沈阳企业培训

热门城市公开课 Hot Trainings

赢在服务—客户投诉与危机处理技巧 上海：2025年11月26日

课程介绍 在服务行业，无论人货场的准备再充分，投诉都在所难免的。因为投诉是顾客的期待值和服务行业所提供的实际值之间存在差异，而顾客的期待值因人而异，标准不一。但是我们需要尽量避免投诉发生的可能。 投诉一般通过两种方式进行，一方面是在现场直接控诉，场面会比较难控制，更注重及时应对，以及现场应变能力；另一方面是线上或电话投......

年终考核、年终结算、年终离职法律风险防范 广州：2025年12月05日

课程介绍 众所周知，年终是企业劳动争议爆发的高峰期！如根据绩效考核调岗调薪引发的争议、企业支付年终奖引发的争议、企业解雇辞退劳动者引发的争议、劳动者自行跳槽离职引发的争议、累计的加班与假期在年终如何结算引发的争议…… 为帮助广大用人单位正确预防、化解、应对上述可能出现的风险及争议，我们特邀请......

采销合同视角下的国际货代实务、信用证结算、汇率风险及外贸单证 上海：2025年12月11日

培训对象 企业进出口管理层、外贸经理、进出口业务部、国际贸易部、关务部、物流采购部、贸易合规部、以及委托代理报关的企业管理层及涉外贸易的人员（审单、财务、报关等） 课程收益 1、精准的掌握国际采销合同风险要点，哪些必须坚持？哪些可以妥协以便达成生意； 2、熟悉货运代理实务，精通操作流程，更好的处理和承运人的矛盾，防范化......

采购成本优化与控制技巧 深圳：2025年12月18日

课程背景 当今世界正经历着一场世界史上严重的金融危机，此次金融危机对企业生产和经营造成了严重影响，各企业纷纷通过加强管理来降低运营成本以应对危机。在这样的情形下，如何降低采购成本，用什么方法降低采购成本就成为本课程学习的主要话题。 通用电气前任首席执行官杰克•韦尔奇说：“在一家公司里，采购和销售是......

组织与岗位的设计、诊断和优化—支撑业务增长与效能提升 深圳：2025年12月19日

课程收益 1.了解组织架构设计、组织诊断、岗位设置的基本逻辑和框架； 2.掌握组织设计与诊断、组织优化、岗位设计与优化的流程、方法和工具。 课程大纲 第一章 组织架构的框架和要点（2.5小时） 1.组织架构的基本原则和方法 2.10种管控模式和4种组织结构 3.业务不同发展阶段的组织架构特点 4.标杆实践：华为公司组织......

沈阳企业培训推荐内训课程

人人都要有健康险 主讲：夏老师

健康险是保险配置的核心产品，是所有保险销售人员必须掌握的基本技能。近几年来国家政策主导保险姓“保”，回归保障，让长期期缴类保险产品成为保险公司销售的主流产品，所以掌握健康险销售技能就显得尤为重要。本课程设计的核心是让学员掌握健康类保险销售的理念、方法及正确......

新时代银行人的反腐败斗争 ——廉洁自律、干事创业 主讲：杜老师

银行领导干部，纪检、内控合规条线相关人员【学习目的】1、以《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》 重要思想为指导，增强广大学员的风险意识、责任意识和廉 政意识。2、促使广大党员领导干部进一步明确职责、明确权限、明 确廉政风险点；实现关口前移、预防在先。3、建设一支&ldq......

项目二次经营创效暨工程变更索赔结算管理 主讲：凡老师

一、开题小案例让变更索赔不再“内卷”二、变更索赔不是孤岛1、变更索赔和技术2、变更索赔和财务3、变更索赔和物资4、变更索赔和质量5、变更索赔和安全6、变更索赔和设计三、工程变更索赔的5个误区1、认为项目的亏损都需要通过变更索赔来弥补2、怕提出变更索赔影响了......