客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理高级研修班 北京：2021年01月23日

课程介绍 作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？ 作为销售部经理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋？ 作为市场部经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？ 作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚？ 作为IT部经理，你是否正为不同部门的信息无......

客户关系管理实战训练 成都：2021年03月16日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，......

大客户营销与客户关系管理策略 北京：2021年03月19日

【课程介绍】 市场的竞争归根结底是人的竞争，提升销售人员的销售能力已成为提升企业业绩的重要途径。销售人员业务能力的参差不齐，导致各地区销售指标完成的差异，这直接影响企业的销售收入。通常，老业务员有经验但缺少进取的激情和空间；而新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。如何全面的提升销售人员的销售能力，已经成为企业销售突破的......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2021年03月19日

课程背景 21世纪的管理是客户的管理！ 现代管理实践有两个重要的假设：一是技术和最终用户是一成不变的或是给定的；二是管理是组织内部的管理。近百年来，企业管理学正是基于这样的假设在工业化时代获得了高速的发展，而在进入网络信息时代，原先支撑现代管理学这些重要假设前提已经彻底改变。技术的变化，尤其是信息技术和网络技术的变化已......

客户关系管理与专业回款技巧 广州：2021年03月20日

培训对象 营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。 课程收益 1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。 2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。 3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课......

铁甲英豪之营销战队打造 贵阳：2021年01月23日

培训对象： 企业全体营销管理者，营销经理、总监，区域经理等营销精英人员 课程收益 1、学会储备和锻造骨干是团队持续成长的保障； 2、选择最佳挖掘销售线索方法并制定计划； 3、了解客户现状, 发现客户困难,分析影响客户； 4、选择最佳挖掘销售线索方法并制定计划； 5、说服客户对我们的产品、服务，经验感兴趣。 课程特色 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。 学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。 课程大纲 一、铁军销售......

大客户开发和维护—鲍英凯老师 上海：2021年01月27日

课程背景： 经营和管理要抓住关键的少数，企业80%的业务源于大客户营销，只有加强对关键客户的开发和维护，才能为企业创造持续盈利。然而，传统的销售策略已不能保证大客户销售的成功，让许多企业管理者感到困惑—— 如何挖掘大客户的需求？ 如何建立高绩效的大客户销售模型？ 如何做好产品的推荐？ 如何做好大客户的优质服务？ 针对以上问题，本次《大客户开发与维护》的精彩课程，原GE亚太区销售总监鲍英凯先生从大客户销售流程入手，帮助您系统地学习、掌握大客户开发机维护过......

电话营销主管经理巅峰训练营 广州：2021年02月06日

课程特色 1.学习针对性的考核与激励方法，电销团队的考核与激励尤为重要，缺乏考核会让团队松散，缺乏激励会让团队疲软，造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性，针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段，最大程度激发坐席潜能，提升团队士气，创造更高的绩效。 2.课程中有现场管理与时间管理专题，电销团队的好坏取决于现场管理的好坏。本次课程让你掌握电话营销团队日常管理及团队成员辅导训练的方法，学会合理的时间管理，让你的管理更科学，辅导更有效，人才的成长就是团队的成长，公司的......

大客户的开发与管理 广州：2021年02月26日

课程背景： 德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要资源。传统时代是“买”的没有“卖”的精，互联网时代是“卖”的没有“买”的精，目前市场普遍是产能过剩，客户稀缺的状况，根据20/80法则,大客户是企业的重要资源，如何开发维护? 课程收益： 通过学习掌握客户开发的技巧、提升员工的综合素质，掌握客户的资信管理，减少公司的风险，熟悉成交......

销售精英2天疯狂训练课程 上海：2021年03月20日

课程背景： 1.为什么新业务员工作才三个月没有方向感？ 2.老员工不知上进，推一下动一下，怎么办？ 3.为什么有些业务员业绩稍好一点就开始自满？ 4.为什么业务员总是报怨不是产品贵,就是质量差？ 5.为什么业务员见到客户找不到话说？二次跟进更无从下手？ 6.为什么业务员轻易亮出自己的“底牌”？ 7.为什么业务员被客户前台、门卫就能轻易打发回来？ 8.为什么业务员遇到挫折就灰心伤丧气不敢出门拜访客户？ 9.为什么业务员不敢卖？总是推荐低利润的订单？ &h......

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