客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理训练 长沙：2026年02月05日

课程介绍 销售人员面临着前所未有的挑战：全球采购，价格极度敏感的客户，客户持续增长的专业意识，激烈的竞争。要想获得成功，销售人员需要克服这些障碍，赢得客户，并能够和他们建立良好的关系，是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。 此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究，仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节，并阐释......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京：2026年02月07日

【课程背景】 市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。 公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。 同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。 要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。 【课程目标】 ......

高端客户营销与关系管理 广州：2026年02月07日

课程介绍： 在针对政府与大型客户的大项目或大订单销售过程中，关系的重要性不言而喻。所谓擒贼先擒王，成功拜访客户高层并与之建立互信关系，已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。 如何发展与高端客户中关键人物的关系？ 如何应对客户内部复杂的政治斗争？ 又如何有效的与竞争对手展开关系较量？ 这些问题始终困扰营销管......

客户关系管理：打造持久的客户关系 北京：2026年03月05日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，......

互联网时代下的客户开发与商务沟通 深圳：2026年03月07日

【课程背景】 大多数营销团队很难带出新生代营销高手，应用当年带70、80后的方式带今天的90后，无效！现状：现在年轻人不好带啊！ 行业竞争已经进入白热化期，从知名度而言，谁也不会轻易输给谁。天天送油，客户越来越油，客户去哪儿了？缺客户！ 有客户来了，不知道如何下手沟通。直奔主题，费了半天口舌，客户留下一句话&ldquo......

零售行业数据化管理 广州：2026年02月06日

课程前言： 很多公司守着数据金山却管天气要销售额，没有系统的去分析数据，也没有利用数据来有效地追踪生意，更没有让数据成为渠道生意增长的主动力。强大且完备的数据是过去历史的证明，很大程度上呈现了企业销售的态势，数据应该成为企业销售管理中的重要部分，然而在这一过程中，企业管理者也不免遇到这样一些问题—— 什么是数据思维？什么又是零售思维？ 为什么下属做的营运报告永远只有数据而没结论？ 零售网点及渠道管理如何精细化、标准化、数据化？ 针对以上内容，我们特邀数......

“步步为赢”攻心销售六层解码 广州：2026年03月14日

课程介绍 销售初期，销售人员说什么？如何说？怎么说才能够吸引顾客的注意？ 销售人员拜访客户需要哪些方面的3W准备？拜访客户如何三好开场破冰？ 吸引顾客注意后，如何有效的提问才能找到顾客的需求点，找到销售引爆点？ 顾客在购买决策过程中，一旦回到理性思考阶段，大量的购买异议产生：“价格太高，暂时不需要，再考虑一下”等等，顾客异议背后潜伏着什么样的购买心理，此时如何做方能有效化解顾客的异议，影响顾客？ 销售后期，顾客存在什么样的心理犹豫？销售人员如何促单？促......

销售冠军实战训练-业绩倍增秘笈 深圳：2026年03月14日

课程背景： 成功绝非偶然，成为销冠也非一蹴而就。据统计，销售工作中，20%的人业绩突出，50%的人业绩平平，25%的人坚持不下去，只有不到5%的人能成为顶尖的销售员。 仔细研究顶尖级销售员，你会发现他们身上的诸多闪光点，他们是从优秀走向卓越的代表人物，销售业绩一骑绝尘，常常占据半匹江山（业绩往往比第二名与第三名的总和还多），同时个人最高销售记录保持也会长达数年甚至数十年。 怎样成为这5%的TOP Sales? TOP Sales=天赋+梦想+动机+潜质+意志+技巧 天赋：你对......

AI实体店业绩增长破局班 兰州：2026年03月19日

课程背景 ——AI赋能+天地人网获客+激励机制配套全域派兜底打法，业绩增长30%的实战秘籍！ 王姐火锅店数据：只做抖音，3个月后客流量下降40%。抖音+私域+社群运营，6个月后客流稳定增长20%。以下问题你中招了吗？！ 1、业务不稳定。只靠一张网获客，客流量有时多有时少。怎么办？ 2、天网不健全。短视频获客拿不到结果，平台太多陷入迷茫。怎么办？ 3、地网充值少。体验感不足，充值活动无吸引力，拉新效果差。怎么办？ 4、人网裂变难。会员休眠多，社群不活跃，......

大客户拓展策略 苏州：2026年03月19日

课程介绍 都知道搞定大客户要找关键决策人，怎么搞？都知道大客户的开发策略有所不同，到底怎么个不同？本课程以学员实际销售工作的真实案例为基础，使学员在课堂上就可以总结出一套搞定大客户、赢取大订单的实战技巧，避免销售拜访“即兴表演”，而是有谋略的赢取定单，帮助企业提升业绩。 培训收益： 知晓如何摸清组织内部错综复杂的关系 理解与应用找到与决策关键人的方法 知晓如何与陌生客户建立关系与信任 理解与应用大客户进行谈判的方法及关系的维护 培训对象： 中高级销售经......

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