客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理与客户忠诚度维护 成都：2023年10月12日

课程介绍 在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑—— 如何创造感动的客户间关系 如何收集与整合客户信息 如何赢得客户忠诚 ......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州：2023年10月13日

课程前言 当今中国市场竞争越趋激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高，销售人员接近客户，尤其是大客户，并与之建立良好的关系能力，对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业取得成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系......

大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海：2023年10月21日

【培训对象】 总经理、营销总监、客服总监、产品总监、大客户经理、大区经理、区域经理、业务经理、销售经理、销售主管、销售工程师、客服工程师、技术服务工程师等 课程背景 大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征，同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的，针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要，如何有......

打造客户忠诚的核心策略 北京：2023年11月02日

课程介绍： 建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标。美国某商业机构统计，75%的产品通过连锁的运营模式成功经营，78%通过会员卡进行消费，从而运营模式上连锁与会员制成为了一对最好的捆绑兄弟；特许让品牌既连又锁，会员制营销让终端顾客既锁又连。因此，会员制营销在零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等......

向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2023年12月01日

课程前言： 在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑—— 专业的客户营销应扮演怎样的角色，具备怎样的素质？ 如何尽快将自己转......

从“游击队”到“正规军”——经销商做强做大必修课 深圳：2023年10月17日

课程简介： 经销商能否持续健康发展、做强、做大，经营管理是关键。但是，目前品牌企业的经销商队伍普遍存在人员管理、库存管理、市场推广、销售提升、顾客管理、财务管理等方面跟不上发展需要等问题。 因此经销商要通过不断地学习，提高自身的素质以适应多变的市场环境，对于各类品牌企业而言，拥有一支理念先进、能力卓越、同舟共济的经销商队伍将是企业获得市场竞争优势的重要保证。 本课程将从经销商的管理规范化、市场开拓、终端管理、库存管理等方面来研修：经销商如何快速做大、做强！ 课程收益： 1. ......

双赢销售谈判 上海：2023年11月14日

课程介绍： 大家往往会陷入你想卖的产品不是客户想要的，客户想要的，可能并不是可供预算能达到的。这样往往就陷入了困境，使销售订单擦肩而过。 培训受众: 销售经理、销售专员 HR和 培训管理负责人 课程收益 知晓新的谈判方式-原则性谈判 俯视谈判全局，了解利益相关方的情况 了解谈判的后备方案，以备不时之需 通过谈判实现双赢，使我们企业自身的利益最大化 课程大纲: 第一模块：客户高效共赢的谈判方式：原则性谈判 谈判的误区：讨价还价区的谈判 谈判常见的两种风格与四种谈判策略 重......

大客户战略管理 北京：2023年11月23日

课程介绍 在全球化大背景下，作为一名管理者，应当明白该如何来制定出一个成功的商业策略，并提供给大客户其预期的卓越服务，这两大因素对于发展长期客户关系来说很关键。通过创建客户和供应商的“双赢”关系，来优化投资组合和保持带来附加值的大客户。 这一课程支持大客户管理者，因为他们利用4个主要角色来设计其销售策略：管理他们的客户背景，管理业务方案，管理客户关系，管理团队和项目。 培训受众: * 管理大客户的销售总监 * 销售工程师或大客户经理 * 销售经理 课程......

销售谈判与专业回款技巧 杭州：2023年11月24日

课程前言： 营销学中有两种观点， 一个没欠过钱的人很难成为一个完美的收款专员，因为他不知道债务人怎么想； 一个没有参与过采购的人无法成为一个完美的销售人员，因为他不知道客户在面对他的产品和客户产品的时候，有哪些因素决定与他合作，而不是和竞争对手。 在过去十年的培训中，经常被销售人员问到两个问题 有销售人员问到，程老师，我公司的产品不错，但我卖不出去，是不是与我公司产品的定价高有关系？我的回答是：如果产品质量好，价格又便宜的话，客户要你销售人员干什么？ 于是，又有销售人员问道，......

顾问式销售：以客户为中心的销售 成都：2023年11月29日

课程背景 客户不签单，我也没办法！ 精心培养的Coach，竟和我玩“无间道”！ 煮熟的鸭子，怎么就飞了！ 单是签了，不得不和客户“躲猫猫”！ 如果您遇到过上述情况，欢迎来到【顾问式销售技巧】！ 课程收益 如何成为顾问式销售 顾问式销售需要什么核心技巧 真正了解客户需求，提升业绩 培训对象 销售经理、销售专员、HR和培训管理负责人 课程大纲： 第一模块：顾问式销售概述 课程目的与收益 销售成长的路径图（初级销售-中级销售-高级销售......

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