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TTT基础-课程设计与现场呈现 北京：2025年10月29日
培训对象： 针对自己公司实际需要设计内部培训课程的人员希望改进和完善企业内部枯燥课程的人员 希望用自己的经验培养人才或者希望把自己的经验整理成教学课件的人员 课程大纲： 第一天 9：00-16：30 第一部分：企业内训的初探（12:00-13:00午餐） 1 以学员为中心的成果导向培训转化模型 1.0以讲师为中心（限于......
德鲁克管理版权课：经理人与组织 成都：2025年11月06日
课程介绍： 彼得•德鲁克先生富有预见性地提出，21世纪的管理挑战是对知识工作者的管理。作为现代经理人，在现代组织中 既要处理大量事务，又要巧妙处理对上级、平级和下级的关系，因此他们常感困惑一一 如何协调自身与组织内部各方面的关系？ 如何帮助组织统一管理思想，提高组织绩效？ 如何在达成组织目标的同时实现个人价值......
企业AEO认证新标准及内审流程解析 上海：2025年11月07日
课程介绍 全球AEO互认大背景下（AEO是Authorized Economic Operator的简称），即“经认证的经营者”。按照国际通行规则，海关对信用状况、守法程度和安全管理良好的企业进行认证认可，对通过认证的企业给予通关优惠便利。实现互认后，AEO企业的货物在互认国家和地区通关可以享受......
中国会计准则难点梳理与实战应用 广州：2025年11月13日
课程介绍 在工作中，您是否遇到过以下情形： 我的发票都开了，注册会计师却不让我确认收入，搞不明白。 明明我是按照会计准则做的，可税务局却不让我进费用。 固定资产的大修理支出到底能不能预提或者待摊呢？ 各种折扣、折让及退货的会计处理及对税收会产生什么样的影响？ 对所得税的资产负债表债务法始终是懵懂的，我该从何处着手？ 什......
财务领军人才新使命与数字化的价值型团队打造 上海：2025年11月17日
课程介绍 随着内外环境的变化以及企业不断发展的需要，如今财务部门的作用与价值越发重要，传统的财务核算、财务监督等职能能已经无法全然满足企业经营管理与业务发展的需要，财务需要转型升级为对企业发展战略实现、经营运营增值起到强有力推动作用的价值型部门。 建设价值型财务团队，是新经济下的发展趋势和必然需要。本课程全面剖析作为团......
客户优质服务与投诉化解技巧 东莞：2025年11月21日
课程背景 随着市场竞争的不断加剧，企业产品质量的差距越来越小，服务成为体现企业竞争力的重要因素。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争关注的新焦点。本课程从服务意识、服务心态、服务礼仪、服务技能等四个部分，系统讲述客服相关知识、技能及现场演练，全面提升参训人员客户服务的岗位能力。 课程收益 1、学会压力情绪管理的方法，确......
企业关务风险管控及内审机制建立 北京：2025年11月21日
培训对象： （一）本区域内企业管理层、关务部、内审及风险管理中心、贸易部、进出口部、外贸部、物流中心等涉外部门； （二）未申请或已经申请AEO认证的相关企业负责人； （三）为了有效的达成，建议企业管理层及主要负责人团队参与培训。 [课程内容]： 一、海关稽查重点及管理原则和措施 1.2018年海关稽查重点及监管措施； ......
新形势下如何打造敏捷性供应链 济南：2025年11月22日
课程介绍 在2021年新冠疫情影响下，一方面全球政治与经济格局正在发生巨变。中央提出国内外“双循环”的发展新格局，其中供应链作为全球经济运营体系的基础，将在“双循环”发展格局中扮演更为重要的角色。另一方面新年伊始原材料价格在一路狂飙！由于疫情的蔓延全球供应链从开发趋向于区......
企业创新融资工具与实战技巧 杭州：2025年11月27日
课程介绍： 在全球化和科技快速发展的当今时代，企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的经济环境。传统的融资方式如银行贷款等已经不能完全满足各类企业的资金需求。随着金融市场的创新和金融科技的发展，一系列新型的融资工具应运而生，为企业提供了多样化的资金来源和灵活的融资结构。这些创新融资工具包括资产证券化、可转换债券、供应链金融......
PMC卓越的生产计划与物料控制管理 杭州：2025年11月28日
课程背景 中国企业经过近40年改革开放，已经从简单的经验型管理逐步走向系统科学的资源计划型管理，最终必将走向数字化、信息化和智能化管理的阶段。企业间的供需要求越来越多样化，变动性也越来越频繁，致使源头生产型企业都要根据市场的波动而做出快速反应的生产模式和管理机制。这对PMC = Product Material Con......
企业管理培训内训课程 On-Site Training
烟草专卖管理员（高级）技能鉴定培训 主讲：刘老师
第一讲：证件管理一、许可证办理1. 烟草专卖零售许可证的后续监管1）变更2）延续3）停业4）恢复营业5）歇业6）补办2. 烟草专卖行政许可证的撤回、撤销和注销1）烟草专卖零售许可的撤回2）烟草专卖零售许可的撤销3）烟草专卖零售许可的注销3. 违反《烟草专卖许可证管理办法》的处罚1......
