客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系拓展与销售项目运作训练 深圳：2026年05月14日

课程介绍： 一、 区域市场策划，发现机会点 ◆ 通过区域市场策划赢得市场 ◆ 研究与选择目标市场 ◆ 市场营销策划逻辑程序分析 ◆ 市场策划的战略三角形 ◆ 战略用户与价值用户的甄别 ◆ 发现市场机会的12种渠道 ◆ 细分市场的常用策略 ◆ 选择最有吸引力的细分市场 ◆ 区域市场目标要具“狼”性......

客户关系管理（CRM）步步为赢课程 上海：2026年05月15日

单模块培训 模块M1：客户满意度调查与提升第1-2天培训费用：3,710元/人 模块M2：客户投诉处理技巧第4天 培训费用：1,908元/人 模块M3：客户投诉管理体系第3天培训费用：1,908元/人 模块M4：危机与冲突应对 第5天 培训费用：1,908元/人 课程说明 BSI客户关系管理系列课程将为企业提供完整培训......

全面客户关系管理系列之：顾客满意度调查与提升 上海：2026年05月15日

课程说明 为了解决：组织的顾客满意度调查误区，帮助组织的各级领导从系统管理的角度审视顾客满意度数据，进而持续优化组织内部流程，及时、有效地更新竞争战略，我们特设计了这门顾客满意度调查与提升课程。 培训目标 掌握顾客满意度调查指标设计、样本设计、项目计划、调查报告 课程对象 企业高层领导、中层领导、或从事顾客关系管理的授......

营销战术演练与客户关系管理 上海：2026年05月18日

课程背景 1.不知道如何挖掘客户需求，错误定位需求 2.无法引导客户需求，跟着客户节奏走，销售错位 3.不了解销售基本沟通常识，导致丢单 4.销售工具不知道如何高效使用，销售拿单率低 5.缺少基本的谈判技巧，不知道如何谈商务 6.没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系 7.缺少方法，关键客户搞不定，......

360°客户关系管理 深圳：2026年05月20日

课程背景： 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，......

销售队伍的管理与发展 北京：2026年05月28日

课程背景： 销售团队的素质和能力，决定了企业市场商机的夺取能力，而销售主管的管理能力又直接影响销售团队的实力。本课程旨在针对销售主管进行实战的培训，从专业化销售管理机制的建立到带领团队作战技能的提升。透过高效的管理，提高整体团队的作战效率和竞争力。 培训对象： 提高整体团队的作战效率和竞争力的销售团队主管 培训目标： 使销售主管认识销售工作的本质及销售团队的特质，从而提炼管理销售团队一系列的关键技能 以实战研讨及演练的模式，亲身体验各技能的操作细节，包括： 商机管理&mdas......

AI实体店业绩增长破局班 杭州：2026年06月16日

课程背景 ——AI赋能+天地人网获客+激励机制配套全域派兜底打法，业绩增长30%的实战秘籍！ 王姐火锅店数据：只做抖音，3个月后客流量下降40%。抖音+私域+社群运营，6个月后客流稳定增长20%。以下问题你中招了吗？！ 1、业务不稳定。只靠一张网获客，客流量有时多有时少。怎么办？ 2、天网不健全。短视频获客拿不到结果，平台太多陷入迷茫。怎么办？ 3、地网充值少。体验感不足，充值活动无吸引力，拉新效果差。怎么办？ 4、人网裂变难。会员休眠多，社群不活跃，......

大客户销售技能训练 北京：2026年06月25日

课程背景： 如今市场竞争日益激烈，销售环境越来越复杂。特别是大客户销售，销售涉及角色多、销售周期长、决策复杂。买方越来越成熟，需求越来越复杂和个性化，客户内部管理制度和采购流程越来越标准化，传统的销售方式和关系销售手段已越来越难以适应如此复杂的环境。商场如战场，无论战略多么英明，战场上的胜利都要依靠士兵的表现来实现。销售人员就是在一线作战的士兵，他们需要掌握一整套大客户销售技能来达成业绩目标。可一些企业却忽视对销售人员的训练，让销售人员靠摸索和经验去开展工作。很多销售人员存在......

营销经理营销行动实操训练营 济南：2026年06月27日

培训内容 第一天；《华为营销｜市场规划+铁三角+狼性团队》 一、直面营销困惑 华为如何步步为营从农村低端网走向全球高端主流市场？ 华为是如何有效管理全球大市场并能持续高速扩张的？ 通信行业的客户明确且可持续采购，本行业不具备，如何借鉴？ 行业单散、利润低，无法承担“铁三角”架构的资源消耗，怎么办？ 研发体系和市场体系如何协同，做到“力出一孔，利出一孔”？ 解决方案体系人员如何有效开展工作，如何培养和激励？ 如何团队复制，成体系快......

解决方案式赢销 深圳：2026年06月27日

参与目的： 如何去获得更多客户真实的、隐含的需求 如何针对不同的客户，采取不同的销售方式 如何与客户建立长期的合作伙伴关系 如何把价格因素的重要性降到最低 参与对象： 销售总经理、销售总监、销售部经理等销售管理者；大客户经理、行业客户经理等资深销售人员；销售经理、客户经理、销售代表等销售人员；渠道总监、渠道部经理、渠道经理等渠道管理与销售人员 内容简介 认知篇： 全面认识解决方案式销售 为什么客户需要定制化的解决方案？ 为什么使用多年的销售方式在今天已经变得无效？内容1：什么......

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