客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

大客户关系管理实战 广州：2026年01月23日

课程背景： 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。 作为一名销售人员，您如何思考下......

增效破局-存量客户的深度经营与价值挖掘 广州：2026年01月29日

课程介绍： 在当今市场竞争日益激烈、获客成本持续高企的背景下，企业普遍面临“增量难寻，存量求生”的增长困境。大量企业将主要精力与资源投向新客户的开拓，却忽视了最具价值潜力的“沉睡金山”——存量客户。存量客户是企业最宝贵的资产，深耕他们远比获取新客成......

客户关系管理训练 长沙：2026年02月05日

课程介绍 销售人员面临着前所未有的挑战：全球采购，价格极度敏感的客户，客户持续增长的专业意识，激烈的竞争。要想获得成功，销售人员需要克服这些障碍，赢得客户，并能够和他们建立良好的关系，是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。 此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究，仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节，并阐释......

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2026年02月06日

课程介绍 在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑—— 如何创造感动的客户间关系 如何收集与整合客户信息 如何赢得客户忠诚 ......

赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定 广州：2026年03月21日

课程背景 在当今竞争激烈的市场环境中，销售工作的成功往往取决于你是否能够找到并成功说服那些具有高购买力、对业务有重大影响的优质客户。然而，许多销售人员常常在没有确定客户质量的情况下，盲目地进行持续拜访、奋力跟进和投入各种资源。这些看似努力的行为，实质上可能是浪费资源，甚至可能对销售效果产生负面影响。这种现象一定程度上反......

策略销售 上海：2026年01月23日

课程背景 大项目销售中，漫长的销售过程、复杂的人际关系、不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配，往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中，尤其是对于那些仅仅依靠做‘关系’的传统销售人员，他们对项目的判断和决策来自客户、领导或索性按照自己以往的经验决定，缺少正确的搜集项目信息和分析项目的方法，一系列的问题也由此产生—— 如何站在全局而不是某一个客户角色上分析整个项目，在错综复杂的人际关系中找到向上的支点？ 如何寻找真正有价值的客户？......

大客户销售技巧与销售策略 深圳：2026年01月23日

课程概述： 为什么总是眼看着竞争对手把订单从我们手里抢走？为什么客户对我们的营销人员忽冷忽热，没有十足的诚意？为什么我们的产品、服务、价格都比别人好，可就是拿不下看好的客户？怎样让客户把订单心甘情愿交给你？怎样与客户建立亲密互信的业务关系？没有科学的方法，你的工作必将事倍功半，替别人做嫁衣！ 如何成功开发客户，特别是大客户？如何让营销人员掌握一套行之有效的销售方法？如何利用好现有的资源给公司带来五倍甚至更高的效益？本课程将为您一一解答。。。 课程目标： 教会管理者如何运用20......

PSS专业销售技巧 广州：2026年01月23日

课程前言： 销售收入是公司利润的直接来源，拥有好的销售技巧能有效提升销售业绩及企业营收。对于销售而言，对于如何改善自己的销售技巧，常遇到如下困惑—— 如何形成正确的谈判认知 如何有效运用各种沟通技巧和谈判策略 如何占据谈判进程中的主动 针对以上问题，我们特邀实战销售管理训练专家张译先生，与我们一同分享《PSS专业销售技巧》的精彩课程。本课程围绕销售的全过程，从客户沟通、需求分析、商务谈判等内容，提供各阶段的销售技巧和方法，辅以性格工具和肢体语言的剖析，......

滞销项目变热销神盘案例复盘操盘要点及案场管控 郑州：2026年02月28日

课程背景 房地产正经历着从卖方市场到买方市场的变化，特别在市场下行期，购房者对市场信心缺乏，理性观望，房企营销的思维升级与换代刻不容缓。 如何向团队要业绩、稳利润、要溢价？ 来访少、被渠道绑架如何破？ 怎么解决成交率低的问题？ 不卖特价房如何跑量？ 营销费用低，如何突围？ 营销活动不起作用、老带新效果不理想怎么办？ 案场管理如何更有效率？ 真正的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血！真正的好课，敢于直面项目难点问题，并提出有效解决方案！课程诠释淡市营销的革新之路，通过大......

销售预测需求计划制定执行与产销管理 上海：2026年02月28日

课程介绍 销售预测需求计划是一个企业“大脑和心脏”，学习制定销售预测计划SOP和MPS产供销协同平衡拉动生产计划，缩短客户交货周期，提升准时交货和预测准确率，避免欠料和断料，并降低库存成本。提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。销售预测订单计划统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司......

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