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大客户销售策略—客户决策分析与对应策略 青岛:2026年04月16日
课程介绍 ——该做的都做了,客户就是不签单,我也没办法; ——拿到标书一看就是参照竞争对手的参数写的,就算把价格放到最低,也难有机会; ——客户内部各方面关系都公关了,最后竟然买了竞争对手的产品; ——精心培养的内线,竟然和......
赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日
授课对象 销售管理者、大客户经理等。 课程背景 在商业领域中,随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的销售业绩中占有非常大的份额,这部分客户对于企业生存发展起着至关重要的作用,在营销中的一条通行法则是“二八定律”即:20%的大客户能创造出80......
大客户开发与深度关系营销 广州:2026年05月15日
课程背景 日趋激烈的企业竞争中,大客户已然成为同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。大客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。特别在互联网环境下,优质客户成为各行......
顾问式销售技巧——以客户为中心立足解决方案的销售技巧 上海:2026年05月19日
课程介绍: 具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理、需求和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。本课程核心就在于此......
大客户赢单三维战法:关系链×价值锚×谈判术 北京:2026年05月29日
课程背景 当前企业在大客户销售中面临三大核心挑战: 关系困境:客户决策者信任门槛升高,传统关系维护方式失效,难以建立深度连接; 价值困境:产品同质化严重,无法突显差异化优势,客户感知价值模糊; 价格困境:市场竞争陷入白热化价格战,利润空间被持续压缩,商务谈判陷入被动。 为突破困局,本课程融合脑科学、行为心理学原理及中国......
大客户销售技巧与项目运作实务 深圳:2026年05月08日
课程背景 我们经常会碰到的问题: 1.客户意向形成机制不清楚,则 项目运作糊里糊涂,对客户之间错综复杂的关系束手无策 找不对人、做不对事、说不对话 不能把握战机,更谈不上创造机会。 缺乏竞争博弈的分析能力,面对压力束手无策 2.客户的选择标准和兴趣点不了解,则 支撑关系形不成,老是搭不上线。项目推动不了。 客户的言语行为也让自己眼花缭乱 价值引导不成功,感觉什么都给客户说了,但是感觉客户不认可。 3.项目状态和形势研判能力不够,则 就会对客户和竞争对手的一举一动,缺乏分析的技......
客户体验管理 深圳:2026年05月11日
课程目标 1.系统了解客户体验的理念和方法 2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型 3.在企业里实施客户体验,应该重点关注那些环节 4.了解CEM应用系统的设计思路 参训对象 总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导 课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1.客户体验的目的和基本思想 2.客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3.客户体验可以改变企......
销售人员的核心技能 上海:2026年05月27日
课程背景: 如何让客户关注我?如何与不同的客户建立良好的沟通?如何体现产品的竞争优势?如何说服客户接受我的销售建议?这些问题是加入销售队伍以后,销售人员最为关注的问题。 本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力,系统把握销售的六个关键环节,成功塑造职业化的销售人员形象。 培训对象: 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理 课程提纲: 1. 销售人员的作用和职责 * 公司的成败取决于 - 您每天在销售什么 - 客户对您的期望 - 职业化与非职业化销售人员......
破解大客户营销困局-三循环理论两图分析法 深圳:2026年05月30日
课程介绍 营销是企业经营管理的关键环节,也是企业发展的核心命脉!在经济全球化和市场竞争激烈化的今天, 企业整体营销力量的增长、市场营销流程方法工具的掌握、营销团队的建设和管控、优秀销售人员的招聘和培养成功率……是企业快速发展的核心竞争力! 目前中国企业的大客户营销现状中存在诸多问题,例如: 企业销售缺乏对市场营销的统筹设计和整体把握; 缺乏对销售运作的理论指导和管理控制的流程和体系; 销售人员尤其整体团队能力提升慢,过程管理没有办法,关键业务和关键......
王牌销售-销售实战技巧训练 北京:2026年05月30日
课程介绍 销售已成为成功企业的新标准。有经验的销售人员都有自己的“三板斧”,和自己的销售方法,更多的销售人员对销售的体会是:销售本身不难,道理都懂,也没有什么特别,但面对那个人销售时,怎样让他接受我,接受产品和政策,就需要技巧了。销售活动贯彻在与客户接触的每个细小的环节中,销售能力就是对细节的把握能力。“大巧若拙”、“大道无形”,只有把技巧内化,成为自己生命一部分的销售人员,才能真正体会到了销售的真谛。课......
