高端人才的引进与培养
主讲:张老师
在人本时代,人力资本作为市场竞争中的核心要素,作用越来越凸显,未来的竞争,就是竞争的效率,学习的速度,以及是否能把员工潜能激发到最大的竞争,说到底,是人才,特别是高端核心人才的竞争,谁拥有了核心人才,就拥有了未来竞争的核心竞争力,占据了制高点。但是在实际管理过程中,很多企业不了解......
《 B2B大客户项目销售管理》
主讲:包老师
本课程针对工业品大客户、政企大客户、集团客户及解决方案型销售等B2B大客户销售管理的如下难题:1、公司营销靠老板或几个牛人,难以规模化拓展。2、一旦销售人员离职,区域市场就丢失,客户资源就流失。3、大客户营销不能形成规律性,吃了上顿没有下顿。4、单兵作战,不能靠团队或组织级的营销......
卓越服务赋能品牌服务礼仪与服务意识提升
主讲:张老师
礼仪入心:建立“客户至上”服务意识、“体验为王”服务理念清晰角色:具备工作环境中面客时服务角色的有效转换能力塑造形象:建立服务岗位形象标准、塑造符合岗位的专业形象礼仪规范:细化岗位服务礼仪流程、掌握各流程节点礼仪标准面客沟通:掌握岗......
跨部门沟通与协作(钟海涛)
主讲:钟老师
无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今经济发展......
职业化素养修炼与自我管理
主讲:万老师
适用于职场中基层管理人员【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!【课程背景】中层管理者作为一个企业最核心、最具竞争力的组成部分,是企业发展、腾飞的关键性因素。因此,企业是否拥有高素质的中层管理者,能否把中层管理者恰如其分地融入企业的组织......