客户关系管理培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

卓越的客户服务技巧实战训练 上海:2017年03月18日

课程介绍 "客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。 在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不是沟通和协调的问题,而是部门或个人利益至上,服务理念的不到位;在企业强......

客户开发与客户关系深度经营 北京:2017年03月31日

课程介绍 开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平,与客户的关系保持的更长久。这是每一位领导者都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上,提高销售人员的谈判技巧尤为重要。如何更好地在谈判过程中的陈述自己观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案还盘......

360度客户关系管理 上海:2017年04月01日

课程介绍 当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的日常行为之中,是本课程的关注重点。 课程特点 按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实......

客户关系管理训练(英文授课) 上海:2017年04月06日

课程介绍 Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effec......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年04月27日

课程介绍 Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effec......

零售行业数据化管理 上海:2017年03月03日

课程前言: 很多公司守着数据金山却管天气要销售额,没有系统的去分析数据,也没有利用数据来有效地追踪生意,更没有让数据成为渠道生意增长的主动力。强大且完备的数据是过去历史的证明,很大程度上呈现了企业销售的态势,数据应该成为企业销售管理中的重要部分,然而在这一过程中,企业管理者也不免遇到这样一些问题—— 什么是数据思维?什么又是零售思维? 为什么下属做的营运报告永远只有数据而没结论? 零售网点及渠道管理如何精细化、标准化、数据化? 针对以上内容,我们特邀数......

销售政策的制定与激励 上海:2017年03月16日

课程背景: 有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的政策制定错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了! 销售政策是一项引导性、激励性销售措施。它的目的就是促进销售,给销售带来保障和轻松。所谓保障,就是通过给出一定的条件来激励、约束经销商与销售人员的行为,为完成销售目标服务;所谓轻松,就是“胡萝卜大棒政策”中的“胡萝卜”充分发挥吸引力,促使客户与销售人员产生内驱力,自动的去完成销售目......

IT行业“铁三角”营销拓展团队 深圳:2017年03月24日

课程背景 在行业IT信息化项目营销的过程中,如何利用公司有限的资源,有效地整合营销拓展团队和提升团队的整体营销执行力,一直是困扰营销管理者的难题。本课程针对行业信息化市场拓展的特点,结合ICT行业长期以来积累的营销管理实战经验,将向学员呈现如何解开这些管理难题。本次教学重点将放在“营销队伍组建和管理”、“营销组合武器设计和应用”两大环节。 培训目的: 1、 协助营销管理部门按照科学的、有效的管理理念和方法去构建和运作地市、区、县......

大客户销售策略–客户决策循环解析及对策 上海:2017年04月07日

课程概览: 大额订单的销售首先必须了解客户的采购流程与决策体系。传统的销售模式因过于强调以卖方自我为中心的行为技巧,已不能保证此类销售的成功。大客户销售策略通过理解、引导客户的需求使之向预定的购买方向前进。客户“购买决策循环“的概念也由此而生,包括需求认知、评估选择、消除顾虑、决定购买、方案实施、随时间改变等六个不同阶段。卖方必须准确判断客户所处购买循环的具体阶段,预测哪里可能会出现偏差或误判。 作为解读和应对客户大型采购项目的强大工具,大客户销售策略......

《智夺订单》高端大客户销售实战落地 深圳:2017年04月28日

培训受众: 销售人员、各级销售主管、客服人员、技术支持人员、总经理等 课程收益: 1.发现商机三层慧眼法:让你的商机源源不断! 2.突破秘书看门人阻碍3妙法:让你轻松化解阻挡! 3.判断4种类型商机法:让你知道销售重点、时间、资源应该使在哪里! 4.4+6大客户销售流程:让你明确目标、规范动作、避免失误! 5.接近约见客户时间价值法:帮你约见到任何想见的人! 6.快速提升关系4步阶梯法:轻松驾驭与客户沟通气氛! 7.判断亲近度5色眼镜法 :让销售人员轻松判断客户对自己态度! ......

更多客户关系管理培训公开课

企业管理培训热点城市导航

企业培训公开课日历

名课堂培训讲师团队

朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

张牧之老师

零售银行理财经理实战教练 国家注册高级咨询师、国际金融理财师 “国际工作场所学习大会”银行理财经理岗位培养特约分享嘉宾 中国建设银行理财...

邓汤老师

教育专家 养生指导专家 汉字开悟第一人 职业化管理实训导师 中层管理培训专家 团队建设培训专家 综合管理类课程高级讲师 国家人保部高级考评员 【实战经验】 邓大...

包贤宗老师

包老师专注于工业品大客户营销,专注于企业业绩提升! 包老师拥有19年工业品、大客户实战营销和管理经验,在国内最大的合资制药企业—西安杨森从事院线大客...

客户关系管理培训内训课程