客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

360°客户关系管理 北京：2025年12月20日

课程背景： 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，......

卓有成效的销售谈判 上海：2025年12月15日

【参加对象】 具备一定的销售经验，希望提高和完善自己的谈判技巧，以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士 【课程背景】 在生活和工作中，只要存在双方或者多方对同一件事情不一样的期望，就会有谈判，可以说，谈判无所不在。在商务活动中，谈判则显得尤为重要，优秀的谈判者不仅可以帮助企业获得更好的利润，还可以获得对方的尊敬和感谢，乃至建立双方长期的友好合作关系，而不合适的谈判者则可能让企业蒙受损失，破坏合作者之间的关系。谈判是从事商务和采购活动的工作人员最核心的能力之......

卓越定价策略与技巧 北京：2025年12月15日

【课程收益】 价格是现代企业营销战略中的重要工具，价格制定的好坏往往会影响到企业的经营状况。本课程在现代营销理念框架下，为学员展示了现代企业产品定价的方法和技巧，并从产品定价的基础知识入手，逐一为读者介绍了产品定价目标、定价信息收集分析、产品成本及利润、定价方法和策略，以及价格变更策略等产品定价的主要内容，对企业制定产品价格决策有极强的实用价值。 【课程对象】 市场营销总监\经理、主管，产品经理、销售经理、品牌经理、财务经理等与价格管理与制定有关人员，负责公司价格制定的人员。......

大客户开发管理与项目型销售 上海：2025年12月17日

课程介绍： 您有没有遇到过如下问题和困惑： ➢ 明明要成交了，客户突然叫停了 ➢ 使尽浑身解数，项目纹丝不动 ➢ 已经到嘴里的肉了，却被人抢走了 ➢ 成功的曙光总是忽隐忽现，却这么近，又那么远 ➢ 好大的单子，做吧，心里没底总觉没戏；不做吧，实在不舍得 ➢ …… 销售经常吐槽：我把该做的都做了，对方不签单，你让我咋办？项目无进展，接下来做什么，实在无能为力了！领导不支持，公司资源太少，这能怪我嘛？。。。。。。 销售管理也是一肚子苦水：这家伙费用没少......

打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳：2025年12月19日

课程介绍： 计划时代，靠生产赚钱，店里只要有货就赚钱；产品时代，靠价格赚钱，谁家便宜买谁家；商品时代，靠服务赚钱，谁家服务好顾客就多；现在到了丰饶经济，产品令郎满目，消费者经历市场考验，变得越来越理性了，现在的门店到了靠专业性赚钱的时代了。一个好的店长应该是理性分析而非感性用事，应该是科学管理而非艺术管理，应该培养店员的规定动作而非自选动作。标准化的流程，让门店管理变得规范简单；统一化的管理工具，让店员有了统一的执行标准；科学化的营运分析，让门店有了决策依据；规定化的动作，让......

LTC解决方案营销与铁三角运作 深圳：2025年12月26日

课程介绍： 公司每个客户的订单都构成了公司的销售收入，但是否每一个订单都能为公司带来利润呢？很显然，综合考虑各种因素并不是这样的。公司的人力和物力有限，不可能对所有的客户都一视同仁，不可能花费同样的时间精力来管理每一个客户。那么如何精准聚焦价值客户，如何有效管理自己的客户呢？ 意大利经济学家维尔弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理，也称“二八原则”，这个规则表明：公司80%的销售收入来自于仅占总数20%的客户，公司80%的利润来自于仅占总数20%的客户。这部分......

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