南京企业培训

热门城市公开课 Hot Trainings

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

课程背景 在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要！但是您，是否面临如下困惑： - 服务的概念、理论和技术有具体定义吗？ - 有没有需要遵守的法律法规？ - 为什么我会疲于应付客户投诉？ - 为什么我常常吃力不讨好？ - 怎样应对难以处理的客户关系？ - 我能否让客户更满意？ - 自己能否做出......

量化绩效管理“3×3” 北京：2025年12月20日

【课前思考】 课前请思考以下八个问题，课后再思考这八个问题，看看答案是不是一样的？ 1、绩效考核在期末打分时，新员工和老员工的绩效成绩一般谁高些？为什么？ 2、合理制定目标的原则是什么？ 3、什么样的企业适合用战略地图？ 4、部门绩效和部门经理绩效是一样的吗？为什么？如果是一样的，合理不合理？如果不一样，哪里不一样？ ......

如何打造卓越销售团队管理 上海：2025年12月22日

【课程背景】 在信息技术的快速推动下，市场竞争变得极其激烈，市场一线的将领们面临的问题也变得更加复杂：市场信息的快速收集和反馈，大量客户的拜访和沟通，销售人员的管理和激励，销售预算的计划和控制，客户服务的调配和完善等等，大量的工作需要团队一起来配合。然而，销售团队中经常出现各种难以预测的情况，让销售经理应接不暇，例如：......

采购流程优化及供应商评估与管理 广州：2025年12月27日

课程背景： 2020年的一场突如其来的疫情，各行各业都经受了巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们，应该如何提升我们的专业素质和能力？公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度......

市场与销售助理技能训练 上海：2025年12月29日

【课程收益】 销售助理处在一个关键的位置，需要同时面对客户、团队成员和经理。他们需要拥有积极的工作态度，良好的工作技能和专业素养，在平凡的工作中为上司、公司增加价值。本课程为您设计专业的各种培训、训练，引导您成为职业的营销助理人员，教会您解决问题的方法，并帮助您除了处理日常关系和管理日程之外，在其他方面发挥更多有用且公......

南京企业培训推荐内训课程

乡兴™-乡村振兴情景沙盘 主讲：许老师

乡村振兴已经成为全面脱贫后的重点建设内容。2021年，中央一号文件《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》发布，这是21世纪以来第18个指导“三农”工作的中央一号文件。文件指出，民族要复兴，乡村必振兴。中共中央国务院印发《乡村振兴战略......

《地产员工职业化塑造》 主讲：姚老师

参训学员了解职业化的重要性，提升职业素养，重塑自我，适应公司的发展，实现个人与企业的双赢。【授课对象】全体员工【课程纲要】一、职业化概念（一）什么是职业化（二）员工缺乏职业化的N个表现二、地产员工职业化塑造的三大理由职业化影响竞争力!职业化产生生产力!职业化造就执行力！三、地产员......

理财经理六招获客——促中收 主讲：周老师

很多时候，客户对理财经理的定位，仅仅只是一个“理财推荐工具”，只要能做产品推荐、协助办理、送点礼品、聊聊家常，态度不要太差，就已经满意了。然而，随着移动智能时代的来临，客户能更简单、直观的获取产品信息，“信息不对称”已经越来越不明显......