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ISO9001:2015 质量管理体系内审员 上海:2017年01月25日

课程大纲: 本课程时长为 3 天。 ISO 9001:2015 新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行 ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。......

实战项目管理必须的25项黄金法则 上海:2017年02月16日

课程介绍 实战项目管理必须的25项黄金法则 课程介绍:" 高效而成功的项目管理并非易事。作为项目经理,你要老谋深算,要忍受不确定性的折磨,要面对挫折,还要应付沮丧的情绪。这些挑战给你带来的压力将是难以承受的,特别是当责任与权利不对等的时候更是如此。 那么怎样才能成为一个卓越的项目经理人,在千变万化的市场环境下......

通用项目管理实战操作 上海:2017年02月27日

课程背景: 在21世纪,竞争越来越激烈,企业面临巨大的市场压力和多变的客户需求,同时由于企业规模的不断壮大,内部的沟通与协调又面临挑战。企业如何应对新的竞争环境,如何通过不断的管理创新保持竞争优势,成为当今企业必须学习的课题。 项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段,已经被越来越多的企业所采用。本课程摈弃教条......

绩效考核暨KPI+BSC实战训练 上海:2017年03月17日

课程介绍: 在很多企业进行培训的时候,很多企业管理者、hr经常会和我说,绩效管理很重要,不搞不行,但是,操作起来,又觉得效果很差。如何做绩效才更好? 这个问题很复杂,影响绩效的效果的因素也是多方面的。一般来说,推行绩效的三个产品,都会影响绩效的效果。 推行问题——经理人不支持 经理人做老好人 考......

一“电”成功——电话销售必备修炼 北京:2017年03月24日

课程背景: 做销售,不是一件容易的事;做好电话销售,更不是一件容易的事。身在其中,才解其中味;于是,从打第一个电话起,每一个人都希望能够找到一把永远“hold住”的钥匙。“hold住”就是指面对各种销售状况都要保持住、坚持住,充满自信,从容应对一切,最终成交的境界。 本课......

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优势谈判技巧 主讲:牟老师

第一节 谈判的要素和种类一、谈判活动的基本要素二、谈判的种类对抗性谈判(“零和”谈判,竞争性谈判)合作性谈判(“双赢”谈判 )谈判的准备工作第二节 谈判对手的类型和对策牛头犬型对手的特质及应对策略狐狸型对手的特质及应对策略驯鹿型对手......

铸就卓越团队 主讲:平老师

第1讲 第一把利剑:团队组织结构优化.团队组织结构的组建及类型工具4种传统组织结构分析案例讨论稳定组织结构管理者——团队高层的角色转换工具管理者在职务执行中易陷入的误区分析案例讨论左海错在了哪里核心成员——团队骨干力量综合管理工具研......

危机公关策略与应对2013版 主讲:沈老师

第一部分:认识和理解危机1、静态危机观:组织、契约、利益相关者;危机的定义危机的特性危机的本质2、动态危机观:组织中各利益相关者彼此关联;受自然灾害、政治、经济等外部环境的影响危机发生后不断发展演变,充满不确定性3、危机的新趋势危机公众化危机常态化公众非理性化舆论混乱化第二部分:......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,十二年企业高级管理和培训经验,曾任清华同方集团、智联招聘公司销售总监、...

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