局面？ 六大痛点 很多区域经理岗位职责“认知”......

销售精英核心能力强化训练营 成都：2026年04月18日

课程背景 变则通，不变则亡。在任何时代下，这条商业法则从未改变。而遗憾的是，这个道理分外浅显而又难以执行。 营销人员之所以有优劣之分，关键在于能否基于现实环境做到营销手段的随机应变，能否基于眼前的困境提出应对解决之道，能否基于现实的稳定做到突破与扩张。不能否定的是，很多营销人员付出很大的努力，然而在这个“努力不一定有收获”的时代，总与“精英”失之交臂。提及营销能力，很多营销人员感觉虚无缥缈，同样的营销场景，不同的营销人员运用同样......

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