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近期热门企业培训公开课 Hot Training

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升北京：2025年07月15日

课程背景：在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户是企业的利润之源，是企业的发展动力，大多数企业管理者已经认识到客户为中心的管理是未来成功的关键，客户服务水平的高低将直接影响到企业的生存和发展，客户服务好坏已经真正成为了主宰企业生死存亡的大事。客户服务体系的宗旨是“客......

CQI-8 分层审核LPA 上海：2025年07月24日

课程背景：满足国际汽车工业巨头美国三大汽车的特殊要求，成为进入美国汽车工业主机厂的必备条件，通过分层审核全面改善制造过程质量培训受众：企业内质量经理、过程控制人员、体系工程师、内审员及相关部门经理和管理人员课程收益：通过培训可以帮助企业的管理者、工程师能够有效的掌握分层审核进行过程的评估、控制和管理，提升其过......

精巧构建：业务专家组织经验萃取深圳：2025年08月02日

课程背景：随着行业变革企业发展和新的岗位职能产生越来越多，内部业务专家的经验需要被及时准确的提炼出来，形成可复制的方法论。而在企业内部推广和提炼萃取的工作，落在内部萃取专家的肩上。面对领导提出的宏观要求，面对自己不甚熟悉的业务领域，如何找对人问对话，并且能够提炼出易于传播的方法论？本课程帮助上述萃取者系统学习如何从业......

TRIZ创新性问题解决理论与实务苏州：2025年08月04日

课程介绍此次为期 3 天的课程，旨在帮助参与者：参加人员将通过系统的TRIZ理论知识学习和大量的实战案例分析，了解到现代TRIZ理论的体系，以及TRIZ近年来的发展，初步了解TRIZ如何与六西格玛理论相结合，掌握TRIZ理论中分析问题的工具，如功能分析，因果分析，剪裁和特性转移等，掌握TRIZ解决问题的工具，如功......

新时代绩效与薪酬创新管理上海：2025年08月06日

课程介绍中国最具实战型的一天系统课程，国内顶尖人才战略专家著名团队建设专家，将帮助您的企业梳理思路，整理方案解决企业定位，绩效考核等问题。课程大纲上午课程 01企业如何做绩效才能快速落地，实现业绩提升利润倍增! 02企业战略目标如何设计才能有效达成? 03企业定位如何制定才能抢占市场，快速占领顾客心智? 04选人......

ISO14001:2015 环境管理体系内审员深圳：2025年08月07日

课程介绍：本课程时长为 2 天。随着贯标认证工作的深入，企业需要一批具备良好素养和能力的环境管理体系的内审员。内审员能够按照内审的程序开展内审工作，帮助企业发现体系运行过程的问题并完善本企业建立的环境管理体系，对企业污染预防及改进在环境管理方面的绩效起到有效的促进作用。本课程就是为企业培训合格的环境管理体系内审员......

跟德鲁克学管理---管理者的八项修炼深圳：2025年08月08日

【课程背景介绍】在企业发展的过程中，中层经理是最重要的骨干，需要发挥承上启下的功能，才能够支撑企业的发展。然而，许多企业的中层经理，有的简单粗放缺乏管理技巧，有的提拔过快积累不足，有的技术出身缺少管理知识，甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能，难以取得最佳绩效。在企业资源有限，人力亟待充分发挥的前题......

岗位、薪酬、绩效（3P）实战研修广州：2025年08月14日

课程介绍为什么我们的工作总是忙而无用、劳而无功如何让您的下属同您一样忙碌起来，并且工作得更为高效为什么考评效果总是不佳，要么虎头蛇尾、走走形式，要么就遭人非议? 为什么公司利润降低了，员工的奖金反而提高了工资低了留不住人才，高了却不一定能留住人才，高低之间，如何取舍等这就是本课程要解决的问题。本课程设计以人力资源......

房地产项目代建全流程核心要点管控策略借鉴常州：2025年08月23日

课程背景随着经济大环境的改变，房地产行业新时代的到来，单纯依靠"土地红利"获取开发利润的传统模式已经逐渐被淘汰，房地产进入下行时代。不过目前我国基础设施建设势头每年增长速度很快，“基建狂魔”持续发力，各种开发建设、合作承建类型均在市场有所体现。而对于有着丰富项目建设经验的房......

扭转乾坤—新思维下采购成本分析和议价能力提升厦门：2025年08月23日

课程背景 2025年全球经济和供应链已经处于复杂多变的经济发展环境中，危机之下，企业的成本上涨往往是企业挥之不去的噩梦！如何在当今市场瞬息万变下把握采购原材料的价格和走势？如何准确分析供应商制造成本？如何建立全面而有效的成本控制体系？本课程培训将致力于提升采购管理人员的成本分析能力和成本控制能力，重点解决企业采购管理过......

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新员工职业化素养修炼 -如何从校园走向职场主讲：安老师

第一单元：职场学习成人学习特点学习结构学习方式知识管理职场学习与企业发展第二单元：新员工角色认知企业对新员工的期待学生与职业人的区别从员工到职业人的角色转换如何快速融入职场案例分析：出色的堂倌第三单元：职场素养七原则（基本7个行为准则）职场工作必须遵循的七个原则......

