客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

基于大数据的客户关系与VIP会员管理高级研修班 上海：2018年06月22日

课程背景： 成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累，发展为提高客户对企业利润贡献的质量管理阶段。客户关系管理逐渐发展到培养多次购买的忠诚客户阶段。如何为客户创造更高价值，如何做好客户关怀、争取转介绍和赢得客户回头、如何实施VIP会员管理、组建吸引客户的客户俱乐部、提升客户忠诚度等等问题，正在成为销售型企业的客户管理热点......

客户关系管理与大数据 深圳：2018年06月30日

课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。 企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法......

大客户销售与客户关系管理 长沙：2018年06月30日

培训受众: 企业家、总经理、营销总监、业务负责人 课程收益: 当今世界，无论一个企业规模如何大而全，也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益，大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略，是最有效地实现企业高业绩提升的关键。 本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节，分析......

大数据时代下的客户关系管理应用 北京：2018年07月02日

课程介绍： 近几年，CRM成为企业提升管理的应用热点，一些企业跃跃欲试，还有很多企业已经在路上（已经或正在部署CRM）。如果你是后者，本课程讲师为你设计。它将告诉你如何通过对现有客户数据的分析，逐步把CRM应用导向深入，包括如何发现令你增加销量和利润的客户，如何找到他们，如何分析客户信息获得真实需求，如何制定科学的市场......

客户关系的建立与维护 重庆：2018年08月16日

课程前言 所有成功企业都有这样的共识：良好的客户关系对企业的影响至少有三点： 1、客户关系是企业最大的资产； 2、决定了企业的品牌根基； 3、企业的利润来源。 基于这样的共识，需要我们不仅要把客户关系管理当成一个能力，更应该清楚地认识到：这是一个任务。当你把它看成是销售工作中必须要完成的任务时，才有可能真正思考并解决这......

《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营 广州：2018年06月30日

培训受众: 销售主管、销售人员、及有志于提升自身客户服务技巧、销售技巧之人员， 课程大纲: ▇ 【如果您的销售团队存在以下任何一个问题，请一定不要错过本次课程】: 1．没有一套完整的销售话术 2．见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败 3．只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望 4．不会解除反对意见 5．不懂如何成交促成 6．不懂得如何分析竞争对手的产品 7．销售时不会情绪控制 8．不知道如何与客户沟通 9．不会塑造产品的价值 10．不懂得持续改进销售话术 11......

引爆大客户——工业品营销团队建设与营销技术提升 成都：2018年07月06日

课程收益 1、 了解工业品大客户销售成功的要素； 2、 掌握高绩效大客户销售团队建设的方法与流程； 3、 提升工业品营销的能力，引爆大客户； 4、 提升学员面向工业品大客户的综合谈判能力。 培训对象 各企业高管、中层经理，营销体系各职能部门经理、各区域经理、业务主管等 授课方式 1、 以案例展开，以解决学员实战问题为导向； 2、 通过案例分析、问题研讨、小组PK等方式，在实战环境下提升营销意识与团队管理意识。 培训内容 第一部分：工业品营销团队建设 一、 工业品营销团队成功要......

销售数据分析 - 用数字说话 广州：2018年07月28日

课程收益: “大数据”的概念出现至今已经11年了，然而，为数不少的的市场部、销售部的相关员工由于缺乏营销分析的技能，还在使用原始低效的统计和分析方法，浪费大量的时间不说，老板还经常不满意。 大数据时代要求市场和销售部门对客户响应、营销过程、行业竞争做深入分析，为决策者提供真正的决策支持，特别是为每一个营销动作提供最佳的运作模型。 本课程从大数据的宏观知识背景开始，探讨如何将数据分析的技能应用于企业日常的销售运营当中。学习本课程您将可以掌握以下内容： 1......

销售精英技能提升训练营 北京：2018年08月04日

【课程背景】 爪牙不利的老虎再强壮也会饿死！ 营销不利的团队再庞大只能等死！ 在现今企业界已达成共识：没有经过训练的营销人员是企业最大的成本！没有经过系统销售训练的销售人员，由于心理不够强大，不敢不愿拜访客户；由于销售基本功不扎实，在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳，耗费了大量的时间沟通就是无法签单，甚至他们每天得罪客户，浪费战机，最终损失业绩，影响企业市场表现。在这种不良循环中，受伤的不仅是公司，对于销售人员来讲也是苦不堪言的。 当市场表现不力，除了高瞻......

销售主管2天强化训练营 深圳：2018年08月04日

课程背景 大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后，经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》，让销售主管在2天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。 1. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，怎么办？ 2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗？ 3. 如何与下......

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