引导式客户服务投诉处理实战 主讲：胡老师
运用国际先进引导式培训授课模式，通过知识点分享、引导工具、案例分析、情景演练、小组讨论、游戏活动等方式开展授课【培训目标】1、通过培训，全面提升员工服务意识、培养阳光心态，树立积极的服务观念。2、通过对服务情商的培养，让学员感受到服务的价值与意义，提升职业幸福感、责任感、使命感。......
一线千金——呼叫中心电话营销技巧 主讲：郑老师
10000号客服是中国电信服务客户的一项最常用最基础的手段。作为国内较早的电话营销平台，呼叫中心的电话营销无论对潜在客户的沟通、开发，还是对后期老客户的维护，都扮演着重要的角色和功能。如何能有效提高电话营销的效率及质量、提升销售业绩、提高客户满意度及忠诚度？本课程以实际工作案例和......
天赋优势—激发员工工作潜能 主讲：邹老师
● 管理过程中如何注重员工的优势，激发员工的潜力和创造力● 如何营造提高员工能力及发挥员工潜能的环境● 如何利用有效的模式来认识和激励员工的热情● 如何让组织和个人达成双赢课程对象：企业实施管理工作的主管，经理、总监等课程方式：案例研讨，情景演练，头脑风暴，互动学习课程大纲第一讲......
政务服务素养提升 主讲：陈老师
通过学习此培训课程，了解政务服务的基本行为规范；掌握日常政务服务礼仪，使公务人员的仪容仪表、言行举止符合政务形象，强化政务系统服务效应【培训受益】1、掌握政务大厅基本服务礼仪的要点及规范2、管理仪容仪表，塑造正面的政务形象3、掌握日常政务礼仪并熟练运用，优化政务窗口形象4、增强服......
实效大客户开发与维护技能提升训练营 主讲：崔老师
破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌 培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励 一、谁是我们的大客户？ 1、为什么要开发大客户？ 2、大客户分布在哪里？ 3、创立多长时间？ 4、谁是核心人物？ 5、客户经营什么业务？ 6、客户经营状况如何？ 7、用量及频次是多少？ 二、大客户......
企业如何成功做好6S 主讲：周老师
目前全世界有66%的企业都在广泛地推行6S，因为企业家们开始相信改变员工观念的最好一种理念与方法就是6S。日本员工的素质,海尔员工的素质都是推行6S缔造出来的。6S都提倡员工从小事和一点一滴做起，去激发员工的工作热情和对事业的热爱。所以，6S的学习与推行是目前企业进行企业管理工作......
企业管理培训文章 Training Articles
生育率雪崩，学区房还能买吗？发布时间：2025年5月21日
最近，国家统计局公布了两组数据，令人心生忧虑。2024 年，幼儿园在园人数比上年减少了 509 万人，全国小学在校生较上一年减少了 251.6 万人。这是小学人数首次出现如此大规模的同比减少，“断崖式下跌” 的形容毫不为过。而这一现象的根源，正是出生人口的持续大跌。 2016 年和 2017 年，全面二孩政策集中释放，出生人口一度达到 1786....
现阶段黄金还值得购买吗？发布时间：2025年5月21日
现阶段黄金还值得购买吗？ 在全球经济与政治局势波谲云诡的当下，黄金价格宛如被一只无形却有力的大手操控着，一路高歌猛进，不断刷新历史高位。这一现象撩拨着投资者们的心弦，引发了广泛热议：现阶段，黄金究竟还值不值得购买？要解答这一疑问，需如抽丝剥茧般，深入剖析全球地缘政治格局、经济发展态势、金融政策走向等诸多层面。 地缘政治冲突：黄金价格的 “催化剂&rdquo....
2025年中国A股前景分析：散户投资指南发布时间：2025年2月5日
2025 年，在全球经济格局深度调整、国内政策持续发力的背景下，中国 A 股市场成为投资者关注的焦点。对于广大散户而言，是否值得进入 A 股市场，不仅关系到个人财富的增长，更关乎家庭资产的合理配置。深入剖析 2025 年 A 股市场的前景，结合宏观经济环境、政策导向以及市场趋势，为散户提供科学合理的投资建议，具有重要的现实意义。 一、2025 年 A 股市场走势预测 ....
2025年黄金还值得购买吗？深度剖析与投资指南发布时间：2025年2月5日
在投资的广阔版图中，黄金始终占据着独特而引人注目的位置。刚刚过去的 2024 年，黄金市场表现堪称惊艳，其价格全年最高涨幅一度超过 35%，即便年末有所回调，现货黄金价格全年仍斩获 27% 的涨幅，成为投资领域中熠熠生辉的明星。踏入 2025 年，投资者站在新的时间节点，心中满是疑问：黄金还能延续辉煌，成为优质投资之选吗？这个问题不仅关乎投资者的资产配置决策，更与全球....
2025 年中产阶级春节新选择：告别三亚后的多元旅行图景发布时间：2025年1月26日
曾几何时，三亚凭借温暖的气候、迷人的海滨风光和日益完善的旅游设施，成为中产阶级春节度假的热门首选之地。然而，到了 2025 年，情况发生了显著的变化。随着旅游市场的多元化发展、消费者需求的升级以及外部环境的诸多影响，越来越多的中产阶级在春节期间不再将三亚作为唯一的度假目的地，而是将目光投向了更广阔的世界。那么，他们究竟去了哪里？本文将深入探究 2025 年中产阶级春节....
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