客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

360°客户关系管理 北京：2025年12月20日

课程背景： 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，......

如何打造卓越销售团队管理 上海：2025年12月22日

【课程背景】 在信息技术的快速推动下，市场竞争变得极其激烈，市场一线的将领们面临的问题也变得更加复杂：市场信息的快速收集和反馈，大量客户的拜访和沟通，销售人员的管理和激励，销售预算的计划和控制，客户服务的调配和完善等等，大量的工作需要团队一起来配合。然而，销售团队中经常出现各种难以预测的情况，让销售经理应接不暇，例如： 1) 部分销售人员看着似乎很忙，就是没有业绩； 2) 部分销售人员业绩一般，还总嫌公司给得太少； 3) 少量销售人员利用公司政策和便利谋取私利； 4) 销售人......

卓越定价策略与技巧 上海：2025年12月22日

【课程收益】 价格是现代企业营销战略中的重要工具，价格制定的好坏往往会影响到企业的经营状况。本课程在现代营销理念框架下，为学员展示了现代企业产品定价的方法和技巧，并从产品定价的基础知识入手，逐一为读者介绍了产品定价目标、定价信息收集分析、产品成本及利润、定价方法和策略，以及价格变更策略等产品定价的主要内容，对企业制定产品价格决策有极强的实用价值。 【课程对象】 市场营销总监\经理、主管，产品经理、销售经理、品牌经理、财务经理等与价格管理与制定有关人员，负责公司价格制定的人员。......

高效的销售渠道管理 上海：2025年12月25日

【课程收益】 如何有效地选择分销商？如何建立一种真正的伙伴关系？如何有效地处理渠道之间的冲突？这些问题一直困扰着我们。本课程就是围绕着渠道管理中的各种问题设计的，参加者将在课上深入讨论解决这些问题的思路和方法，从而掌握分销渠道的设计与构建方法，学会对渠道实施有效管理的方法和技巧，迅速掌握建设和管理营销渠道的方法和技巧，有效地推动渠道管理工作，让经销商真正成为我们企业的左膀右臂！ 【课程对象】 营销和销售中高级管理人员，渠道管理经理、主管，及相关销售人员；客户主管、广告经理、企......

LTC解决方案营销与铁三角运作 深圳：2025年12月26日

课程介绍： 公司每个客户的订单都构成了公司的销售收入，但是否每一个订单都能为公司带来利润呢？很显然，综合考虑各种因素并不是这样的。公司的人力和物力有限，不可能对所有的客户都一视同仁，不可能花费同样的时间精力来管理每一个客户。那么如何精准聚焦价值客户，如何有效管理自己的客户呢？ 意大利经济学家维尔弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理，也称“二八原则”，这个规则表明：公司80%的销售收入来自于仅占总数20%的客户，公司80%的利润来自于仅占总数20%的客户。这部分......

市场与销售助理技能训练 上海：2025年12月29日

【课程收益】 销售助理处在一个关键的位置，需要同时面对客户、团队成员和经理。他们需要拥有积极的工作态度，良好的工作技能和专业素养，在平凡的工作中为上司、公司增加价值。本课程为您设计专业的各种培训、训练，引导您成为职业的营销助理人员，教会您解决问题的方法，并帮助您除了处理日常关系和管理日程之外，在其他方面发挥更多有用且公认的附加值，在销售职能的关键领域中发挥更大的作用 【课程对象】 营销部门助理；市场部助理，销售助理人员；商务经理助理等。 【课程大纲】 1.市场营销助理的角色 ......

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