客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

高端客户营销与关系管理 广州：2026年02月07日

课程介绍： 在针对政府与大型客户的大项目或大订单销售过程中，关系的重要性不言而喻。所谓擒贼先擒王，成功拜访客户高层并与之建立互信关系，已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。 如何发展与高端客户中关键人物的关系？ 如何应对客户内部复杂的政治斗争？ 又如何有效的与竞争对手展开关系较量？ 这些问题始终困扰营销管......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年03月05日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，......

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2026年03月06日

课程介绍： 行业现状与核心挑战 根据2024年德勤全球商业调研显示，跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易，客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点： 1）关系转化瓶颈：82%的初期接触未能转化为持续订单 2）文化认知偏差：中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39% 3）价值......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2026年03月27日

【课程介绍】 市场的竞争归根结底是人的竞争，提升销售人员的销售能力已成为提升企业业绩的重要途径。销售人员业务能力的参差不齐，导致各地区销售指标完成的差异，这直接影响企业的销售收入。通常，老业务员有经验但缺少进取的激情和空间；而新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。如何全面的提升销售人员的销售能力，已经成为企业销售突破的......

向华为学习：基于业务增长的客户关系管理 广州：2026年04月03日

课程对象 营销副总裁、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干等。 课程概要 华为销售管理精髓：客户关系是生产力 “华为的产品也许不是最好的，但这又怎么样。什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力” 华为从一个草根企业，用短短的30年时间成长为世界500强中的83......

逆势增长——房地产全流程营销实战 上海：2026年02月28日

课程背景 政府对于房地产行业的调控周期越来越长、调控政策越来越密，前所未有的行业严峻形势摆在地产营销人员的面前。客户获得的成本越来越高，分销的要求越来越多，项目的来访越来越少，产品的销售越来越难，常规的营销策略和销售方法收效甚微，可是业绩的考核越来越严，在项目日常营销的过程中，各种出问题层出不穷： 案场人多事杂，数据繁杂，复访成交实在少？ 客户越描越黑，地段地段，积存货量压力大？ 渠道越建越塌，花钱如水，客户到访却很少？ 拓客越拓越烦，起早贪黑，效果却不如人意？ 广告打了没用......

如何成为金牌销售2：产品增值与营销 上海：2026年03月12日

课程背景： 当价格面临压力时，可以从帮助客户塑造更多价值着手。那么，如何为客户提供增值呢？ 本课程旨在引导销售人员，从客户的业务、产品应用和个人的角度为客户提供增值，有思路、有方法、有工具，让各级销售人员在应对价格问题的当下，独辟蹊径，突出重围。 课程收益： 改变销售视角，从增值的角度看待价格问题 能够分析客户战略驱动模式，并发现增值机会 能够从客户业务、产品应用和个人三个角度发现具体的增值举措 能够从销售流程中为客户提供增值，成为客户优先选择 培训对象： 所有销售经理、销售......

AI实体店业绩增长破局班 成都：2026年03月23日

课程背景 ——AI赋能+天地人网获客+激励机制配套全域派兜底打法，业绩增长30%的实战秘籍！ 王姐火锅店数据：只做抖音，3个月后客流量下降40%。抖音+私域+社群运营，6个月后客流稳定增长20%。以下问题你中招了吗？！ 1、业务不稳定。只靠一张网获客，客流量有时多有时少。怎么办？ 2、天网不健全。短视频获客拿不到结果，平台太多陷入迷茫。怎么办？ 3、地网充值少。体验感不足，充值活动无吸引力，拉新效果差。怎么办？ 4、人网裂变难。会员休眠多，社群不活跃，......

顾问式销售策略 成都：2026年03月26日

课程介绍 以客户需求为导向的销售理念，已为广大销售员所理解和接受。但是，以需求为导向，并不意味着被动地去满足客户。事实上，以需求为导向的销售，首先是、也必须是：管理客户的需求。 本课程围绕着这一理念，向参加者展开一系列的销售技巧运用和训练，帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。 培训受众: * 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理 课程大纲: 1.组织好顾问式销售的过程 * 理解商业环境的变化性 * 理解客户的观点 * 如何引导客户认清他们的现状......

销售地图™—变机会为订单的七大销售策略 杭州：2026年03月27日

课程对象 销售总经理、销售总监、销售部经理等销售管理者、大客户经理等资深销售人员、销售经理、销售代表等销售骨干人员项目经理、技术顾问等销售支持人员 课程背景 在面向大型企业、政府的复杂型销售中，从发现机会到拿下订单并非一个一蹴而就的过程，而是会面对像“迷宫”一样复杂的客户组织，并经历一系列复杂环节的销售进程。而这意味着销售人员在具体的销售项目中，不得不面临三大难点： 难点一：销售的周期长，复杂性大 难点二：销售所涉及的客户人数多，决策慢 难点三：销售的......

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