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近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理训练 上海:2019年10月17日

课程介绍 销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。 此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释......

基于大数据的客户关系与VIP会员管理高级研修班 上海:2019年10月23日

课程背景: 成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累,发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理阶段。客户关系管理逐渐发展到培养多次购买的忠诚客户阶段。如何为客户创造更高价值,如何做好客户关怀、争取转介绍和赢得客户回头、如何实施VIP会员管理、组建吸引客户的客户俱乐部、提升客户忠诚度等等问题,正在成为销售型企业的客户管理热点......

赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 深圳:2019年11月13日

课程背景: 在当今市场环境中,无论是产品或服务,客户都面临更多选择;企业已经赢得的市场份额随时可能被瓜分掉。更多的企业意识到培养忠诚客户的重要性与紧迫性。如何把培育忠诚客户打造成为一套管理系统,如何培养及测评客户忠诚并获得未来利润?成为众多企业的关注的焦点。 满意的客户为什么不能带来利润,升级满意度的新指标是什么? 如......

摧龙八式——客户拓展策略 深圳:2019年11月15日

培训特色 以客户采购流程、行为和心理为核心,衍生出来向机构客户销售复杂的产品和方案的销售流程。包括建立信任、发掘需求、促成立项、屏蔽对手、呈现价值、缓解风险、赢取承诺和回收账款八个步骤。并介绍基于这套销售方法论的产生的销售漏斗管理方法。 销售应该顺水行舟,即顺着客户的采购流程进行销售,这样销售才可以事半功倍。在一个精心......

客户关系管理实战训练 北京:2019年12月02日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,......

BTB顾问式销售技巧 北京:2019年10月19日

【课程收益】 顾问式销售是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。本课程帮你从本质上了解顾问式营销技术。学习顾问式营销的原则和方法。改变传统的销售思维模式,学会面向高决策者的销售方法,学......

销售人员心态训练 深圳:2019年11月15日

培训受众: 企业一线销售人员 课程收益: 本课程从实用角度出发,详尽讲解,使销售人员能全面认识销售行业,强化个人心理素质、改善销售心态、提高业务素养。能使销售人员在面对多次打击,对工作失去信心且心态失衡时,能重新振作起来,实现业绩的腾飞。 培训颁发证书: 资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳) 备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<国际......

大客户经营与顾问式销售技巧 上海:2019年11月21日

课程介绍: A公司,王经理一早上班就愁眉苦脸的,一个人坐在位子上抱怨“这活没法干了,好不容易攻下来一个客户,又被B公司给挖角了。我攻到哪里,他们挖到哪里。” 这似乎是经常发生的事情,办公室里静悄悄的。“算了,开始干活吧。”,王经理拿起电话“赵工,我小王。上次跟您说的那个产品真的不错的,价格我们好商量的,不会少了您的好处的。要不咱们见面聊……好!好!我晚上请您吃饭,咱们再细谈。 B公司,李经......

大客户成交的八维营销实战修炼 苏州:2019年11月30日

【课程背景】 当前的市场环境下,行业客户和友商都在发生变化,而营销方法也随之发生变革,营销人员更要具备深入了解客户业务,解决客户问题的能力,深入的进行客户关系管理能力,最终实现销售业绩的能力。销售人员如何适应这些变化,实现角色转变,最终实现大客户销售成功呢? “大客户成交的八维营销实战修炼”从解读客户与项目规划、关键客户的客户关系建设、培养关键客户与外部教练、关键时刻商务人员应对技巧,竞争分析与瞄准竞争对手,差异化方案制定与价值呈现方法、影响客户对供应......

如何打造高战斗力销售团队 广州:2019年12月05日

培训受众: 适合于销售经理、主管 课程收益: 1.学习销售经理的管理艺术 2.了解销售经理的角色与职责 3.掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧 4.掌握团队激励与评估的技巧 5.学会制定销售计划,掌握确定目标的方法 课程大纲: 第一部分--新经济时代的销售经理 1、销售经理的职责 2、销售经理与销售员的区别 3、必备的三种能力 4、销售经理常见的错误与纠正方法 5、我们的营销策略能力 第二部分--招聘与培训 1、招聘的要点 2、销售员的甄选 3、销售培训的主题 第三......

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包老师专注于工业品大客户营销,专注于企业业绩提升! 包老师拥有19年工业品、大客户实战营销和管理经验,在国内最大的合资制药企业—西安杨森从事院线大客...

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