房地产企业人力资源规划及绩效考核实务课程主讲：刘老师

认知人力资源管理的三大理念；掌握人力资源规划编制的技巧；了解四大绩效考核的工具特点及应用技巧；掌握年终绩效考核实施的操作技巧。内容提要第一单元：房地产行业简析1.视频：房地产激荡30年2.管理的三个问题管理的目的管理的本质管理的对象第二单元：人力资源规划—&mdash......

二十大后国际形势研判与中国企业走出去策略主讲：程老师

1、深刻剖析当前国际政经环境的变化并通过构建分析框架预测未来的走向；2、评析中国政府可能采取的应对策略并分享走出去中企该如何做出调整；3、全面勾勒中企国际化面临的种种困难并分析如何进行策略调整；4、通过研讨和练习，帮助学员梳理清楚企业所处的位置，找到发展的方向。学习对象：走出去企......

《项目管理系统与工具应用》主讲：潘老师

第一部分：项目启动过程工具应用1、项目章程模板与填写规范2、相关方分析矩阵应用3、敏捷项目发布计划框架1）新产品开发应用2）软件开发应用第二部分：规划过程工具应用1、项目范围工具应用1）KANO模型在需求中的应用2）原型法应用说明3）MoSCow评估需求中的应用4）WBS工具应用......

有限空间作业安全主讲：杨老师

课堂讲解+视频教学+案例分析+经验分享+现场模拟+实践操作+小组讨论课程大纲培训前破冰活动（5-15分钟）1、打破陌生人的僵局2、加强沟通与协作能力3、建设团队文化4、实现目标的同时更有趣一、有限空间的定义与识别1、详细讲解有限空间的特点和常见类型。2、如何准确识别工作场所中的有......

销售领导力研修工作坊主讲：柯老师

本课程是基于世界级专业领导力理论，并结合国内销售管理最佳实践，以及本人华为大客户销售和管理的实践而开发。运用先进的行动学习、教练式、引导式、案例式、情境式教学方法，充分调动学员的积极性和参与性，促进学员自我反思和积极行动。课程大纲第一天（上午）开场破冰：建立真实度游戏1.通过乔哈......

中国式沟通艺术主讲：丁老师

一、认识你自己-当你不舒服不习惯的时候，就是成长的时候，打破惯性焦点在体验上二、1.任何限制都是从内心开始的2.要想事情改变，先要自己改变3.要想事情更好，先要自己更好三、学习五大步骤1.初步的了解2.重复3.开始使用4.融会贯通5.再次的加强总述一个人的成功，20%靠专业能力，......

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企业管理培训文章 Training Articles

生育率雪崩，学区房还能买吗？发布时间：2025年5月21日

最近，国家统计局公布了两组数据，令人心生忧虑。2024 年，幼儿园在园人数比上年减少了 509 万人，全国小学在校生较上一年减少了 251.6 万人。这是小学人数首次出现如此大规模的同比减少，“断崖式下跌” 的形容毫不为过。而这一现象的根源，正是出生人口的持续大跌。 2016 年和 2017 年，全面二孩政策集中释放，出生人口一度达到 1786....

现阶段黄金还值得购买吗？发布时间：2025年5月21日

现阶段黄金还值得购买吗？在全球经济与政治局势波谲云诡的当下，黄金价格宛如被一只无形却有力的大手操控着，一路高歌猛进，不断刷新历史高位。这一现象撩拨着投资者们的心弦，引发了广泛热议：现阶段，黄金究竟还值不值得购买？要解答这一疑问，需如抽丝剥茧般，深入剖析全球地缘政治格局、经济发展态势、金融政策走向等诸多层面。地缘政治冲突：黄金价格的 “催化剂&rdquo....

2025年中国A股前景分析：散户投资指南发布时间：2025年2月5日

2025 年，在全球经济格局深度调整、国内政策持续发力的背景下，中国 A 股市场成为投资者关注的焦点。对于广大散户而言，是否值得进入 A 股市场，不仅关系到个人财富的增长，更关乎家庭资产的合理配置。深入剖析 2025 年 A 股市场的前景，结合宏观经济环境、政策导向以及市场趋势，为散户提供科学合理的投资建议，具有重要的现实意义。一、2025 年 A 股市场走势预测 ....

2025年黄金还值得购买吗？深度剖析与投资指南发布时间：2025年2月5日

在投资的广阔版图中，黄金始终占据着独特而引人注目的位置。刚刚过去的 2024 年，黄金市场表现堪称惊艳，其价格全年最高涨幅一度超过 35%，即便年末有所回调，现货黄金价格全年仍斩获 27% 的涨幅，成为投资领域中熠熠生辉的明星。踏入 2025 年，投资者站在新的时间节点，心中满是疑问：黄金还能延续辉煌，成为优质投资之选吗？这个问题不仅关乎投资者的资产配置决策，更与全球....

2025 年中产阶级春节新选择：告别三亚后的多元旅行图景发布时间：2025年1月26日

曾几何时，三亚凭借温暖的气候、迷人的海滨风光和日益完善的旅游设施，成为中产阶级春节度假的热门首选之地。然而，到了 2025 年，情况发生了显著的变化。随着旅游市场的多元化发展、消费者需求的升级以及外部环境的诸多影响，越来越多的中产阶级在春节期间不再将三亚作为唯一的度假目的地，而是将目光投向了更广阔的世界。那么，他们究竟去了哪里？本文将深入探究 2025 年中产阶级春节....

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