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调岗调薪辞退的操作技巧与风险防范及成本控制 上海:2026年04月09日
课程介绍 当前调岗、调薪、辞退争议频发,调岗调薪的法律要求是什么?有哪些合规的调岗调薪途径?不合规调岗调薪的风险该如何预测和应对?调岗调薪中的冲突如何化解?此外,辞退员工是任何一家公司必然会产生的现象,辞退处理妥当则风险归零,辞退处理稍有不妥很可能就会造成劳资双方的物质和精神层面的双损失,甚至可能影响到企业运营、HR的......
员工手册与企业规章制度制定与风险防控 上海:2026年04月17日
课程介绍 在企业员工关系管理过程中,一部行之有效的员工手册可以有效扩大企业的用工自主权,构建和谐员工关系,反之一部无效或无用的规章制度常会诱发劳动争议并成为企业败诉的直接原因。实践中,很多用人单位依然存在着制度缺失、或繁杂而无用的情形,那么,不合规的员工手册会给企业在日常员工关系管理带来哪些法律风险?企业劳动规章制度具......
完善与优化企业文化与员工关系 上海:2026年04月17日
课程介绍 为什么有些企业的员工可以保持高昂的士气,而有些企业却人心涣散?为什么有些企业劳资纠纷日益明显,而有些企业却令人依依不舍?和谐文化需要怎样打造,企业的凝聚力从何而来?过去很多企业一味觉得劳资关系主要的问题就是法律问题,但是等到诸多劳资纠纷爆发后,却发现仅仅依靠法律只是治标不治本。也有很多企业觉得企业文化和劳资问......
企业HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险 深圳:2026年04月17日
课程背景 在日常管理工作中,由于企业管理者自身的法律知识储备不足,加之劳动者对法律法规又似懂非懂,导致企业和员工关系一直处于很微妙的状态,企业认为员工太多事,员工感觉公司不靠谱,谁也不相信谁。尤其是企业管理者,您是不是还在苦恼以下: 明明是员工违规纪,为什么企业还是败诉? 明明已经协商好的,为什么到跟前又变了? 明明是......
新政新规下调岗调薪、违纪处理、裁员解雇、延迟退休、工伤事故风险防控及劳资协商谈判策略 北京:2026年04月23日
课程介绍 2008年起,随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》等法律法规的相继出台或修订,全国各地劳动争议案件出现了爆发、井喷现象! 2020年起,国家先后出台了《民法典》《个人信息保护法》《保障农民工工资支付条例》《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》等......
业务领导者的人才管理沙盘 上海:2026年04月02日
课程背景: 走上管理者的岗位,就意味着更多的付出,既要通过团队完成工作,又要对团队的工作结果负责。如何通过管理收获成就感、获得良好的人际关系和职业发展,是管理者首先需要认清的问题。但在管理工作中,好的坏的总是捆绑销售,一起夹杂而来,很多困境不得不面对—— 新官火线上任,百废待兴,如何加速团队磨合,实现弯道超越? 团队业绩不佳,四处救火,怎样通过团队调整实现逆袭? 下属各自为战,如何聚力拢心,让团队力出一孔? 目标重担当前,如何让团队成员主动担责,加强承......
呼叫中心运营绩效与成本控制 北京:2026年04月11日
培训目标 全面了解呼叫中心运营管理体系 掌握指标间的关联关系,有效管理客户满意度并进行成本控制 掌握呼叫中心运营管理方法及业界实践介绍 适合对象 呼叫中心运营管理经理及主管 课程内容 模块一:呼叫中心运营管理体系介绍 1.1呼叫中心运营管理体系的重要组成部分 1.2呼叫中心的战略指标内容——满意度、成本、员工满意度 1.3呼叫中心的完整运营管理指标体系内容 模块二:如何管理最终用户满意度篇 2.1最终用户满意度的衡量方法 2.2最终用户满意度的行业标准......
TTT企业培训师课 无锡:2026年04月11日
适合对象: 希望提升培训师授课能力的伙伴;希望成为培训师和演讲表达高手的伙伴(绝不雷同的TTT,资深讲师和新手均可以参加) 课程特色: 采用美国ASTD培训师训练体系(三一讲师团密训方法),简单,一学即用,一招一式,绝无花哨! TTT技术结合心理学和教育学的课程 总体思路:美国ASTD训练体系,演练为主,70%练习 10%的讲解 10%点评 10%游戏,“培训师是练出来的”,本课程区别于多数“坐着听”的TTT课程。 本次课程你将......
企业最新控员·优岗·增效·调薪策略班 北京:2026年04月17日
【课程背景】 优化岗位设置,合理配置人力资源,精炼员工队伍,提高人效,提高员工收入水平,稳定员工队伍,最大限度地降低人工成本显得尤为迫切重要。挖掘提高劳动效率的内在潜力,实现员工工资提升但人工成本总额降低,是近年来企业发展中的一个重要课题。 【课程收益】 1、了解企业面临的困局及对人力资源管理的挑战 2、掌握精炼员工队伍的流程、方法、技巧 3、掌握优化岗位及劳动定额的方法、工具、技巧 4、掌握企业降本增效开源节流的方法、工具、技巧 5、掌握以不增加成本为前提的加薪方案设计思路......
三期、病假、工伤、外籍、派遣、外包、实习、退休反聘等特殊群体用工管理指引与案例精解 苏州:2026年04月29日
课程背景 在传统标准劳动关系领域,三期、病假、工伤员工的劳动合同订立、履行、变更、解除终止与一般员工有何不同?公司能否限制产前检查次数?哺乳假单位可以不批吗?异地用工延长生育假按照何地标准执行?员工小病大养、工伤员工小伤大养怎么办?如何与三期、医疗期、停工留薪期内的员工协商解除合同?其合同解除终止有哪些特殊注意事项? 此外,外籍员工的招录和中国籍有何区别?其用工方式有哪些限制?劳动合同的解除终止条件能否约定?是否执行中国退休年龄,社保可否约定不缴纳?派遣、外包有何区别?实习、......
