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近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

基于大数据的客户关系与VIP会员管理高级研修班 上海:2018年06月22日

课程背景: 成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累,发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理阶段。客户关系管理逐渐发展到培养多次购买的忠诚客户阶段。如何为客户创造更高价值,如何做好客户关怀、争取转介绍和赢得客户回头、如何实施VIP会员管理、组建吸引客户的客户俱乐部、提升客户忠诚度等等问题,正在成为销售型企业的客户管理热点......

客户关系管理与大数据 深圳:2018年06月30日

课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。 企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法......

大客户销售与客户关系管理 长沙:2018年06月30日

培训受众: 企业家、总经理、营销总监、业务负责人 课程收益: 当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。 本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析......

大数据时代下的客户关系管理应用 北京:2018年07月02日

课程介绍: 近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。它将告诉你如何通过对现有客户数据的分析,逐步把CRM应用导向深入,包括如何发现令你增加销量和利润的客户,如何找到他们,如何分析客户信息获得真实需求,如何制定科学的市场......

客户关系的建立与维护 重庆:2018年08月16日

课程前言 所有成功企业都有这样的共识:良好的客户关系对企业的影响至少有三点: 1、客户关系是企业最大的资产; 2、决定了企业的品牌根基; 3、企业的利润来源。 基于这样的共识,需要我们不仅要把客户关系管理当成一个能力,更应该清楚地认识到:这是一个任务。当你把它看成是销售工作中必须要完成的任务时,才有可能真正思考并解决这......

《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营 广州:2018年06月30日

培训受众: 销售主管、销售人员、及有志于提升自身客户服务技巧、销售技巧之人员, 课程大纲: ▇ 【如果您的销售团队存在以下任何一个问题,请一定不要错过本次课程】: 1.没有一套完整的销售话术 2.见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败 3.只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望 4.不会解除反对意见 5.不懂如何成交促成 6.不懂得如何分析竞争对手的产品 7.销售时不会情绪控制 8.不知道如何与客户沟通 9.不会塑造产品的价值 10.不懂得持续改进销售话术 11......

引爆大客户——工业品营销团队建设与营销技术提升 成都:2018年07月06日

课程收益 1、 了解工业品大客户销售成功的要素; 2、 掌握高绩效大客户销售团队建设的方法与流程; 3、 提升工业品营销的能力,引爆大客户; 4、 提升学员面向工业品大客户的综合谈判能力。 培训对象 各企业高管、中层经理,营销体系各职能部门经理、各区域经理、业务主管等 授课方式 1、 以案例展开,以解决学员实战问题为导向; 2、 通过案例分析、问题研讨、小组PK等方式,在实战环境下提升营销意识与团队管理意识。 培训内容 第一部分:工业品营销团队建设 一、 工业品营销团队成功要......

销售数据分析 - 用数字说话 广州:2018年07月28日

课程收益: “大数据”的概念出现至今已经11年了,然而,为数不少的的市场部、销售部的相关员工由于缺乏营销分析的技能,还在使用原始低效的统计和分析方法,浪费大量的时间不说,老板还经常不满意。 大数据时代要求市场和销售部门对客户响应、营销过程、行业竞争做深入分析,为决策者提供真正的决策支持,特别是为每一个营销动作提供最佳的运作模型。 本课程从大数据的宏观知识背景开始,探讨如何将数据分析的技能应用于企业日常的销售运营当中。学习本课程您将可以掌握以下内容: 1......

销售精英技能提升训练营 北京:2018年08月04日

【课程背景】 爪牙不利的老虎再强壮也会饿死! 营销不利的团队再庞大只能等死! 在现今企业界已达成共识:没有经过训练的营销人员是企业最大的成本!没有经过系统销售训练的销售人员,由于心理不够强大,不敢不愿拜访客户;由于销售基本功不扎实,在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳,耗费了大量的时间沟通就是无法签单,甚至他们每天得罪客户,浪费战机,最终损失业绩,影响企业市场表现。在这种不良循环中,受伤的不仅是公司,对于销售人员来讲也是苦不堪言的。 当市场表现不力,除了高瞻......

销售主管2天强化训练营 深圳:2018年08月04日

课程背景 大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。 1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办? 2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗? 3. 如何与下......

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