客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理与渠道管理 东莞：2026年01月22日

课程收益： 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法；掌握科学的渠道关键客户销售流程；掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧；掌握渠道动力模型，并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型；防范渠道信用风险，找到经济危机中新的利润增长点。 课程对象 营销总经理/副总、市场总监、大区经理......

营销战术演练与客户关系管理 深圳：2026年02月05日

课程背景 1.不知道如何挖掘客户需求，错误定位需求 2.无法引导客户需求，跟着客户节奏走，销售错位 3.不了解销售基本沟通常识，导致丢单 4.销售工具不知道如何高效使用，销售拿单率低 5.缺少基本的谈判技巧，不知道如何谈商务 6.没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系 7.缺少方法，关键客户搞不定，......

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2026年02月06日

课程介绍 在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑—— 如何创造感动的客户间关系 如何收集与整合客户信息 如何赢得客户忠诚 ......

高端客户营销与关系管理 广州：2026年02月07日

课程介绍： 在针对政府与大型客户的大项目或大订单销售过程中，关系的重要性不言而喻。所谓擒贼先擒王，成功拜访客户高层并与之建立互信关系，已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。 如何发展与高端客户中关键人物的关系？ 如何应对客户内部复杂的政治斗争？ 又如何有效的与竞争对手展开关系较量？ 这些问题始终困扰营销管......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年03月05日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，......

久赢真经——销售心理学 苏州：2026年01月23日

培训受众: 销售经理、销售总监、区域经理、业务员等所有从事与销售相关的人员 课程收益: 1、了解销售心理学在销售过程中的价值 2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力 3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧 4、打造卓越销售人员 课程大纲: 第一重：千万别做那条狗---习得性无助 成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则 第二重：要让自己名远扬---首因效应 以“贸”取人 风险电网 首因人脉 第三重：销售按台......

地产赢销铁军强化训练营——意志训练、玩转拓客、杀客技巧全程解密 郑州：2026年02月26日

【课程对象】 房地产销售总监、销售经理、一线置业顾问 【课程大纲】 第一章节 地产赢销铁军意志力篇 一 意志力概述 心态不对 讲啥都白费 做啥都白费 态度对了，结果才会对 二 地产销售铁军五大思维 1、积极思维 积极心态与自信心 积极心态管理（行动清单） 2、成功思维 生而为人，生而为赢 对自己狠一点才能强人一步 成功心态的三个必须：正确对待失败，善于转化，停止抱怨 3、责任思维 责任心态是人才价值的分水岭 只有责任心能成就瑰宝级员工 4、成果思维 做了＝0，做到＝100 员......

移动互联网时代的销售之道 苏州：2026年02月28日

课程介绍 随着移动互联网浪潮的发展，企业的营销工作受到了很大的影响，在营销界甚至有这样一句话，叫互联网之下，企业的营销已死。这句话虽然说得有点危言耸听，但也确实反映了移动互联网对传统营销工作的冲击。而做为营销工作中非常重要的组成部分，销售也未能幸免于难。 可惜的是，面对这样的互联网浪潮的冲击，大量的销售人员并没有做好准备，甚至有的人内心对抗。有句话说得好，消来敌人最好的办法是化敌为友。因此，做为销售人员，与其抱怨不如改变。 移动互联网对企业的销售工作究竟带来了哪些影响？客户在......

运管效能—高绩效门店运营管理 苏州：2026年03月03日

课程介绍 零售业出路不仅是线上线下的成功融合，更源于对数据的收集、整理、分析，实现可预测、可指导，就是常说的数据化管理。商业数据分析很多时候难的不是工具和方法，而是在于对数据敏感的意识、观察数据的角度以及对数据理解的方式，数字只是一个符号，而数字背后的行为检视才是最重要的，如何利用数据化的方式掌握对人、货、场、财等经营管理，让门店通过有效运管来建立赢利的渠道，这是当下管理者必须要树立的思维和提升的技能。 由于零售行业的特性，很多终端管理者往往是感性思维多于理性思维，因此缺乏数......

专业销售技巧——销售角色认知与流程关键 广州：2026年03月14日

课程介绍 专业销售的概念始于美国心理学家E. K. Strong撰写的《销售心理学》，其核心发展至今即为人们熟知的专业销售技巧（PSS）。专业销售技巧的内涵本身一直在变，始终与市场的发展同步，使得这一经典的销售模式靡久不衰，成为销售人员的进阶教案或有经验销售人员的强化课程，从而减少不必要的弯路和失误，促使销售行为更为专业并发挥最大效益，做到“进门之前有目的，出门之后有结果”，持续稳定地获得客户承诺，缩短销售周期，提高成交几率。 培训收益 解析销售流程的......

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