客户关系管理培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

客户关系管理实战训练 北京:2017年10月10日

课程意义 良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,......

VIP关系管理 广州:2017年10月13日

课程前言: 根据二八原则,20%忠实消费者会带来80%的营业额。随着一大批零售品牌的迅速崛起,同行对VIP客户的争夺战也提上日程,对于零售商而已,谁都不愿意只做一锤子买卖。然而,该如何赢得忠实客户呢?不少零售人员充满疑惑—— 顾客就是上帝,人人都是VIP? 如何让潜在VIP“转正&r......

赢得客户忠诚 成都:2017年10月14日

课程介绍: 企业所做的一切都是为了——业绩! 业绩来自——客户! 在产品同质化时代,客户凭什么忠诚——服务! 赢得客户的忠诚关键在于企业能否提供超越客户期待和满意的产品和服务。只有致力于不断满足并超越客户的期待,您公司才能常驻于客户的心中。 本课程......

客户关系管理与渠道管理 东莞:2017年11月16日

课程收益: 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法;掌握科学的渠道关键客户销售流程;掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧;掌握渠道动力模型,并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型;防范渠道信用风险,找到经济危机中新的利润增长点。 课程对象 营销总经理/副总、市场总监、大区经理......

大客户关系管理与价值提升 深圳:2017年11月17日

课程背景: 为什么签订了大订单,却留不住大客户? 为什么大客户对我们若即若离,难以实现双赢? 为什么在大客户身上投入巨大,而收获却惨淡呢? 为什么我们的份额不断被对手蚕食,客户份额总是难以做大? 为什么总是游离在大客户边缘,难以成为长期稳定的战略伙伴? 如何维护和管理具有战略价值的大客户,持续支撑我们企业的业务成功? ......

专业化系统销售训练 重庆:2017年10月14日

参课收益 1、帮助销售人员树立正确的职业心态,提升行动力,每月为你公司创造相当于本次培训费100% 以上的利润; 2、让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点; 3、提升销售人员:客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧; 4、全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力。 课后应用 1、掌握客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法; 2、当客户不断要求降价,我们在面谈中如何使用有效的方法与策略来应对; 3、在销售跟进过程中,学会如何通过相应的策略与方法......

优秀连锁经营门店长研修班 深圳:2017年10月14日

【课程前言】 “开不开店看老板,赚不赚钱看店长”,门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者,在规模上与效益竞争的日益加剧的今天,店长更成了连锁经营发展的关键。 零售为王、赢在终端,店长是店铺与超市经营的策划与导演者,他把握着企业经营的命脉,决定着店铺与企业经营的好坏,既要完成经营任务又要服务好顾客;既要对总部负责又要对职员负责,规划管理、经营创新、突出特色,这些都要靠店长统筹安排,灵活处理。因此,店长不仅是连锁......

销售冠军2天强化之旅 北京:2017年11月04日

课程背景: 业绩压力大,但要提升业绩又觉得无从下手,怎么办? 报价后客户就没有回应了,怎么办? 客户拿着我们的报价与别人比,说我们的价格贵,怎么办? 与客户联络一段时间了,但客户一直不下单,怎么办? 提供样品给客户测试后,客户就不理我们了,怎么办? 开发陌生客户时,有没有好的方法减少电话或邮件的拒绝率? 收到客户的询盘后,认真分析过客户的需求并回复了,但客户反馈的很少,怎么办? 如何把老客户的满意度转化为销量? 以上问题,在《策略性销售技巧》中都将得到解答! 培训受众: 总经......

非销售部门经理的销售与谈判能力 上海:2017年11月14日

培训受众: 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理 课程收益: 在任何以顾客为导向的公司,管理者们比以往任何时候都需要为公司的销售活动做出贡献,这就需要他们超越本岗的核心竞争力,向销售专家学习相关的态度和技巧。 在这门非销售人员的销售培训中,管理人员会发现,他们对销售活动的积极参与以及他们的行动和措施,在为公司赢得客户和业务上,有着多么重要的影响。 课程大纲: 1.销售介绍与陈述中的表达技巧 * 为什么需要训练? * 有效陈述的四个关键 * 销售陈述中......

客户开发技术-客户开发与客户关系深度经营 北京:2017年11月16日

前 言: 开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平,与客户的关系保持的更长久。这是每一位领导者都都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上,提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。个人的辉煌业绩提高的同时,团队的业绩才能上升,这才是公司管理者最关注的。 通过对客户服务的全面了解,让学员对企业本身的管理、市场定位和有价值的客户、渠道和产品信息进行系统的整合,利用企业的运营数据,帮助企业做出正确的策略和决策并......

更多客户关系管理培训公开课

企业管理培训热点城市导航

企业培训公开课日历

名课堂培训讲师团队

朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

张牧之老师

零售银行理财经理实战教练 国家注册高级咨询师、国际金融理财师 “国际工作场所学习大会”银行理财经理岗位培养特约分享嘉宾 中国建设银行理财...

邓汤老师

教育专家 养生指导专家 汉字开悟第一人 职业化管理实训导师 中层管理培训专家 团队建设培训专家 综合管理类课程高级讲师 国家人保部高级考评员 【实战经验】 邓大...

包贤宗老师

包老师专注于工业品大客户营销,专注于企业业绩提升! 包老师拥有19年工业品、大客户实战营销和管理经验,在国内最大的合资制药企业—西安杨森从事院线大客...

客户关系管理培训内训课程