昆明企业培训

近期热点昆明企业培训公开课 Hot Trainings

卓越的客户服务技巧 昆明：2026年03月11日

课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决 课程背景 1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。 2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。 3、随着社会进......

中层经理通用管理技能训练（MTP） 昆明：2026年03月13日

课程介绍 中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能&rdq......

现代采购技术与供应商管理 昆明：2026年03月26日

培训介绍： 由于全球经济的影响，企业采购面临许多困难，如品质、价格和交期，只有解决了这些问题，才能满足企业发展的需求。这就要求我们采购人员要具备丰富的实践经验，来解决这些问题，并且在长期工作过程中使自己逐步得到提升。 本课程内容涉及采购的多个方面，从采购原理到供应商开发和管理等等内容，帮助我们采购人员提高供应商管理能力......

企业培训体系构筑与培训项目管理 昆明：2026年04月15日

课程介绍 作为企业培训总监/经理的您，承担着企业进步、员工培养的重担。“企业学习如何做”和“培训经理如何做”“人才培养如何做”对中国的企业和企业的培训总监/经理都是一个需要深入思考的命题。 如何让培训工作有效支撑企业战略？ 如何让培训工作让公司认......

《国企改革深化行动暨合规风险规避体系下的企业运营实操工作坊》培训班 昆明：2026年05月06日

课程背景 2024年，作为新一轮国企改革的开局之年，也是疫情后经济复苏的关键之年。目前，众多央企和各地国企贯彻新一轮国企改革深化提升行动正在积极部署，抓紧推进。 我们可以发现新一轮国企改革具有主题转变性、使命决定性、政策延续性、行动实施性、结果导向性、改革聚焦性的六个特征，一起研究他的前世今生，明白他从哪里来，才能知道......

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昆明企业培训推荐内训课程

政务礼仪规范 主讲：赵老师

明白个人形象代表政府形象，打造良好的首轮效应; .掌握政务人员着装规范及政务活动中的礼仪规范和要求;掌握日常通用的接待礼仪及政务宴请礼仪、通讯礼仪等;掌握政务外事礼仪要求及中外民俗礼仪规范和禁忌;提升个人形象和职业素养、树立服务意识、提升公务员整体形象。课程对象：政府机关公务员、......

SUPER领导力 主讲：张老师

企业管理实践中高层强调管理艺术（战略管理、变化管理以及理人），中层强调管理科学与管理艺术（战术的制定和实施、管事理人）、基层强调管理科学（执行力、管事）。有效的领导力开发培训既要满足层级岗位的需要，更要满足晋升的领导力拔高需要。社会和经营环境变化，领导的管理方式和侧重点需要进化调......

客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练》 主讲：陈老师

电力服务部中层管理人员、95598部门经理、营业厅值班经理课程大纲：(领导开训:强调训练的意义和目的)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户满意度、客户抱怨投诉处理等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示......

基于结果的目标管理与绩效考核 主讲：徐老师

1.理解并掌握目标管理，提升领导力，快速拿到结果。2.系统化了解目标应该源自哪些领域，从而有效地去设定目标。3.掌握如何正确地拆解目标而不是简单的拆分目标。4.掌握如何制定适合的考核方式以及指标，提升员工能力、提升组织能力。5.系统化了解创造价值，科学的评价价值以及分配价值的底层......

教练技术与下属培养培训 主讲：周老师

在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，而是取决于领导者、下属、环境三者之间的互动；同样，下属的能力和状态各不相同，领导者也不可能用......