客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

向华为学：客户关系管理 杭州：2025年08月09日

课程介绍 在激烈的市场竞争中，客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈，客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。 客户关系管理能够提升企业的核心竞争力，为达到竞争制胜，实现逆势增长的目的，应该树立以客户为中心的发展策略，并在此基......

有效客户开发技术（沙盘） 上海：2025年08月11日

课程介绍 新任销售管理者往往都来自于业务优秀的骨干员工，在成为管理者之后，组织的期望更多的是希望您可以带领着团队去创造更好的绩效，而新任管理者在此时很容易进入自身过往业绩达成的经验，忽略了作为管理者团队业绩达成方式的不同，团队的业绩更多的是需要管理者有效的销售过程管理，围绕目标发展团队成员从而促使业绩达成。本课程围绕着......

客户关系管理：打造持久的客户关系 成都：2025年08月13日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，......

拓耕经营-客户关系拓展与管理 北京：2025年09月13日

课程介绍 客户关系的拓展是所有企业必须面对的、最基本的市场活动，也是企业遇到的问题最多的市场活动之一。客户关系既是一门科学，更是一门艺术，随着行业与市场的不断变化，客户关系拓展与管理的方法总在随之变化。 企业要在市场残酷的竞争中脱颖而出，必须从组织客户关系、关键客户关系，及普遍客户关系三个维度，结合业务目标，经常对齐进......

大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海：2025年09月27日

【培训对象】 总经理、营销总监、客服总监、产品总监、大客户经理、大区经理、区域经理、业务经理、销售经理、销售主管、销售工程师、客服工程师、技术服务工程师等 课程背景 大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征，同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的，针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要，如何有......

渠道管理：建立真正的伙伴关系 北京：2025年08月12日

课程意义： 经销商是公司伙伴，他们能帮助公司开拓市场，但是如果管理不当，也会给公司带来很多的麻烦。如何有效地选择分销商？如何建立一种真正的伙伴关系？如何有效地处理渠道之间的冲突？这些问题一直困扰着我们。 本课程就是围绕着渠道管理中的各种问题设计的，参加者将在课上深入讨论解决这些问题的思路和方法，从而有效地推动渠道管理工作，让经销商真正成为我们企业的左膀右臂！ 培训受众: 有分销或渠道成员管理需求的销售人员、主管、经理；分管营销的企业高管；相关业务人员 课程大纲: 1.正确理解......

《销售罗盘©》大客户策略销售 武汉：2025年08月22日

课程前言： 当今社会，各行各业的发展节奏不断地加快，市场竞争越来越激烈。面对如此庞大的市场竞争，企业管理者不断地探究适合自己企业特色的发展方向，不断优化企业项目和开发新的资源，制定企业的目标和销售策略，在这个过程中企业管理者，常常会遇到这样的疑惑—— 如何来定位项目？ 如何明确销售目标？ 如何在激烈的市场竞争中突出自身的优势？ 针对以上的问题，我们特邀销售罗盘®版权课程认证讲师、原华为营销高管曾子亮老师，与您一起分享《销售罗盘©》大客......

职业销售技巧 重庆：2025年08月25日

课程介绍： 如何让客户关注我？如何与不同的客户建立良好的沟通？如何体现产品的竞争优势？如何说服客户接受我的销售建议？这些问题是加入销售队伍以后，销售人员最为关注的问题。 本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力，系统把握销售的六个关键环节，成功塑造职业化的销售人员形象。 培训受众 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理 课程大纲 1.销售人员的作用和职责 * 公司的成败取决于 - 您每天在销售什么 - 客户对您的期望 - 职业化与非职业化销售人员的比较......

向惠普学习：大客户销售策略 成都：2025年08月27日

课程前言： 企业迈向成功的关键在于抓住大客户！ 经营和管理要抓住关键的少数，企业80%的业务源于大客户营销，只有加强对关键客户的开发和维护，才能为企业创造持续盈利。然而，传统的销售策略已不能保证大客户销售的成功，让许多企业管理者感到困惑—— 如何处理客户组织中关键人物的关注点？ 如何获得对方的信任？ 如何提升最佳客户体验？ 针对以上问题，我们特邀原思科中国区副总裁张坚老师，与我们一同分享《大客户销售策略》的精彩课程。本课程帮助学员系统地学习、掌握MAP......

大客户赢销王道---实战技巧与策略 北京：2025年09月13日

课程介绍 第四次零售变革随着互联网技术的发展正前所未有的影响着中国和世界零售行业。传统行业面临前所未有的冲击和挑战，一方面面对的是现有客户流失，另一方面的新客户开发的难度越来越大。根据二八理论，高端产品和大客户一直以来是客户金字塔中最尖端的部分，要想获得这一细分市场，除了拥有高品质的产品之外，还需要再深入了解客户心理需求的基础，深入挖掘大客户的行为动因，并有针对性的制定营销方案，因为所有的营销其实都是对客户选择的影响。 中国制造正在向中国创造大踏步迈进，我们的销售人员同样需要......

更多客户关系管理培训公开课